Vicco müşteri hizmetleri

10.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Vicco mağazasından çocuğum için 28 numara bir bot satın aldım. Ürünün fiyatı yakla...şık 1.600–1.700 TL civarındaydı. Botun kullanımı başladıktan kısa bir süre sonra, her iki tekte de cırt kısmının altındaki dil bölümünün içe ve yana doğru kayarak dönme yaptığını f...

Vicco marka Dino model 24 numara bebek ayakkabısını LCW mobil uygulaması üzerinden sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında... kusurlu olduğu için 10 Mart tarihinde iade ettim. İade süreci sistemde 2 günde sonuçlanacak görünmesine rağmen üzerinden 4 gün geçti hala sonuçlanmadı. Konu ile ilgili LCW müşter...

11.03.2026 tarihinde Altınordu’da Monna Rosa Milano (L***** T******) mağazasından 4 yaşındaki oğluma Vicco marka bot ald...ım. Oğluma botu 12.03.2026 tarihinde ilk kez giydirdim ve daha ilk gün lastik ipi koptu. 4 yaşındaki bir çocuğa botu ben giydirip çıkarıyorum, bir günlük kullanımda bu şekilde kopm...

Vicco internet sitesinden 28 Ocak tarihinde RS02026000008270 numaralı siparişimle bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayak...kabıyı çocuğum yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra, üründe erken soyulmalar olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması, ürünün kalitesiyle ilgil...

29.08.2025 tarihinde Vicco İstanbul Buyaka mağazasından 950. P21K. 225 kodlu bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıy...ı alırken ilk denediğimiz ayakkabının tabanı komple şişmiş, bombeli şekildeydi ve çocuğumun ayağını rahatsız etti. Bunun üzerine satış temsilcisi aynı modelin yenisini getirdi. Get...

Vicco markasından 10.02.2026 tarihinde Marmara Park Vicco mağazasından 9 yaşındaki çocuğum için 34 numara bir çocuk ayak...kabısı satın aldık. Ancak ayakkabı daha ilk gün giyildiğinde, ayakkabının üst deri kısmında belirgin bir soyulma meydana geldi. Bir ürünün ilk kullanımda bu şekilde zarar görmesini...

Ekim ayında İzmir Karşıyaka Hilltown’daki Vicco mağazasından iki çocuğum için spor ayakkabı aldık. Ayakkabıları düzenli ...ve normal kullanımda yaklaşık 3 ay kadar kullandıktan sonra her ikisinde de yıpranma, açılma ve yırtılmalar meydana geldi. Biz de bu durum üzerine mağazaya başvurduk ve ayakkabıla...

Hepsiburada üzerinden oğluma Vicco Range çocuk outdoor bot satın aldım. Ürünü 20 Ağustos 2025 tarihinde aldık, mevsimi g...elince giydirmek istedim ancak toplamda 5 kereden fazla giydiremedim. Botun ortasındaki ayakkabı dili sürekli kayıyor, ayağında bir türlü sabit durmuyor, bu yüzden giyip kullanmak ...

Vicco marka çocuk spor ayakkabısını 9 Eylül’de NBB Cevahir mağazasından aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına... rağmen yaklaşık 2 aydır ayakkabının iç tabanında belirgin bir deformasyon oluştu. Çocuğumun ayakları bu nedenle rahatsız oluyor, bu durumdan dolayı hem sağlık açısından endişe duy...

Gaziantep Sankopark AVM’deki Vicco mağazasından yeni yılda kızım için bir çift çocuk botu aldık. Amacımız, tüm kış boyun...ca rahatça giymesiydi. Ancak botu giymeye başladıktan sadece 2–3 gün sonra bilek kısmında yara oluştu, başta başka bir şeyden olabileceğini düşündüğümüz için bir süre ayakkabı giyd...

Gaziantep Prime Mall Vicco mağazasından 27.11.2025 tarihinde çocuğuma 946. B20K. 262 kodlu botu satın aldım. Ürünü aldık...tan sadece 2 hafta sonra botun ön kısmında soyulmalar başladı ve derisi kalktı. Çocuk bu süre içinde en fazla 10 kez giymiş olmasına rağmen bu kadar kısa zamanda bu hale gelmesi be...

Vicco markasına ait, çocuğum için satın aldığım ayakkabı çok kısa süreli ve yalnızca günlük kullanımda olmasına rağmen c...iddi deformasyonlar göstermiştir. Ürün elime ulaştığında çektiğim fotoğraflarda da görüleceği üzere süet yüzeyde dökülme ve soyulmalar, burun kısmında açılma ve yapışma hataları, d...

Trendyol üzerinden aldığım Vicco Lacivert vı 950. P21k. 225 patik ayakkabıyı 31 Mayıs 2025 tarihinde sipariş ettim, okul...lar Eylül’de açıldıktan sonra kullanmaya başladık. Ürün çok uzun süre kullanılmadan, 19.01.2026–31.01.2026 tarihleri arasındaki sömestr ara tatilinde ayakkabıyı yıkadıktan sonra dı...

2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından oğlum için Vicco marka Pandiff model çocuk ayakkabısı s...atın aldım. Ürün yalnızca kreşte, kapalı alanda ve oldukça hafif kullanım koşullarında giyildi. Buna rağmen yaklaşık 1 ay gibi çok kısa bir sürede ayakkabının lastik kısmı parçalan...

Vicco Mall Of İstanbul mağazasından 13.10.2025 tarihinde 869. P24K. 470 ürün kodlu bir botu 1.800 TL ödeyerek satın aldı...m. Oğlum bu botu yalnızca bir kere giydi ve her iki ayağında da özellikle baş parmak kısımlarına ciddi şekilde vurma yaptı, parmaklarının derisi soyuldu. Bu kadar para verip aldığı...

Kasım ayında Ankara Keçiören Forum AVM de bulunan Vicco isimli Çocuk ayakkabısı satan Vicco 946. P24K413 Hippi Patik Lac...ivert Erkek Çocuk Botu satın aldık. Botun ilk su ile temasında çocuğun ayağının tamamen ıslandığını fark ettik. Konu ile ilgili www.vicco.com.tr den bize ulaşın kısmından aralık ay...

29 aylık çocuğum için Vicco marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün yaklaşık 2 ay içinde ve 10 defadan az kullanılmasın...a rağmen her iki ayakkabının ön kısmından simetrik şekilde soyulmuştur. Ürün çocuk ayakkabısı olup normal kullanım şartlarında bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beklen...

09.01.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM’deki Vicco mağazasından oğluma Superfit Rocket çocuk botu satın aldım. Kararsız ...kaldığımı özellikle belirttiğimde satış personeli, 14 gün içinde iade veya değişim hakkım olduğunu söyleyince, bu güvenceyle ürünü aldım. Bot kutusundan hiç çıkarılmadı, kesinlikle...

Aralık 2025’te Ankara Keçiören’de, Forum Ankara AVM’deki Vicco mağazasından Vicco Tura kürklü kot outdoor bot satın aldı...k. Ancak hafif yağmurlu bir havada yaklaşık 15 dakika dışarıda dolaştıktan sonra çocuğumun ayağı tamamen suda kaldı ve botun su geçirdiğini fark ettik. Durumu Vicco müşteri hizmet...

Hepsiburada üzerinden 24 Eylül tarihinde 4186914788 numaralı siparişle Vicco Naru ışıklı unisex çocuk bej bot satın aldı...m. Ürünü 4 yaşındaki çocuğum yalnızca okula giderken, günde ortalama 2-3 saat olacak şekilde kullandı. Ayakkabılara herhangi bir işlem uygulanmadığı halde, üç ay dolmadan her iki a...

18 Kasım tarihinde Vicco’nun internet sitesinden VS3000188039 numaralı siparişimle çocuğuma aldığım ayakkabıyı, sadece k...reşte giymesine rağmen iki ay dolmadan ön kısmındaki rengin bozulup boyasının dökülmesi ve ucunun ciddi şekilde deforme olması nedeniyle iade/değişim için firmaya gönderdim. Ayakka...