to read complaints and reviews, or file yours.Viennalife Emeklilik ve Hayat a. Ş.’nin “Pilotlar İçin Uçuşa Uygun Hayat Sigortası” kapsamında, 3056597 numaralı poliçem...in iştira süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçeyi 27.06.2025 tarihinde başlattım ve o tarihten bu yana toplam 16.399 USD ödeme yaptım. Mevcut şartlarım
Vinelife ile annemin vefatı sonrası başlatılan tazminat sürecinde istenen tüm evrakları eksiksiz hazırlayıp e-posta yolu...yla ilettim. Tarafıma bu süreçle ilgili 10–15 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak belirtilen süre 22 Eylül’de dolmasına rağmen ne e-posta ne de telefon yoluyla hiçbir geri d
Vinelife ile yaklaşık 3 yıl önce sisteme dahil oldum ve bu süre boyunca düzenli olarak para yatırdım. Sisteme girerken b...ana, 3 yılın sonunda sistemden çıkmak istediğimde yalnızca çok düşük bir kesinti olacağı açıkça söylendi. Ancak bugün sistemden çıkmak istediğimde, telefon görüşmesinde erken çıkı
Vtouch üzerinden bireysel birikim sigortası yaptırdım ve yaklaşık 4 yıldır aylık prim ödemelerimi düzenli olarak cep tel...efonumdaki vtouch uygulaması üzerinden sorunsuz şekilde yapıyordum. Ancak yaklaşık 2 aydır uygulamaya getirilen güncellemeden sonra telefonumda uygulama açılmamaya başladı ve sürek
Viennalife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Üzerinden yaptırmış olduğum dövize endeksli ödüllü birikim hayat sigortası poliçemi,... hiçbir getiri sağlamadığı ve 60. Ayını doldurduğu için sonlandırmak istedim. Bu kapsamda 11 Eylül 2026 tarihinde sistem üzerinden çıkış başvurusu yaptım, çıkış dilekçemi, kimlik f
Viennalife üzerinden biri 09.07.2023 başlangıç tarihli 2748576 numaralı, diğeri 23.04.2025 başlangıç tarihli 3024188 num...aralı olmak üzere iki adet birikimli hayat/ölüm poliçesi yaptırdım. Bu poliçeler düzenlenirken bana sadece çok cüzi miktarlarda kesintiler olacağı, birikimimin büyük oranda bana ka
Vienna Life şirketi tarafından cep telefonum, hiçbir kanaldan numaramı paylaşmamış olmama rağmen aranıyor. Son iki hafta...dır ortalama 2-3 günde bir, istemediğim halde bu aramalarla rahatsız ediliyorum. Aradıklarında ne söylediklerini bile duymadan, sürekli tekrar ettikleri için çağrıyı direkt kapatma
Viennalife üzerinden yaklaşık bir yıl önce hem kendime hem anneme, tanıdığımız aracı kişi vasıtasıyla birikimli bir sigo...rta poliçesi yaptırdık. Hem ona destek olmak hem de birikim yapmış olmak istedik. Tanıdığımız işe yeni başladığı için müdür olan hanımefendiden bilgi almamızı istedi. Bize poliçeni
Viennalife bünyesinde yaklaşık 1,5 yıl önce yaptırdığım iki adet bireysel emeklilik poliçesini iptal etmek istediğimde k...arşılaştığım tablo kabul edilemez. Yaklaşık 2 hafta önce iptal için ilk başvurumu yaptım. Poliçelerimden birinde bulunan yaklaşık 1.540 USD birikim için tarafıma yalnızca 354 USD,
28 Ağustos 2026 saat 12:23 civarında telefonuma Viennalife adına bir SMS geldi. Bu mesajda tanımadığım ve benimle hiçbir... ilgisi olmayan bir kişiye ait ad–soyad, kullanıcı adı, şifre ve o kişiye özel kampanya/davet bağlantısı yer alıyordu. Mesajda adı geçen kişi ben değilim ve söz konusu kişiyle ya d
Yaklaşık 8 senedir Viennalife üzerinden prim iadeli bireysel sigorta sahibiyim. Düzenli olarak ödediğim primleri artık ş...irketimde kullandığım kredi kartı ile ödemek istediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bireysel kartım olmadığı için, şirket kartım üzerinden ödeme yapabilmem adına kartın
Viennelife emeklilik üzerinden yaptırdığım hayat sigortası poliçem için yaklaşık 6 ay boyunca hesabımdan toplam 240 USD ...tahsil edildi. 13.07.2026 tarihinde poliçemin iptalini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Bana 21 gün içinde iadenin yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 1 ay geçmesin
Viennalife sigorta şirketi tarafından telefon numaram iznim olmadan alınarak tarafıma sigorta teklifi için arama yapılmı...ştır. Bugün, 1 dakika 49 saniye süren bir telefon görüşmesi ile aranarak sigorta ürünü teklif edildi. Görüşme sırasında numaramı nereden aldıklarını sorduğumda, araştırma şirketle
"Teşekkürler"
Viennalife hayat sigortası poliçemin iptalini talep etmeme rağmen aylardır hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Amerika’da y...aşıyorum ve Türkiye’de yalnızca mail üzerinden iletişim kurabiliyorum, bu yüzden başka bir kanaldan ulaşma imkanım bulunmuyor. Mayıs 2025’te hayat sigortası poliçemin iptali ve öd
Vienna Life tarafından son iki haftadır, haftada bir kez 0212 403 09 73 numaralı hattan BES ile ilgili olduğunu düşündüğ...üm tanıtım aramaları alıyorum. Aramalarda ismimle hitap edilerek “Berke Bey merhaba” şeklinde konuşmaya başlanıyor. Bu kurumla hiçbir alakam yok, herhangi bir sözleşme yapmadım ve
Antalya’da hizmet veren Vieanalife firmasında çalışan E*** Hanım ile görüşerek sisteme dahil oldum. Çalışmaya başlamadan... önce, ayrılmak istediğimde yatırdığım bakiyelerin tamamının kesintisiz şekilde iade edilip edilmeyeceğini özellikle sordum. Bana, hiçbir kesinti olmadan iptal hakkım olduğu açıkça
08.07.2024 tarihinde çalıştığım iş yerine gelen Vienna Life müşteri temsilcisiyle ROP 80+40 azalan teminatlı hayat sigor...tası poliçesi için aylık 50 dolar birikim yapma konusunda anlaştım. Bana, erken çıkış yapmam durumunda cayma bedeli olacağını, ancak yatırdığım tutarın yaklaşık yarısını alabileceğ
Viennalife’tan yaptırmış olduğum Viennalife rop 80 + 20 Kritik Hastalıklı Hayat Sigortası’nı iptal etmek istediğimde, şi...mdiye kadar ödediğim tutarların iade edilmeyeceği söylendi. Poliçe satılırken bana, bireysel emeklilik sistemi gibi istediğim zaman çıkabileceğim, bu anlamda esnek bir ürün olduğu
Viennalife Emeklilik ve Sigorta A.Ş. üzerinden yaptırmış olduğum hayat sigortasında şimdiye kadar 488 dolar birikimim ol...uştu. 16.07.2026 tarihinde poliçemin iptalini talep ettim; bu işlem sonrasında birikimimin %100 kesinti yapılarak tarafıma hiçbir ödeme yapılmayacağı söylendi. Müşteri hizmetleri
Viennalife Emeklilik ve Hayat bünyesinde yaklaşık 49 aydır “Yiğit Börüler Hayat Sigortası” poliçesine sahibim. Bu süre i...çinde poliçeye toplam 1.619 USD (yaklaşık 53.000 TL) prim ödemesi yaptım. Poliçeyi iptal etmeden önce müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 49. Ayda ayrılmam durumunda yalnızca
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vienna Life ile daha önce yaptığım hayat sigortası sözleşmelerimi bir sebep...le sonlandırdım. Buna rağmen son bir aydır şirketle bağlantılı olduğunu söy
Viennalife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Tarafından “Dövize Endeksli Ödüllü Birikim Hayat Sigortası” adıyla, 3212443 numaralı... poliçe 31.03.2026 tarihinde tarafıma düzenlendi ve yaklaşık dört aydır aylık 300 dolar prim ödemesi yapıyorum. Poliçeyi yaptırmadan önce Viennalife çalışanı, istediğim zaman poliç
Yaklaşık 1,5 yıl önce Viennalife isimli sigorta şirketi üzerinden bir acente aracılığıyla hayat sigortası yaptırdım. Sig...orta başlangıcından bu yana toplam 4.900 dolar ödeme yaptım. Poliçe yapılırken, 1 ile 2 yıl arasında sistemden çıkmak istersem ödediğim tutarın yüzde 50’sinin tarafıma iade edilece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
