Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Viessmann Kombi Hortum Ve Vana Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı

Viessmann Kombi Hortum Ve Vana Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı
Viessmann Kombi Hortum Ve Vana Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı
Viessmann Kombi Hortum Ve Vana Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı
04 Kasım 2024 14:03
3.806

Viessmann trend 25kw kombimin içerisindeki hortum patlamak üzere daha 2 yılı yeni bitti hortumdan su damlatmaya başladı ayrıca 3 yollu vana problemide var servis garanti dışı olduğunu söyledi. Viessmann markasına çok güvenerek almıştım ama beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca bu hortum probleminin kronik bir problem olduğu çok belli neden müşterilere ulaşıp sorun çözülmüyor.

Gelişme
Gelişme

08 Kasım 2024 13:10

1 hafta Viessmann çağrı merkezi ile görüşmem hiçbir işe yaramadı Viessmann trend 25kw kombimin içerisindeki hortum patlamak üzere daha 2 yılı yeni bitti hortumdan su damlatmaya başladı ayrıca servis 3500 TL ücret talep ediyor garanti dışı olduğunu söyledi. Viessmann markasına çok güvenerek almıştım ama beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca bu hortum probleminin kronik bir problem olduğu çok belli neden müşterilere ulaşıp sorun çözülmüyor.

Ek
Ek
Ek
Ek
04 Kasım 2024 14:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın müşterimiz; Kayıtlarınıza ulaşabilmek için cihaz seri numarasını yazmanızı ve size bırakılmış olan yetkili servis formunu sisteme yüklemenizi, servis formu yok ise servisin iletişim numarası firma adını iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.

Levent
04 Kasım 2024 14:08

Fotoğrafa dikkat ederseniz seri numarası burada yazıyor. Bunları yaptığımda bana nasıl bir çözüm sunacaksınız

Levent
04 Kasım 2024 14:09
Viessmann Kombi Hortum Ve Vana Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı

Seri no resimdedir

04 Kasım 2024 16:09

Sayın müşterimiz; Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, en geç 2 iş günü içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.

05 Kasım 2024 16:13
Levent
05 Kasım 2024 17:06

Beni aradığınızda telefonum meşguldü biliyorum. Daha sonra zaten aramadınız ben size dönüş yapıp kayıt oluşturdum beni aramanızı bekliyorum. Seri numarası ne bildireceğim

Levent
14 Kasım 2024 21:02

Servisin telefon numarasını vermekten başka hiçbir çözüm sunamadınız. Ben de yetkili servisleri telefonumdan rahatça bulabilirdim.

Levent
01 Aralık 2024 18:34

Aldığınız para ha... M zı... Im olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali

Sorunu nasıl çözdünüz acaba yardımcı olur musunuz? Benimde 26. Ayda oldu garanti yeni bitti yani

Viessmann Kombi Hortum Ve Vana Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı
Viessmann Kombi Hortum Ve Vana Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı
Viessmann Kombi Hortum Ve Vana Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kombi Kullanımında Yaşanan Sorunlar

21 Ekim 2024 10:41
8.334
Kombi Kullanımında Yaşanan Sorunlar
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Viessmann Kombi Hortum Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı

16 Aralık 2024 14:46
5.540

Viessmann Kombi Arızaları Ve Yetersiz Servis Süreleri

20 Şubat 17:16
5.736
Viessmann Kombi Arızaları Ve Yetersiz Servis Süreleri
Benzer Şikayet Yaz