to read complaints and reviews, or file yours.Premium Teslimat Ücreti Ödedim, Pasaportum Hâlâ Ulaşmadı
VFS Global İstanbul üzerinden Amerika vizemin uzatımı için başvuruda bulundum. 10.02.2026 tarihinde vizemin basıldığı ve pasaportumun Amerikan Konsolosluğu’ndan VFS Global’e teslim edildiği bilgisi tarafıma mesaj olarak iletildi. Bu bilgilendirmeden hemen sonra, 11.02.2026 tarihinde 1.260 TL ödeyerek Premium delivery hizmetini satın aldım.
Tüm ödemeyi yapmış olmama ve Premium teslimat hizmeti seçmeme rağmen pasaportum hala bana ulaştırılmadı. Devam eden ve planlanmış seyahatlerim olduğu için bu gecikme nedeniyle işlerim ve planlarım ciddi anlamda tehlikeye girmiş durumda. Onay numaram AA00F7HFFH, VFS takip numaram ise 5421***52’dir.
VFS Global müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş veya açıklama alamadım. Hem ödediğim ücret hem de zaman kaybı nedeniyle mağdur edildim. Pasaportumun acilen tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İletişim için n************@gmail.com adresim üzerinden de tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür ederiz, gerekli kontrol yapılarak tarafınıza mail gönderilmiş olmalı. Tarafınıza ait pasaport gün içerisinde kuryeye teslim edilecektir. Saygılarımızla, VFS Global
Evet tarafıma simdi mail geldi fakat 03.03.26 ya kadar teslim almanız gerekiyor diye. Premium delivery yazıyor zaten başvurumda ve ödememi de yaptım bunu nasıl göremiyorsunuz ve gelip almamı istiyorsunuz nasıl bir işleyiş var anlayamadım gerçekten çok kotu. Burada bütün seyahat programımı mahvettiniz tamamen islerim aksadı.
Değerli Başvuru Sahibi, Tarafınıza iletilen bilgilendirme maili sonrası pasaportunuz ilettiğimiz gibi gün sonunda UPS e teslim edilmiş olacaktır. Sizlere UPS tarafından referans takip numaranız paylaşılacaktır, takip edebileceğiniz referans numaranız 1ZW449A96801291190 Saygılarımızla, VFS Global
Pasaportum elime ulaştı teşekkürler
