"Arandım"
Viessmann Isı servis
747 şikayet
Viessmann Klima Montajı Sonrası Arızalı, Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Viessmann marka klimayı 9 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden “Galeri Beyaz” satıcısından satın aldım, ürün 10 Temmuz...’da teslim edildi ve yetkili servis tarafından yaklaşık 15 Temmuz tarihinde montajı yapıldı. Ancak klima montajın yapıldığı gün itibarıyla arızalı çıktı, soğutmuyor ve kendi kendin
Video Şikayetler
Viessmann Montaj Hatası Nedeniyle Ceza Riski
Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi’indeki evime geçen yıl Viessmann marka klima takıldı. İlk kez klima bağlattığımız... için montajın nasıl olması gerektiğini bilmiyorduk, boruları dışarıya doğru bırakmışlar ve klimanın suyu doğrudan binanın balkonundan aşağıya akacak şekilde bağlanmış. Bu durum n

Viessmann Kombimde Sürekli Arızalar Ve Sıcak Su Kesintisi Güveni Sarsıyor
Yaklaşık 3 yıl önce Viessmann tcu 100 model kombi aldım. Aldıktan sadece 6 ay sonra kombi arıza verip su kaçırmaya başla...dı ve bunun firma hatası olduğu söylendi. Aradan 6 ay daha geçtikten sonra petekleri açmak istediğimizde bu kez de petekler ısınmadı, gelen servis yazın da ara sıra petekleri yakma
"Merhaba, yaşadığım sorunun çözümü konusunda göstermiş olduğunuz ilgi ve desteğiniz için teşekkür ederim. Özellikle sürecin çözülmesi için yardımcı olan bölge müdürümüze ve Viessmann ekibine teşekkürlerimi iletiyorum. İlginiz ve anlayışınızdan memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
Viessmann Klimasında Montaj Hatası, Su Sızdırması Ve Garanti Reddi
Viessmann marka klimayı, lüks ve kurumsal bir marka olduğuna inanarak tercih ettim. Binamız 3 yıllık, dairem ise sıfır v...e klima bugüne kadar hiç kullanılmamıştı. 1 Temmuz tarihinde klimayı ilk kez kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 1 ay içinde salon duvarım adeta sırılsıklam hale geldi. Daha ilk

Gaz Kaçağı Ve Servis Yanıtı Eksikliği Nedeniyle Klimanın Değişimini İstiyoruz
Viessmann marka duvar tipi klimayı geçen yıl satın aldık ve klimayı bu yıl sadece iki kez kullandıktan sonra arıza oluşt...u. Servis tarafından kontrol edilen üründe gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Yaklaşık 15–20 gündür bu sıcak havalarda klimayı kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezi
Kısa Sürede Kombi Çatlaması, Rapor Eksikliği Ve Garanti Dışı Masraflar
20.03.2024 tarihinde, uzun yıllar sorunsuz kullanabileceğimi düşünerek Viessmann marka Vitodens Connect 25 KW yoğuşmalı ...kombi satın aldım. Viessmann’ı özellikle kalite ve güvenilirlik konusundaki itibarı nedeniyle tercih etmiştim. Ancak 20.07.2026 tarihinde, henüz sadece 2 yıl 4 aylık olan kombim c
Inverter Klimada Soğutucu Motor Çalışmıyor Ve Garanti Kapsamı İhlali
Wessman inverter klimayı yaklaşık bir yıl önce kombiklimasepeti.com üzerinden 34.000 TL’ye aldım. Aldığım günden beri so...ğutucu motoru çalışmıyor, klimayı kullanamıyorum. Yetkili servis sorunun başka bir yerden olduğunu söyledi, o kısmı ben çözdüm ama klima hâlâ çalışmıyor. Buna rağmen servis ilgile
Gaz Arızası Nedeniyle Klimam Çalışmıyor, Servis Sorunu Çözmüyor
Viessmann markasına ait Vitoclima 220-S/HE W2032MEN3 model klimamı yaklaşık 1,5 yıl önce Bursa Osmangazi’deki adresime C...***** Ö*, Oksijen İklimlendirme aracılığıyla taktırdım. Klimayı bu süre boyunca neredeyse hiç kullanamadım, ne doğru düzgün soğutuyor ne de ısıtma yapıyor. Servis defalarca kez ge
Viessmann Klima Projesi Çözümsüz, Kötü İşçilik Ve Servis İhmali
Gaziantep’te yeni yaptırdığımız evimiz için yaklaşık bir yıl önce dünya markası diye güvenerek 30 adet Viessmann marka t...avan tipi klima aldık. İnşaatın tamamlanma aşamasında Gaziantep yetkili servisi olarak yönlendirilen İlke teknik sogutma klimaların montaj ve tesisat işlerini üstlendi. Ancak proje
Viessmann Klimalarının Montajında Çöp Bırakma, Duvar Hasarı Ve Su Kaçağı
Viessmann marka gömme tip 18’lik iki klimamın montajı için gelen servisin işçiliğinden hiç memnun kalmadım. Yaklaşık iki... hafta önce Gaziantep Şehitkamil’de yapılan montajın ardından, tüm karton ve strafor atıkları olduğu gibi dairede bırakıp gittiler, herhangi bir şekilde toparlama ya da temizlik ya
Viessmann Kombimde Sürekli Arıza Ve 10 Bin TL Masraf
Yaklaşık 3 yıl önce Viessmann Vitodens Trend 25/29 KW kombi satın aldım. Alman menşeli ve kaliteli olduğunu düşündüğüm i...çin özellikle bu markayı tercih ettim ancak kombiyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Her yıl ortalama 2 kez arıza oluşuyor ve kombi ısınma sağlamıyor, evde sürekli ısın
Viessmann Kombisinde Tekrarlayan Sıcak Su Arızası Ve Hortum Kaçağı
2022 yılı Eylül/Ekim ayında Bursa Nilüfer’de büyük bir güvenle Viessmann Vitodens 050-w kombi satın aldım. Ancak bu komb...i, aldığımdan beri bana Konfor yerine sürekli masraf ve stres yaşattı. Cihazın ilk yılında sıcak su sorunu yaşadım ve yetkili servis müdahale ederek geçici bir çözüm sağladı. Erte
Hepsiburada’da Satın Alınan Klima Montajında Sürekli Gecikmeler Ve İletişimsizlik
Hepsiburada üzerinden Viessmann Vitoclima 050-S/HE Pro+ 12000 BTU inverter Duvar Tipi Klima’yı montaj dahil olarak satın... aldım ancak satış sonrası süreçte tam anlamıyla mağdur edildim. 26 Haziran’da yetkili servis için montaj talebi oluşturmama rağmen 17 Temmuz’a kadar benimle iletişime geçen hiç k
Yetkili Servisin Randevuya Uymaması Ve İletişimsizliği Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet
"Şikayetimizin ardından hızlı bir şekilde ilgilenerek konuyu çözüme kavuşturan Seta İklimlendirme sahibi Tamer Kınıklı Bey’e teşekkür ederim. Özellikle ustamız Bedri Tümer Bey’e ayrıca teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Kendisi verdiği sözde durarak işlemi zamanında tamamladı ve işini son derece temiz, titiz ve özenli bir şekilde yaptı. Evimizde herhangi bir rahatsızlık yaratmadan, gerekli hassasiyeti göstererek çalışmasını tamamladı. Yaşadığımız sorunun ardından gösterilen ilgi ve çözüm yaklaşımından memnun kaldık. Tamer Bey’e ve Bedri Usta’ya emekleri ve ilgileri için çok teşekkür ederim. Emeğinize sağlık."
Viessmann Servisi Montaj Talebime Cevap Vermiyor
"Kurulum için geldiler"


Gaziantep’te Tavan Klimada Su Sızıntısı Ve 15 Gün Servis Gecikmesi
Gaziantep Şehitkamil’de bir bayiden aldığım Viessmann Victorian 335-s tavan tipi klimam tavandan su damlatmaya başladığı... için 13 Temmuz 2026 tarihinde hem klimayı aldığım bayiyi hem de yetkili servisi arayarak servis talebinde bulundum. O günden bu yana 15 gündür “yoğunuz, geleceğiz” denmesine rağme
Viessmann Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Servis Tarihi Belirtilmiyor
Viessmann markalı klimam için servis talebinde bulunmak amacıyla 23.07.2026 tarihinde saat 10:00 ile 15:00 arasında defa...larca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her aradığımda “bütün hatlarımız doludur” anonsu sonrası telefon kapanıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Servis ta
"Viessmann Isı müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kombi arızası nı 2 saat içinde servis gelip yaptı. Hem müşteri hizmetleri hem de servis e çok teşekkür ederim."
Otel İçin Viessmann Klima Montaj Hatası Ve Cevapsız Servis Nedeniyle 12.000 TL'lik Ek Masraflar
Son 6–7 ay içinde Muğla’nın Ortaca ilçesi Dalyan Mahallesi’indeki otelime toplam 31 adet Viessmann marka 9’luk ve 12’lik... duvar tipi split klima montajı yapıldı. Montajlar sırasında duvarlara ciddi hasarlar verildi ve bu hatalı işçilik nedeniyle yaklaşık 12.000 TL tutarında ek masrafa katlanmak zorun
Oda Kaybına Neden Olan Klima Arızası Ve Servis Gecikmesi
Giresun Piraziz’de bulunan 6 katlı otel binamızda Viessmann marka klimalar kullanıyoruz. Yaklaşık 3 haftadır iki odamızd...aki klima arızalı ve bu nedenle sezonun tam ortasında bu iki odayı misafirlerimize satamıyoruz. Arıza başlar başlamaz Giresun yetkili servisini aradık. Bize sürekli 2–3 güne kadar
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Viessmann Yetkili Servisin Fahiş Borulama Ücreti Ve Fatura Kesilmemesi
Viessmann marka Vitoclima 050-S/HE Pro+ Serisi 24.000 BTU klimamızın montajı için geçen ay Kocaeli’de Viessmann yetkili ...servisi tarafından yönlendirilen ekip, yaşlı babamdan ek borulama ücreti adı altında 12.500 TL gibi fahiş bir bedel almıştır. Ek borulama gerekliydi ancak alınan ücret, piyasadaki
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %28
İletişim
- Viessmann Isı Tek. Tic. A.Ş.Şerifali Mh. Söyleşi Sk. No:3934775, Ümraniye, İstanbul
- +902165284600
- [email protected]






















