Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

BES Poliçemi İptal Edemiyorum, Bilgilendirme Ve Para İadesi Talep Ediyorum

profile
23 Eylül 2025 10:25
7.497

Viennalife Emeklilik ve Hayat’ın Aydın Merkez şubesinde bireysel emeklilik poliçemi yaklaşık 10-11 ay önce iptal etmek için başvurdum. Defalarca başvurmama ve talebimi iletmeme rağmen poliçem iptal edilmedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, poliçemi iptal edersem yatırdığım paranın yanacağı söylendi ve herhangi bir açıklama yapılmadı.

Tüm bu süreçte tarafıma ne sözleşme süresi, ne de cayma hakkı ile ilgili bir bilgi verilmedi. Poliçemin iptal edilmesini ve bugüne kadar yatırdığım tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili açıklama ve çözüm bekliyorum.

Ayrıca, iznim olmadan poliçemin dondurulması tarafıma bildirilmedi ve bu uygulamanın yasal olup olmadığı konusunda da bilgi verilmesini istiyorum.

23 Eylül 2025 11:08 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.

29 Eylül 2025 15:08
Umut
Umut
14 Ekim 2025 23:25

Bana Herhangi bir bilgi ya da mail gelmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Nisan 2024 14:12
6.336

profile
22 Mayıs 2025 16:44
4.970

Viennalife Çalışanlarının Yanıltıcı Poliçe Satışı Ve Hesap Manipülasyonu

profile
23 Ocak 2025 18:21
15.509
Viennalife Çalışanlarının Yanıltıcı Poliçe Satışı Ve Hesap Manipülasyonu
Viennalife Çalışanlarının Yanıltıcı Poliçe Satışı Ve Hesap Manipülasyonu
Viennalife Çalışanlarının Yanıltıcı Poliçe Satışı Ve Hesap Manipülasyonu
Viennalife Çalışanlarının Yanıltıcı Poliçe Satışı Ve Hesap Manipülasyonu
+1
4
Cemile sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Ocak 2024 14:52
22.499
Benzer Şikayet Yaz