to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli Viennalife Araması Ve Kişisel Veri Güvenliği İsteği
10.10.2026 tarihinde saat 13:09’da +90 (553*********84 numaralı hattan, Viennalife adına arandım ve yaklaşık 15–20 dakika süren bir görüşme yaptım. Arayan kişi, firmanın adını kullanarak her bir parametreye ilişkin 1–10 arası puanlamalı anket soruları yöneltti ve şahsıma ait kişisel verilere dair sorular sordu.
Görüşme sırasında özellikle mesleğim, çocuk sayım ve çocuklarımın yaşları gibi bana özel bilgileri öğrenmeye çalıştılar. Bu aramanın gerçekten Viennalife ile ilişkili olup olmadığını teyit edemediğim için durumdan ciddi şekilde endişe duymaktayım. Şüphe üzerine numarayı geri aramayı denedim ancak telefon açılmadı; ayrıca firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da yanıt alamadım.
Viennalife’den, bu aramanın kendilerine ait olup olmadığı konusunda tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Eğer bu görüşme firma ile ilgili resmi bir arama değilse, kişisel bilgilerime nasıl ve hangi kaynaktan ulaşıldığını, verilerimin hangi kapsamda işlendiğini ve üçüncü kişilerle paylaşılıp paylaşılmadığını açıklamalarını talep ediyorum. Kişisel verilerimin güvenliği ve olası kötüye kullanımının önlenmesi için gerekli incelemelerin süratle yapılarak sonucunun tarafıma bildirilmesini rica ederim.
Firma tarafından geri bildirim aldım. Ipsos şirketi aracılığıyla firmanın kendi yürüttüğü bir çalışma olduğuna dair telefon ile bilgilendirildim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirilmiş ve yapılan inceleme sonucunda; kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
