to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık tarihinde FLO internet sitesi üzerinden Vicco Gemini Pudra Anatomik İlk Adım Işıklı Kız Çocuk Bot (21 numara) 1350 TL satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 10-20 kez ancak giydi yürümeyi yeni öğreniyor bebek, yaklaşık 2 ay içinde ayakkabının altındaki kauçuk kısmın patladığını fark ettim. İlk adım dönemindeki bir çocuk botunun bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması hem güvenlik hem de kalite açısından kabul edilemez.
Mart ayı gibi ortaya çıkan bu sorun sonrası önce Vicco müşteri hizmetleriyle görüştüm onlar hiç ilgilenmedi sonrasında FLO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi 60 gün geçtiği gerekçesiyle hiç ilgilenmedi. Üründeki problemin kullanım hatasından ziyade kalite kaynaklı olduğu ortada bu kadar kısa sürede taban kauçuğunun patlamasının normal olmadığını özellikle belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı. İlgili sipariş numaram 2453457503’tür.
Ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Özellikle çocuk ürünü olduğu için daha hassas ve çözüm odaklı yaklaşılmasını rica ediyorum.
9 yaşındaki oğluma 25 Kasım 2024 tarihinde FLO üzerinden Vicco marka bir bot aldım. 1 ay dolmadan ayakkabının tekinin cırt cırt bağlantı noktası koptu, diğer teki de yırtılmaya başladı. Botları FLO'ya götürdüm, satıcı Niğde'den Kocamanlar Ayakkabı diye bir firma olduğunu, bu yüzden internet üzerinde...
19 Eylül 2025 tarihinde, 2450763256 sipariş numarası ile FLO online siteden aldığım Vicco 946.F24K.417 Ellen beyaz lastik bağcıklı, rahat, hafif, ışıklı kız çocuk botunu sadece 4 haftadır çocuğuma giydiriyorum. Buna rağmen botun ön kısmı yaklaşık 4 gün önce açıldı ve ürün kısa sürede bu hale gelere...
27.10.2025 tarihinde İzmir İstinyePark’taki Viccoo mağazasından 943.B23K.367 pudra model çocuk botunu satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, 2 yaşındaki kızıma giydirdim ve cırtları yerinden tamamen söküldü. Botun fiyatı yaklaşık 1800 TL, iki ürünün toplamı ise 2600 TL civarındaydı. Alışverişimde 1-r-...
25 Ekim civarında Canpark Vicco mağazasından 31 numara siyah Vicco kız çocuk ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı çocuğum yaklaşık 20 kez giydi. Ancak ayakkabının burun kısmı tamamen açıldı. Yıllardır farklı markaların ayakkabılarını kullandık, hatta defalarca makinede yıkadık ama hiçbirinde böyle bir sorun...
19/11/2023 tarihinde Ankara Nata Vega Vicco mağazasından 2 adet çocuk botu aldım. Botlardan 1 tanesi 1 ay kullanmadan görsellerini de yüklediğim şekilde aşırı derecede deforme olarak kullanılamaz hale gelmiştir. Botun dış yüzeyinde soyulmalar, tabanla ayakkabı gövdesinin birleştiği yerlerde açılmala...
Yorumlar