
İş Yerinde Kombi Aniden Çalışmayı Durdurdu, Acil Servis Talebi Cevapsız Kaldı
İstanbul Kadıköy Suadiye’de iş yerimde kullandığım Viessmann kombim bugün aniden çalışmayı durdurdu ve ekrana ışık gelmemeye başladı. Kombi tamamen devre dışı kaldığı için iş yerimde hiçbir şekilde ısınma ve sıcak su kullanamıyorum, bu da işimin aksamasına neden oluyor. Sorun çıkar çıkmaz Viessmann...
Video Şikayetler
Viessmann Kombide Tekrarlayan Sıcak Su Verme Sorunu

Viessmann marka Vitodens Trend model kombiyi sıfır olarak aldığımızdan beri kombi sürekli sıcak su vermeme arızası yapıyor. Aynı arıza bugüne kadar 5 kez tekrar etti ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bursa ili Gürsu ilçesindeki adresimiz için yetkili servise en az 3 kez, muhtemelen daha ...
Yetkili Servisin Aşırı 13 Bin TL Kart Değişimi Teklifi Ve Güven İhlali

İzmir Karşıyaka’da kullanılan Viessmann Vitopend 100 kombim, 05.05.2026 tarihinde arıza yaptığı için İzmir Karşıyaka Viessmann yetkili servisini arayıp randevu talep ettim. Gelen kişiler kombiye baktıktan sonra kartın arızalı olduğunu, kart değişimi ve bakım için 13.000 TL ödeme yapmam gerektiğini s...
Viessmann Isı Garanti Kapsamındaki Kombi Servis Ücreti Bilgilendirme Eksikliği İptal Talebi

Viessmann marka kombimiz garanti kapsamında olmasına rağmen, 06.05.2026 tarihinde arıza nedeniyle çağırdığımız yetkili servis, kombide arıza tespit edilmediği için 1.200 TL servis ücreti talep etti. Servis gelmeden önce tarafımıza herhangi bir ücret bilgilendirmesi yapılmadı; ücretin olacağını bilse...
Bakım Sözleşmesi İhlali Ve Haksız 750 TL Ücret Talebi

30 Ocak 2025’te İzmir Bayraklı’daki dairemde bulunan Viessmann Vitodens 050-w bpjd 24KW TR kombim için, telefonda “garanti uzatma” olarak tanıtılan bakım sözleşmesi satın aldım. Cihaz seri numarası 7745660108890108 olup, bu sözleşme için 23.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmede, satın alınan yıl kadar he...
Viessmann VRF Sisteminde Parça Siparişindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Afyon Merkez’de Viessmann vrf sistemimizle ilgili Ekim 2025’ten bu yana yetkili servis kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazda oluşan arıza için gelen Viessmann yetkili servisi sorunu tespit etti ancak gerekli parçayı bir türlü sipariş etmiyor. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece...
Viessmann Trend Kombide Sürekli Sıcak Su Sorunu Ve Çözülmeyen Arıza

Viessmann Trend model kombimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde sürekli sıcak su sorunu yaşıyorum. Defalarca servis çağırmama rağmen problem bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bu süre içinde toplam 4 kez yetkili servis geldi, her seferinde kontrol yapıldı ancak arıza devam etti. Son ...
Viessmann Kombi Bakım Ücretinin Şeffaf Olmaması Ve Garanti Desteğinin Reddedilmesi
Viessmann marka Vitodens Trend 25 ve 100 w kombilerimin bakımı için yetkili servis tarafından 25.000 TL gibi son derece yüksek bir ücret talep edildi. Kombilerim yaklaşık 4 senelik ve rutin bakım için bu seviyede bir fiyatla karşılaşmamı kesinlikle makul bulmuyorum. Fiyatın neden bu kadar yüksek ol...
Ayıplı Viessmann Kombi Gaz Kesilmemesi Ve Ürün Değişim Talebi

Konu: Ayıplı Ürün Talebi – Gaz Kesmeme Problemi (Ürün Değişim Talebi) 09/2025 tarihinde satın alınıp aynı ay içerisinde kurulumu yapılan Viessmann Vitodens Connect 25 kW model kombim, ilk kurulumundan itibaren gaz kesmeme problemi yaşamaktadır. Cihaz sürekli çalışmakta, hedef sıcaklığa ulaşmasına ...
Viessmann Kombi Çalışmıyor Ve Yetkili Servis Ulaşılamıyor

Viessmann trend 25 model kombi kullanıyorum. İki gündür kombim çalışmadığı için evde ciddi şekilde üşüyoruz. Dün öğlen saatlerinden itibaren Viessmann Konya yetkili servisini aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Kombiye şu ana kadar hiçbir müdahale yapılmadı, sadece gelip kombiy...
Viessmann Servis Çalışanının Montaj Reddetmesi Ve Ücret Talebi

İstanbul Sultangazi’de, g. O. Paşa Viessmann Balkan yetkili servisi çalışanı S**** Bey tarafından klimam için keşif yapıldı. Keşif esnasında, klimanın montajının camın önündeki mermere demir profil ayak yapımı olmadan yapılamayacağını söyleyip işlemi yapmadan gitti. Bunun üzerine bir demirci çağırıp...
Su Eksiltme Sorunu Ve Yanıltıcı Servis Tespiti Nedeniyle Ücretsiz Eşanjör Değişimi Talebi
Viessmann Vitodens 050 kombim 2023 yılında devreye alındığı günden bu yana sürekli su eksiltme sorunu yaşıyorum ve her seferinde kombiye tekrar su basmak zorunda kalıyorum. Bu durum uzun süredir devam etmesine rağmen bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Yaklaşık 2 yıl önce yetkili servis çağırdığımda...
Viessmann Vitodens Kombimde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis
Aydın Nazilli’de kullandığım Viessmann Vitodens kombim her ay düzenli olarak aynı arızayı çıkarıyor, evi ısıtmıyor. Yaklaşık bir yıldır neredeyse 10 kez servis gelmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Her geldiklerinde kimi zaman kartın değiştiğini, kimi zaman da tıkanma olduğunu söyleyip gid...
Garanti Kapsamında Yağmur Suyundan Kaynaklanan Kombi Arızası İçin Ücret Talebine İtiraz

Viessmann marka Vitodens Trend kombimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve cihazımın garanti süresi hâlen devam ediyor. Şu ana kadar cihaz üzerinde hiçbir parça değişimi yapılmadı ve kombi ilk kez arıza nedeniyle servis gördü. Beş gündür sıcak su alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kombinin s...
Garanti Kapsamındaki Kombide Su Girişi Nedeniyle Akış Türbini Arızası Ve Garanti Dışı Bildirimi
Viessmann Vitodens Trend kombi kullanıyorum, garantisi devam etmekte. Gelen servis (Uzman Isı Teknik) akış türbini ve kablo demeti arızası tespit etti; kullanıcı hatası olmamasına rağmen garanti dışı olduğunu ve ücretli yapabileceklerini söyledi. Baca borusundan su almış akış türbini ve kablo demeti...
Viessmann Kombimde Sürekli Isınma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

Viessmann marka kombimi yaklaşık 10 gündür kullanırken ciddi bir ısınma sorunu yaşıyorum. Kombi çalışırken petekler ve sıcaklık bir anda düşüyor, sonra tekrar ısınıyor, bu dalgalanma sürekli devam ediyor ve evde sağlıklı bir ısınma sağlayamıyorum. Garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen bu dur...
Viessmann Isı Oda Termostatı Hediyesi Verilmedi Ve Müşteri Temsilcisi Kaba Davrandı
22 Mart’ta İdefix üzerinden 37.000 TL ödeyerek Viessmann Vitodens Trend kombi satın aldım. Viessmann’ın kendi web sitesinde kombi alımlarına oda termostatı hediyesi olduğu açıkça yazıyordu. Kurulum için gelen yetkili teknik servis işlemi tamamladıktan sonra oda termostatı hediyesi kampanyasını hatır...
Viessmann Kombimde Sürekli Sıcak Su Sorunu Ve Ayıplı Mal Talebi

Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan evimde kullandığım Viessmann kombiyle ilgili Kasım 2025’ten bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 25 Kasım 2025’ten beri toplam 6 kez sıcak su ısıtmama şikayetiyle arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve kombiyi güvenle kullanamıyorum. Yet...
Viessmann Yetkili Servisinin Fahiş Parça Ücreti Ve Zorunlu Servis Politikası

Viessmann marka Vitodens 050 model kombim için Kars Makro Teknik yetkili servisiyle yaşadığım haksız fiyatlandırma nedeniyle şikayetçiyim. Kombide arıza oluşunca servis çağırdım ve mts ısı sensörü olan, yaklaşık 3 cm boyunda, küçük bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. Bu parça için benden ...
Viessmann Kombimde Üretim Hatası Olan Hortum İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Viessmann Vitodens Trend kombimde bulunan iki adet hortum kısa süre önce patlayarak su akıttı. Bu sorun yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve ev içinde mağduriyet yaşamama neden oldu. Yetkili servise başvurduğumda, ilgili parçaların üretim hatalı olduğunu kendileri açıkça ifade etti. Hortumlardan b...
Viessmann Çatı Kollektörleri Sürekli Buğulanma Ve Performans Düşüşü

Viessmann markalı Vitosol çatı kollektörlerinde yaklaşık 1 senedir buğulanma benzeri bir oluşum yaşıyorum ve buna bağlı olarak da performansında belirgin bir düşüş var. Bu süreçte yetkili servis ile görüştük, gelip incelediler ve havalandırma deliği açtılar ancak yapılan bu işlem sorunu çözmedi, bu...
Viessmann Kombimde Tekrarlayan Arızalar Güvenimi Sarsıyor
Gaziantep Şehitkamil Karacaahmet Mahallesi’nde kullandığım Viessmann kombiyi yaklaşık 3 yıl önce 21 bin TL ödeyerek satın aldım. Kombiyi aldığım günden bu yana neredeyse her kış farklı bir arıza ile uğraşıyorum. İlk yıl fanla ilgili bir sorun yaşadım, ikinci yıl kombinin altından su geldi ve bu iki ...
Viessmann Kombi Sürekli Sıcak Su Arızası, Servis Ücretleri Mağduriyeti

Yaklaşık 3 yıl önce almış olduğumuz Viessmann marka kombi, alındığı tarihten bu yana düzenli olarak sıcak su arızası veriyor ve sık sık sıcak su alamıyoruz. Özellikle son dönemde bu arıza yaklaşık 2 ayda bir tekrarlanıyor ve günlük yaşamımızı ciddi şekilde aksatıyor. Cihaz İzmir Menderes’teki adres...








