to read complaints and reviews, or file yours.
Villa Seyahat internet sitesi üzerinden 17.03.2026 tarihinde saat 15.00'de kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa...’ya gidecek olan bileti kendi adım olan İlayda adına aldım. Yoğun trafik nedeniyle gecikme yaşayacağımı fark edince firmayla telefon üzerinden görüştüm; bana “biraz bekleriz” denil
16 Mart 2026 tarihinde Villa Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Esenler Otogarı’ndan 02.00’de ...kalkması gereken otobüs yaklaşık 40 dakika rötarla 02.40 civarında hareket etti. Yolculuğun normalde 1 saat 10 dakika süreceği söylenmesine rağmen toplamda yaklaşık 3 saat sürdü ve
15.03.2026 tarihinde saat 21.30’da Villa İstanbul Turizm’in Kütahya-Mersin seferinde ciddi sorunlar yaşadım. İnternette ...sefer, tekli koltuk olarak görünüyor ve bu nedenle bilet ücreti daha yüksek tutuluyor, fakat otobüse bindiğimde koltukların çift kişilik düzenlendiğini gördüm. Tekli koltuk fiyatı
Obilet internet sitesi üzerinden Villa Seyahat’ten İstanbul–Bolu seferi için 15 Mart saat 12:30’da bilet aldım. Siteden ...özellikle tek kişilik koltuk seçimi yaparak, yol boyunca rahat edip uyuyabilmek için tekli koltuk tercih ettim. Ancak otobüs geldiğinde aracın 2+2 koltuk düzeninde olduğunu gördüm
Villa Turizm’den 4 Mart saat 12:00 Marmaris – Edirne seferi için bilet almıştım. Edirne’de acil bir işim olduğu için tüm... planlamamı bu otobüse göre yaptım. Seyahate yaklaşık 15 saat kala, bir gece önceden arayıp bu otobüsün kalkmayacağını söylediler. Yaşanabilecek arıza vb. Durumları anlayabilirim
02.03.2026 tarihinde İzmir Otogar’dan saat 12:29 kalkışlı İstanbul otobüsü için Villa Turizm’den bilet aldım. Perona git...tiğimizde diğer yolcularla birlikte otobüsün tam olarak kaçta kalkacağı konusunda bilgi almak istedik. Şoföre “Otobüsünüz 12:30 aracı mı yoksa 12:29 aracı mı? ” diye sorduğumuzda n
24 Şubat günü saat 18.15’te İzmir Otogarı’ndan Aydın’a Villa seyahatten bilet alarak yolculuk yaptım. Daha otobüse bindi...ğimiz andan itibaren şoförün yolculara karşı son derece kaba ve agresif bir tavrı vardı, sürekli polemik yaratıyor, insanlara tersleyerek hitap ediyordu. Hizmet sektöründe çalışan
20 Şubat tarihinde Villa Turizm’in Nazilli–İstanbul seferi için saat 22.00 hareketli, PNR numarası Q5CW0MT olan bilete g...öre yolculuk yaptım. Bilet alırken Esenler Otogarı varış saati 06.45 olarak görünüyordu, planımı buna göre yaptım. Buna rağmen otobüs Esenler’e yaklaşık 1 saatten fazla gecikmeyle,
18 Şubat 2026 tarihinde Ankara’dan Çorlu’ya gitmek için Villa Turizm’in saat 16:00 otobüsüne bilet aldım. Bilet almadan ...önce özellikle aktarma olup olmadığını sordum, bana kesin bir dille “Kesinlikle aktarma yok, otobüs direkt gidiyor.” denildi. Bu cevaba güvenerek biletimi aldım. Ancak yolculuk sı
18.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Villa Seyahat firmasından annem için Bursa Otogarı’ndan Tekirdağ Çerkezköy’e g...itmek üzere, üzerinde varış noktası olarak Çerkezköy yazan bir otobüs bileti aldım. Ancak otobüs İstanbul Esenler Otogarı’na girdikten sonra görevliler, bu aracın Çerkezköy’e gitme
Villa Turizm ile daha önce yaptığım birçok yolculukta koltuğumun başka yolculara satılması, İstanbul Otogarı’nda otobüst...en indirilip tüm yolcuların farklı araçlara aktarılması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Bu olumsuz deneyimlerimi firmanın Google yorumlar bölümünde açıkça ifade ettim. 11.02.2026 tar
Odeabank hesap kartımla Villa Turizm’den yaklaşık 1500 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bileti 5 Şubat Perşembe g...ünü aldım ve ertesi gün, 6 Şubat Cuma günü iptal işlemini gerçekleştirdim. İptalden sonra ücret iadesinin kartıma yatırılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabım
02.02.2026 tarihinde saat 14.00 kalkışlı İstanbul–Adana seferi için Villa Turizm’den Obilet üzerinden 8 ve 9 numaralı ko...ltuklar için 2 kişilik bilet aldım. Ancak araçta Adana’ya gidecek sadece 2 kişi var denilerek Mersin‑Tarsus’ta başka bir araca aktarma yapılmak istenmiş, aracın ne zaman geleceği d
07.02.2026 tarihinde saat 23:58 için İstanbul’dan otobüs bileti aldık. İstanbul Esenler Otogarı’nda Villa Turizm bilet s...atış ekibine biletimizi gösterdiğimizde, bize bu biletin bizim değil, 00:30’daki otobüse binmemiz gerektiği söylendi. Ancak elimizdeki bileti gösterdiğimiz halde, yerlerimize bizim
02.02.2026 tarihinde saat 06.30 Bursa–İstanbul seferi için Villa Seyahat’ten bilet aldım. Web sitenizde belirtilen varış... saatinden daha geç bir saatte İstanbul’a vardık. Buna ek olarak araç Alibeyköy otogarında bir yolcuyu bekledi ve şoför ile görevli, yolcuya telefonda uzun süre konum tarif ederek
1 Şubat tarihinde saat 16.00’da Bursa’dan İstanbul’a gitmek üzere Villa seyahat firmasından bilet aldım. Biletimdeki sef...er saati 16.00 olmasına rağmen, gündüz saatlerinde seferimin 16.30’a alındığı söylendi. Ancak terminale geldiğimde 34 fmn 474 plakalı, asıl binmem gereken otobüsün tam 16.00’da per
01.02.2026 tarihinde saat 12.20 için Lüleburgaz–İzmir yönüne Villa Seyahat üzerinden online bilet aldım. Bilet alırken s...istemde seferin süresi 9,5 saat olarak görünüyordu ve herhangi bir aktarma yapılacağına dair hiçbir bilgi veya açıklama yoktu. Araç 12.30’da kalkması gerekirken, hiçbir bilgilendir
Villa Seyahat’in web sitesi üzerinden Bursa - İstanbul arası 1 Şubat 2026 tarihli, saat 06.30 seferi için 630 TL tutarın...da bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 9 saat varken bileti online olarak iptal etmek istedim; ancak sistemde online iptal seçeneği bulunmadığını, yalnızca şahsen müracaat ed
Villa Turizm’den 16 Ocak 2026 tarihinde, 28 Ocak 2026 tarihli gece 00:29 İzmir – Esenler seferi için Enuygun üzerinden 1....100 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. 23 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak biletim için iade talebi oluşturdum ve birkaç gün içinde ücretin hesabıma geçeceği
29 Ocak günü saat 12:30 Lüleburgaz kalkışlı Bursa varışlı yolculuğum için Villa Seyahat’i tercih ettim. Firmanın interne...t sitesinde bilet ücreti 1200 TL olarak görünmesine rağmen, araçta yalnızca nakit ödeme alındığı söylendi ve benden 1300 TL talep edildi. Aradaki farkın nedenini sorduğumda hiçbir
25.01.2026 tarihinde saat 18:45’te Villa İstanbul firmasıyla Gebze Otogarı’ndan Tarsus Otogarı’na otobüs yolculuğu için ...bilet aldım. Biletimde varış noktası açıkça Tarsus Otogarı olarak yazılı olmasına rağmen, yolculuk sırasında uyuduğum halde muavin tarafından varış noktasına geldiğimizde uyandırıl
14 Ocak 2026 tarihinde saat 23:58 Esenler–İzmir seferi için Enuygun üzerinden Villa Seyahat’ten otobüs bileti aldım. İnt...ernette seçtiğim koltuk orta kapı önü olarak görünüyordu ve özellikle bu konum için o seferi tercih ettim. Ancak otobüse bindiğimde koltuklarımın o istediğim yer olmadığı, o koltuğ
26 Ocak tarihinde saat 10.00’da Muğla’dan İzmir’e gitmek üzere O‑Bilet üzerinden Villa Turizm firmasına ait otobüs bilet...i satın aldım. Üç kişilik bilet için toplam 1.200 TL ödemeyi iki gün önce gerçekleştirdim. Sefer saatinde otogarda olmamıza rağmen otobüs zamanında kalkmadı ve şu an itibarıyla en
20.01.2026 tarihinde saat 13:59’da Bursa Esenler Otogarı istikametine olan sefer için Obilet üzerinden online olarak Vil...la Bursa firmasından 600 TL tutarında bilet satın aldım. Ödememi kartla gerçekleştirdim. Sefer saatinde otogara gittiğimde, satın almış olduğum koltuğun bilgim ve onayım dışında b