Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VFS Global vfs premium delivery

68 şikayet

Sonuçlarda ara...

VFS Global - Amerika Premium delivery sorunu Şikayeti

13 Mart 12:581.547

ABD vizesi başvurum için VFS üzerinden Premium teslimat hizmeti aldım ve bu hizmet için 1.260 TL ödedim. Bu hizmet kapsa...

Premium Teslimat Hizmetinde Pasaport Takibi Ve Bilgi Eksikliği

22 Ocak 12:571.827

29.12.2025 tarihinde İstanbul VFS Global üzerinden ABD vize başvurusu yaptım ve bu başvuru sırasında Premium Delivery hi...

5
Çözüldü
13 Ocak 14:09148

"Kargoya verildiğine dair bildirim geldi, teşekkürler."

Alihan şikayetini yayından kaldırdı

Premium Teslimat Hizmetinde Takip Yokluğu Ve Ücret İadesi Talebi

5 Ocak 13:182.982

Ağustos ayında İstanbul’daki VFS Global üzerinden Amerika Konsolosluğu işlemlerimiz için pasaportlarımızın adresimize te...

1

VFS Global Pasaport Tesliminde Sürekli Gecikme Ve Tekrarlanan Premium Ücret Sorunu

29 Aralık 2025 11:282.731

"Dun İstanbul'a yola çıkıp Astoria VFS'ye gittik ve pasaport ve vize paketim oradaydi. Aldığıma dair imza attırıp verdiler UPS kargomu. Yalnız vize paketimin açık olduğunu görünce neden actiklarini, üstünde "do not open" yazdığını ve bu paketin Amerika girişinde göç idaresi ofisine verileceğini, asla açılmaması gerektiğini söyledim ve simdi ne olacağını sordum. Herhangi arayabileceğim bir numara olup olmadığını sordum, vaktim olmadığını ve yeni konsolosluk randevusunu alamayacağımı söyledim. Çalışanlar benimle dalga geçmeye başladı resmen. Mikrofonu bilerek açıp herkesin içinde bana bağırdı, "sen süreçten anlıyor musun? Anladığına emin misin? " dedi ve bana bağırdı. Paketin açılması sorun olmadığını söyleyip durdular. Ben ısrar edince, "ben buraya kavga etmeye gelmedim yardim istiyorum" dediğimde sakinleşip tekrar "bence sorun değil ama sizin için arayıp soracağım" dedi. Arayıp konusunca da dışarı çıkıp benden özür diledi ve evet, sorun olurmuş açılması dedi. Telefonu bana uzatıp ne yapmam gerektiğini anlattılar yeni paket alabilmem için, yine VFS'ye vermem gerektiğini, ücret ödemem gerektiğini, ve birkaç gün veya hafta beklemek zorunda olduğumu söylediler, ama ben hemen Ankara yoluna çıkıp, o sırada konsolosluğa e-posta atıp durumu anlattım. 5dakika içinde dönüş yapıp bana sabahtan gel yaparız dediler. Sabahtan Ankara konsolosluğa gidip görevlilere durumu anlatıp epostayi gösterdim ve beni içeri aldılar ve hemen paketimi yenileyip verdiler sağ olsunlar. Aynı duruma düşmeyin arkadaşlar"

Amerika vizesi başvurum onaylandı ve pasaportum vizeli şekilde konsolosluktan çıktı, şu anda VFS Global İstanbul’un elin...