İade Talebim Sistem Hatası Nedeniyle Reddedildi
22 Şubat 2026 saat 20.00'de İzmit–Adapazarı seferi için VİB Turizm'den Obil...et üzerinden 300 TL'lik otobüs bileti satın aldım. Bilet koşullarında, sefe
22 Şubat 2026 saat 20.00'de İzmit–Adapazarı seferi için VİB Turizm'den Obil...et üzerinden 300 TL'lik otobüs bileti satın aldım. Bilet koşullarında, sefe
02.02.2026 tarihinde saat 18.30 vib firmasının Ankara–Sakarya seferine, koltuk numaralarımız 10, 14 ve 15 olacak şekilde..., Semra y*** ve h** a** y*** adına bilet aldık ve şu an bu yolculuğu gerçekleştirmekteyiz. Otobüs büyük oranda boş olmasına rağmen 6 yaşındaki çocuğuma da ayrıca bilet aldım ve top
30.12.2026 tarihinde saat 16:30 kalkışlı Trabzon – İzmit/Kocaeli seferinde VİB Turizm ile 29 numaralı koltukta yolculuk ...yapıyorum. Otobüs, adeta belediye otobüsü gibi yoldan geçen yolcuları da durup alıyor, otogarlar haricinde yerlerde sık sık dur‑kalk yapıyor. Normalde 5–6 saat civarında varılması
21 Ocak 2026 tarihinde VİB Turizm ile İstanbul’dan Bolu istikametine yaptığımız yolculukta annem, ablam ve ben sırasıyla... 2, 3 ve 6 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Sefer boyunca şoförün aşırı hızlı, sürekli makas atarak ve takip mesafesine dikkat etmeden araç kullandığını gözlemledik. Sapanca
Ben Mustafa S**** T.C. 1520871624 Vip Sakarya Turizm ile 17 Ocak 2026 tarihinde saat 18.30'da hareketli Ankara–Bodrum se...feri için PNR numarası 35621136 olan, 31 numaralı koltuk üzerinden yaklaşık 2.100 TL bedelle bilet aldım. Bana bu yolculuğun yaklaşık 14 saat süreceği söylenmesine rağmen yolculuk
16.01.2026 tarihinde Vib Turizm’den Bursa’dan Biga’ya gitmek üzere 21.30 hareket saatli bir otobüse bilet aldım. Bilet n...umaram 3561919806’dır. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken perona dahi gelmedi ve yaklaşık 23.00 civarında geleceği ifade edildi. Bu süre boyunca ciddi zaman kaybı yaşad
16.01.2026 saat 18.00'de Sakarya–İstanbul seferi için, daha hızlı ulaşım sağladığı düşüncesiyle diğer firmalara göre dah...a yüksek ücret ödeyerek bilet aldım. Ancak yoğun kar yağışı ve kötü hava koşullarına rağmen otobüs saatlerce gelmedi, soğukta beklemek zorunda kaldım ve araç Sakarya’dan yaklaşık 1
16.01.2025 tarihinde VİB Turizm Karasu şubesinden saat 12.30 kalkışlı Karasu – İstanbul Esenler seferi için bilet aldık.... Saat 12.32’de terminale giriş yaptığımızda otobüsün bizden önce, hiçbir şekilde aranıp bilgi verilmeden hareket etmiş olduğunu gördük. Ne telefonla arandık ne de herhangi bir bil
14.01.2026 tarihinde VİB Turizm’den Giresun Otogarı’ndan İstanbul Harem Otogarı varışlı, saat 19:20 seferine 06 LK XXX p...lakalı araca, 70 yaşında iki kişi olarak biletli yolcu şeklinde bindik. Araç hareket eder etmez şoförler, Harem’e neden yolcu alındığını, bu yüzden zarar ettiklerini yüksek sesle d
31.12.2025 tarihinde Vib firmasına ait Karasu – Esenler 10.30 otobüs seferinde çok ciddi ve can güvenliğimizi tehlikeye ...atan bir olay yaşadım. Yolculuk sırasında otobüsün motoru yanmaya başladı, diğer araçların korna uyarılarıyla şoför kenara çekti. Otobüsün içi kısa sürede dumanla doldu, neredeyse


2 Ocak 2026 sabahı Bolu Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Ankara’ya gidecek olan saat 08.45 Vib seferi için 35557228 n...umaralı biletimi almıştım. Erken saatlerde terminalde olmamıza rağmen otobüs peronda yoktu, ortalıkta soracak tek bir yetkili de bulunmuyordu. Yaklaşık yarım saat boyunca bir görev
31 Aralık 2025 tarihinde saat 23:00 için Vib firmasına ait Samsun–Bolu seferine Bilet.com üzerinden bilet aldım. Bilet P...NR numaram 35553606’dır. Belirtilen saatte Samsun otogarında olmama rağmen otobüs gelmedi, yaklaşık yarım saatin ardından sadece “30 dakika sonra gelebiliriz” şeklinde bir bilgi ve
29.12.2025 tarihinde saat 23:00’te Samsun’dan VİB Turizm ile İstanbul Haremi’ne gitmek üzere otobüse bindim. Araç Bolu c...ivarında kar nedeniyle gecikti, buna rağmen yolculara süreçle ilgili doyurucu bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan gecikmeye ek olarak, özellikle şoförlerin yolculara karşı umursa
Uzun süredir Sakarya – İstanbul Esenler hattında VİB Turizm’i tercih ediyorum ve özellikle de online biletlerdeki indiri...mli fiyatlar nedeniyle bu firmayı seçiyordum. Önceden aynı hat için gişede bilet 500 TL iken, online olarak 350 TL’ye bilet alınabiliyordu ve bu online ayrıcalık bizim için önemli
15.12.2025 tarihinde saat 17.30 VİB Turizm şehirler arası otobüs seferi ile Bursa’dan Sakarya Akyazı’ya yolculuk yapmakt...aydım. Gece saatlerinde Akyazı merkeze gitmem gerekirken, biletim Sakarya otogar ve Akyazı otogar olan bu seferde otobüs beni hiçbir ulaşım imkânının olmadığı Akyazı gişelerinde in



12 Aralık tarihinde 19.00 seferi ile VİB Turizm ile İstanbul–Sakarya seferinde yolculuk yaptım. Bu sefer için özellikle ...tekli oturma düzeni olduğu için 16 ve 19 numaralı tekli koltukları satın aldım. Ancak kadın–erkek dengesi gözetilmeden gereğinden fazla bilet satıldığı için, tekli koltuklarım ipta


15 Kasım saat 02.00’de Kütahya’dan Antalya’ya giden VİB Turizm otobüsünde yolculuk yaptım. Otobüs hem ciddi şekilde röta...rlıydı hem de içerisi buz gibi soğuktu. Daha önce de aynı firmayla benzer bir sorun yaşamıştım, bu sefer düzelmiştir diye düşündüm ama yine aynı şekilde mağdur oldum. Otobüsteki ye
4 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden VİB Turizm firmasına ait İzmit Otogar’dan Esenler’e saat 06:00 kalkışlı otobüs b...ileti (PNR: 35283154) aldım. Ancak otobüsün kalkış saatinde otogarda olmadığı ve yaklaşık 1,5 saat sonra geleceği bildirildi. Bu nedenle Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçi
9 Kasım 2025 tarihinde Kütahya’dan İstanbul’a gitmek üzere, saat 03:30’da kalkması gereken Vib Turizm otobüsüne bindim. ...Ancak otobüs, 50 dakika gecikmeli olarak saat 04:20’de hareket etti. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca, otobüs personelinin bana karşı kaba konuşması da yolculuğumu daha d
07 Kasım 2025 Cuma günü İzmir’den Nazilli’ye gitmek için VİB Turizm’den saat 19.00 seferine 300 TL ödeyerek kredi kartıy...la bilet aldım (PNR: 35299267). Ancak otobüs, planlanan saatten 1,5 saat sonra, 20.40’ta İzmir Otogarı’na giriş yaptı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de yazıhaneyi aradım,
07.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden kredi kartımla aldığım VİB Turizm’e ait İzmir–Aydın 19:00 otobüs biletiyle ilgili ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet PNR numaram: 35301777. Otobüs, planlanan saatte terminalde olması gerekirken 20:30’a kadar gelmedi ve hâlâ terminalde beklemekteyiz. Bu gecikme
5 Kasım 2025 tarihinde saat 14:45’te Araklı’dan Adapazarı’na giden VİB Turizm otobüs seferi için O53Q11 numaralı biletim...i 1260 TL ödeyerek aldım. Otobüs 40 dakika gecikti ve hâlâ terminale gelmedi. Yaşadığım gecikme nedeniyle iş yerime geç kalacağım, bu da benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor