to read complaints and reviews, or file yours.Viyananlife üzerinden emeklilik BES kapsamında yaptığım işlem için cayma hakkımı 03.11.2026 tarihinde kullandım. Buna ra...ğmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve 9.800 TL tutarındaki paramı hâlâ alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece 10–15 gün içinde hesaba geçeceğini söylüyorlar a
Vienlayf Sigorta’dan iş yerimde sağlık ve hayat sigortası yaptırdım ve bu poliçe için toplam 2.800 dolar ödeme yaptım. D...aha sonra cayma hakkımı kullanmak istedim ve 13’ünde cayma talebinde bulunmama rağmen bu talebim o tarihte işleme alınmamış. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sadece 8
30.06.2026 tarihinde Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.’den 2 adet kaza ve maluliyet teminatlı, dolar bazlı hayat sigort...ası poliçesi akdetmek üzere iki satış yöneticisi ofisime geldi. Poliçe yaptırmaktaki tek amacımın kaza ve maluliyet teminatları olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, bana sadece vefat
VİEENALİFE’de Adana üzerinden yaptırdığım 80+40 azalan poliçemi cayma hakkımı kullanarak sonlandırdım. Poliçemde 25.000 ...TL birikmiş bakiyem bulunuyordu. İptal işleminden sonra hesabıma sadece 6.000 TL yatırıldı. Ana paramdan neden kesinti yapıldığını anlamış değilim, çünkü bugüne kadar poliçeden he
Vienna Life Emeklilik üzerinden yaptırdığım hayat sigortası poliçemi 29.04.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak iptal... ettim. Buna rağmen 22 gündür tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Sistemde poliçemin kapatıldığı ve ödemenin yapıldığı söyleniyor ancak ödeme ile ilgili hiçbir şekilde de
Vienna Life’ta yaptırmış olduğum hayat sigortamla ilgili olarak, bilgim ve iznim dışında adıma ek bir poliçe açıldığını ...sonradan fark ettim. Danışmanım D** bu süreçte güvenimi kötüye kullanarak, cayma hakkımı kullanabileceğim süreyi de özellikle geçirmeme neden oldu. İzinsiz açılan bu ek poliçe ned
Aralık ayında Vienna Life üzerinden başlattığım sigortadan Ocak ayında cayma hakkımı kullanarak çıkmak istediğimde, poli...çemi hazırlayan çalışan B**** Hanım’a e-posta yoluyla talebimi ilettim. Ancak bu e-postama herhangi bir dönüş yapılmadı, talebim bilinçli olarak geciktirilmiş gibi hissedilecek bir
2025 yılının Aralık ayında Viennalife üzerinden acente aracılığıyla birikimsiz hayat sigortası yaptırdım. Poliçeyi yaptı...rma aşamasında iptal şartları, cayma hakkı ya da iptal durumunda herhangi bir geri ödeme alamayacağıma dair hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı. Bugün poliçemi iptal
"Olumlu dönüşünüz ve ilginizden ötürü teşekkür ederim. Kurumsal bir firma olduğunuz tekrardan tarafıma gösterdiniz. Mağduriyetim en hızlı şekilde giderildi."
Viennalife emeklilik ve hayat sigortası poliçeme ilişkin yasal cayma hakkım...ı kullanmak istememe rağmen, şirketin iptal sürecini sistematik olarak zorl
Viennalife üzerinden hayat sigortası yaptırdım. Poliçem 24.12.2025 tarihind...e rpd00225121124 numarasıyla başlatıldı. Ertesi gün, 25.12.2025 tarihinde o
Viennalife’tan hayat sigortası ürününü kullanıyorum. Bugün kredi kartı bilgimi güncellemek isterken hem mobil uygulamada... hem de web sitesinde sürekli hata aldım. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım ve uygulamanın genel olarak kullanışsız olduğunu düşünüyorum. İki ay önce müşteri hizmetlerine
Viennalife Emeklilik ve Hayat’ın Aydın Merkez şubesinde bireysel emeklilik poliçemi yaklaşık 10-11 ay önce iptal etmek i...çin başvurdum. Defalarca başvurmama ve talebimi iletmeme rağmen poliçem iptal edilmedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, poliçemi iptal edersem yatırdığım paranın
Viennalife aracılığıyla iş yerime yapılan ziyaret sırasında birikimli hayat sigortası başvurusu yaptım. 23/01/2025 tarih...inde başlayan poliçem (Poliçe No: 2976349) kapsamında, 4 ay boyunca kredi kartımdan toplam 400 USD ödeme yaptım. Sigorta sürecinde bana detaylı bir bilgilendirme yapılmadı; işlemle
3041765 numaralı rop 80 + 40 Azalan Teminatlı Hayat Sigortası poliçemi, yaklaşık 2 ay önce viennalife firmasından E*** H...anım aracılığıyla başlattım. Haziran ve Temmuz aylarında sırasıyla 1954,87 TL ve 2150,35 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme yaptım. E*** Hanım, poliçeyi başlatırken bana istediğ
Bu poliçeye katıldıktan kaç gün sonra cayma ve poliçe iptal ettirme hakkımız var? Ayrıldığımızda paranın tamamını hesabı...mıza aktarıyorlar mı? Bu durumda mağduriyet yaşar mıyız? Daha önce böyle bir durumla karşılaşan oldu mu? Ben katıldım. Buradaki şikayetlerden dolayı ayrılmak istiyorum.
Viennalife sigorta şirketinden yetkililer geldi ve bana sigorta ürünü satmak istediler. 60 dolar ile başladım. Yalnız ba...na ilk başvuru sırasında 30 gün içinde cayma hakkım olduğu, sonrasında cayarsam ayrılma bedeli olarak ödediğim tutarın %15-20'sinin kesileceği söylendi. 3 aydır 180 dolar (yaklaşık
Viennalife Hayat Sigortası, defalarca arayarak zorla randevu talep etti. Ardından üç kişi gelip kafa karıştırarak rop 80...+20 ferdi kazalı hayat sigortası yaptırdılar (03.07.2025 tarihinde). Hemen ödemeyi aldılar. Birkaç saat sonra şikayetleri görünce iptal etmek istedim. 30 günlük cayma hakkımı kulla
Sigortacı geldi. Katılım için avantajlardan bahsetti. 15 gün içerisinde iptal hakkım olduğu söylendi. Kartımdan tahsilat... yapıldıktan iki gün sonra müşteri hizmetlerinden iptal talebi oluşturdum. BES gibi hemen iptal edilmiyor. Sanırım kart bilgilerimizi uygulamadan silemiyoruz. İlla kartımı iptal ed
"Konuyla ilgilenildi ve halledildi teşekkür ederim."
21 Ocak 2025 tarihinde girdiğim Viennalife'a, 15 Şubat 2025 tarihinde çıkma...k için başvurduğumda, 30 günlük cayma hakkımı kullanarak kesinti olmadan çı
"Şikayetime dönüş yapıp iptal ve iade sürecim hızlı yapılmıştır. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
