Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VFS Global Premium Lounge

186 şikayet

Sonuçlarda ara...

Premium Teslimat Hizmetinde Takip Yokluğu Ve Ücret İadesi Talebi

5 Ocak 13:182.982

Ağustos ayında İstanbul’daki VFS Global üzerinden Amerika Konsolosluğu işlemlerimiz için pasaportlarımızın adresimize te...

1

Pasaport Teslimi İçin Ödeme Yaptım, Takip Bilgisi Alamadım Ve Mağdur Oldum

3 Ocak 11:006.734

15 Aralık tarihinde Türkiye’de ABD konsolosluğunda b1 turist vizesi mülakatına girdim ve vizem olumlu sonuçlandı. 16 Ara...

1

Premium Kargo Ücreti Ödendi Ama Pasaportum Teslim Edilmedi Ve Yardım Alınamadı

30 Aralık 2025 19:182.622

18 Aralık’ta Amerika vizem onaylandı ve pasaportumun evime teslim edilmesi için VFS Global Ankara üzerinden Premium karg...

İstanbul’da Standart Vize Randevusu Açılmıyor, Sistem Hatası

29 Aralık 2025 22:102.882

VFS Global üzerinden İngiltere vizesi için İstanbul’daki standart vize randevusu almaya çalışıyorum ancak sistemde bir h...

1

VFS Global Pasaport Tesliminde Sürekli Gecikme Ve Tekrarlanan Premium Ücret Sorunu

29 Aralık 2025 11:282.731

"Dun İstanbul'a yola çıkıp Astoria VFS'ye gittik ve pasaport ve vize paketim oradaydi. Aldığıma dair imza attırıp verdiler UPS kargomu. Yalnız vize paketimin açık olduğunu görünce neden actiklarini, üstünde "do not open" yazdığını ve bu paketin Amerika girişinde göç idaresi ofisine verileceğini, asla açılmaması gerektiğini söyledim ve simdi ne olacağını sordum. Herhangi arayabileceğim bir numara olup olmadığını sordum, vaktim olmadığını ve yeni konsolosluk randevusunu alamayacağımı söyledim. Çalışanlar benimle dalga geçmeye başladı resmen. Mikrofonu bilerek açıp herkesin içinde bana bağırdı, "sen süreçten anlıyor musun? Anladığına emin misin? " dedi ve bana bağırdı. Paketin açılması sorun olmadığını söyleyip durdular. Ben ısrar edince, "ben buraya kavga etmeye gelmedim yardim istiyorum" dediğimde sakinleşip tekrar "bence sorun değil ama sizin için arayıp soracağım" dedi. Arayıp konusunca da dışarı çıkıp benden özür diledi ve evet, sorun olurmuş açılması dedi. Telefonu bana uzatıp ne yapmam gerektiğini anlattılar yeni paket alabilmem için, yine VFS'ye vermem gerektiğini, ücret ödemem gerektiğini, ve birkaç gün veya hafta beklemek zorunda olduğumu söylediler, ama ben hemen Ankara yoluna çıkıp, o sırada konsolosluğa e-posta atıp durumu anlattım. 5dakika içinde dönüş yapıp bana sabahtan gel yaparız dediler. Sabahtan Ankara konsolosluğa gidip görevlilere durumu anlatıp epostayi gösterdim ve beni içeri aldılar ve hemen paketimi yenileyip verdiler sağ olsunlar. Aynı duruma düşmeyin arkadaşlar"

Amerika vizesi başvurum onaylandı ve pasaportum vizeli şekilde konsolosluktan çıktı, şu anda VFS Global İstanbul’un elin...

5
Çözüldü

Acil Seyahat İçin Pasaport UPS Tesliminde Gecikme Ve VFS Global Yanıtsızlığı

25 Aralık 2025 15:142.222

"Pasaport elime ulaştı teşekkürler"

Amerika vizesi başvurumun ardından pasaportumun 19.12.2025 tarihinde Ankara...

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü
24 Aralık 2025 13:4088

"Belgelerimizin kargoya verilmiş. Hızlı bir çözüm yapıp İlgilendiğiniz için teşekkürler"

Abdulkadir şikayetini yayından kaldırdı

Premium Hizmet Ücretine Rağmen Pasaportum Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

23 Aralık 2025 21:092.023

VFS Global aracılığıyla yaptığım Amerika vizesi başvurusuna ait pasaportum yaklaşık 2,5 haftadır tarafıma ulaşmadı. Başv...

5
Çözüldü

VFS Global Ve UPS Arasında Kaybolan Pasaportlar: Eksik Bilgilendirme Ve Geciken Teslimat!

23 Aralık 2025 16:232.741

"Şikayet yayınlandıktan sonra hemen UPS kodu aktif oldu. Pasaportumuz bugün elime ulaştı."

8 Aralık 2025 sabahı ailecek Ankara ABD Konsolosluğunda Amerika vizesi için...

VFS Global Ve UPS Arasındaki Takip Sorunu Nedeniyle Pasaportumun Akıbeti Belirsiz

22 Aralık 2025 23:302.008

15 Aralık tarihinde Ankara’daki Amerika Birleşik Devletleri Konsolosluğu üzerinden yaptığım vize başvurum onaylandı. Pas...

Amerika Vizesi İçin Pasaportum Kayıp, Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

22 Aralık 2025 22:003.473

VFS Global Ankara aracılığıyla gerçekleştirdiğim Amerika vize başvurusu sonucunda, pasaportumun 18 Aralık tarihinde tesl...

1

VFS Global'in Pasaport Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

22 Aralık 2025 10:403.643

18 Aralık 2025 tarihinde Ankara’daki ABD Konsolosluğu tarafından vize işlemlerimin tamamlandığı ve pasaportumun VFS Glob...

1

Yanlış Adres Nedeniyle Pasaportlarım Premium Pikap Noktasında Teslim Edilemiyor

18 Aralık 2025 16:113.150

VFS Global Ankara üzerinden Amerika vizesi başvurum sonrası pasaport teslimi için Premium pikap noktasını seçtim ve iki ...

2

Premium Teslimat Ücreti Ödedik, Pasaportlarımız Hâlâ Teslim Edilmedi

16 Aralık 2025 18:561.667

Amerikan Konsolosluğu’ndaki işlemlerimiz sonrasında pasaportlarımız 12 Aralık Cuma günü Ankara VFS Global ofisine iletil...

VFS Global Ankara'da Pasaportumun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

16 Aralık 2025 13:422.541

Amerika vizesi sürecinde pasaport teslimi için VFS Global Ankara üzerinden işlem yaptım. Pasaportum 4 Aralık’ta VFS Glob...

VFS Global Kategorileri