to read complaints and reviews, or file yours.Kombi Kullanımında Yaşanan Sorunlar
Viessmann kombi pişmanlıktır. Keşke bu marka alacağıma başka yerlerden kombi alsaydım. 2 yıl önce Trend 25 modelini aldık ve sitemizde bu üründen birçok kişi aldı. Çoğumuzun ürünü 2 yıl içerisinde hortumları patlayıp her yerinden su akıtıyor. Su akması ile yanan termostatım da bozuldu. 2 yıl garanti süresi geçen ay bitmiş, ücretli olarak servis vereceklerini belirtiyorlar. Kendi kronik arızalı ürettikleri kombiden bizden para isteyerek servis sağlayacaklarmış. Başka marka alsam ne bu sorunu yaşardım ne de böyle bir yaklaşım. Mallarının arkasında da durmuyorlar ve işin daha kötüsü bu üründen 1 adet daha aldım. O evde kombi de içeride duruyor. O da patladığında mutfağı su basacak. Şu anda kombi sahibi değil, dert sahibi oldum. Ne zaman patlayacak diye bekliyoruz. Sorunlu bir ürün.
Sayın müşterimiz; Kayıtlarınıza ulaşabilmek için cihaz seri numarasını yazmanızı ve size bırakılmış olan yetkili servis formunu sisteme yüklemenizi, servis formu yok ise servisin iletişim numarası firma adını iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.
Merhabalar sorunum çözüldü ama tamamen Manisa yetkili servisi bodurlar teknik tarafından kendilerine teşekkür ederim aynı gün gelip hallettiler Viessmann müşteri hizmetleri benim tarafımdan sınıfta kaldı bir daha ürün alçak olsam kesinlikle tercih etmem
Aynısını ben yaşadım Ağustos ayında ve kombi mutfağımda takılı hiç kullanmadan borular çatladı değiştirdiler 1 kereye mahsus kronik sorunmuş borular bu kombiden sonra bir kombi daha çıkarmış Viessmann onun hortumları bakırmış şimdi de sıcak su çeşmeye gelmiyor aldığına bin pişman oldum