"[email protected] mail adresine konuyla alakalı mail attıktan sonra gün içerisinde iletişime geçtiler, süreçle alakalı bilgilendirme sağladılar ve bugün pasaportum geldi."
VFS Global kargo
352 şikayet
600 TL Ücret Ödedim, Pasaportum Teslim Edilmedi: VFS Global Ve UPS'tan Açıklama Talebi
VFS Global üzerinden 29 Eylül tarihinde yaptığım ABD vize başvurum kapsamında pasaportumun UPS ile İstanbul Kağıthane of...isine teslim edilmesi için yaklaşık 600 TL tutarında kargo ücreti ödedim. Buna rağmen pasaportum tarafıma teslim edilmedi. ABD Konsolosluğu ile yaptığım görüşmede pasaportumun VFS
Video Şikayetler
"Çözüm bulundu"
VFS Global Pasaport Teslimatında 600 TL Ek Ücretli Kargo Gecikmesi Ve İadesi
15 Eylül’de İstanbul’dan Ankara’ya VFS Global aracılığıyla vize başvurumu yaptım ve başvurumun onaylandığı bilgisi veril...di. Pasaportumun adrese teslim edilmesi için ekstra teslimat hizmetini seçerek 600 TL ödeme yaptım ve en geç 1 hafta içinde kargoya verilip elime ulaşacağı söylendi. Buna rağmen pa
VFS Global Pasaportumu UPS’e Teslim Etmedi, Seyahatim İptal Oldu
VFS Global aracılığı ile Amerika vizesine başvurdum ve vizem onaylandı. Pasaport gönderimi için Ankara’daki VFS merkezin...den UPS ile İstanbul adresime kargolama seçeneğini tercih ettim. Ancak UPS ile yaptığım görüşmede, aracı firma olan VFS Global kaynaklı bir sebeple pasaportumun kargoya hiç teslim
VFS Global'da Vize Başvurusunun Bilgi Eksikliği, Silinmesi Ve Pasaport Teslimatı Sorunu
VFS Global Ankara üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde Hırvatistan vizesi için başvuruda bulundum. Belgelerim eksiksiz tesl...im edilmesine rağmen başvurumla ilgili 3 ay boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, ne telefonla ulaşabildim ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Aradan yaklaşık 3 ay geç
"Teşekkür ederim"
VFS Global'dan Çelişkili Bilgi Ve Geciken Vize İşlemi Mağduriyet Yaratıyor
24.12.2025 tarihinde Hollanda aile ziyaret vizesi başvurum ilk etapta reddedildi. Hollanda’daki aile büyüğüm bu karara H...ollanda’dan itiraz etti ve 15.06.2026 tarihinde ınd tarafından verilen kararla itirazımız haklı bulundu. Kararda, 16 gün geçerli tek girişlik vize verileceği ve karar tarihinden it
Kargo Ücreti Ödenmesine Rağmen Pasaportun Bizzat Teslim Alınması Zorunluluğu
24 Nisan’da Ankara ajet başvuru merkezi üzerinden Hırvatistan için d tipi vize başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında ...pasaportumun bana kargo ile gönderilmesi için gerekli kargo ücretini ödedim. Daha sonra pasaportumun işlem sürecinin tamamlandığına dair VFS Global’den bir e-posta aldım. Ancak bu
Öne ÇıkanKonular
VFS Global'dan Vize Sonuçlandırma Ve Pasaport Kargo Gecikmesi Üzerine Şikayet
26.06.2026 tarihinde Gaziantep’te VFS Global üzerinden Fransa’ya kısa dönem turistik vizesi için randevumuz vardı ve baş...vurumuzu yaptık. Bu süreçte iki ayrı hata olduğunu öğrendik; ancak bu hataların ne olduğu ve nasıl düzeltileceği konusunda tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadı. Aynı tarihli ya da
VFS Global’dan Kargo Takip Numarasının Mailime Gelmemesi Ve Acil İletilmesi
VFS Global üzerinden ABD vize yenileme işlemi için 29.06.2026 tarihinde https://vfs.gtspremium.com adresinden Premium üc...reti ödememi gerçekleştirdim. Ödeme dekontu d************@hotmail.com adresime ulaştı, ancak kargo takip numaram mailime hiç gelmediği için evraklarımı gönderemiyorum. Hem mail ku
Kayıp Pasaportum UPS Tarafından Geri Getirilemedi Acil Yardım İstiyorum
ABD Ankara Büyükelçiliği üzerinden yaptığım vize başvurum sırasında benden eski pasaportlarım istendi, ben de talep üzer...ine pasaportlarımı kargo ile gönderdim. Vize başvurum olumsuz sonuçlandıktan sonra eski pasaportlarım bana ulaştı ancak halihazırda kullandığım pasaportum bana geri gönderilmedi ve
Çocuklarımın Pasaportları Premium Kargo İle Gelmedi, Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi
Eşim ve iki kızımla birlikte Amerika vizesi başvurusunda bulunduk. 27 Nisan’daki vize randevusunda vizeleri onaylandı ve... başvuru esnasında pasaportların eve “Premium delivery” ile teslim edilmesi için ücreti peşin olarak ödedik. Vize görüşmesinden üç gün sonra, 30 Nisan’da eşimin pasaportu kargo ile
Pasaportum Takip Numarası Olmadan Gecikiyor Ve VFS Global İletişimsiz
ABD vizesi için işlemlerim tamamlandıktan sonra pasaportum konsolosluk tarafından VFS Global’e teslim edilmiş, bana da p...asaportumun UPS’ye verildiğinde SMS ile kargo takip numarasının gönderileceği bilgisi verilmişti. 11 Mayıs’ta İstanbul’daki VFS Global ofisine pasaportumun İzmir’e gönderilmesi içi
VFS Global'dan Pasaport Tesliminde Gecikme Ve Cevapsızlık
İstanbul’daki VFS Global üzerinden yaptığım Amerika vizesi başvurum onaylandı ve konsolosluk pasaportumu VFS Global’e il...etti. Ardından VFS’nin sitesinden “primary delivery” hizmeti için ödeme yaparak pasaportumun kargo ile tarafıma gönderilmesini talep ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesi
VFS Global'de Tekrarlayan Ödeme Hataları Ve Pasaport Tesliminde Yaşanan Mağduriyet
VFS Global üzerinden ABD vizesi için pasaport teslim hizmeti almaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gtspremium....com’dan gelen maildeki link üzerinden VFS Global sayfasına yönlendirildim, ülke ve kargo tercihlerimi yaptıktan sonra pasaport teslim ücreti için kart bilgilerimi girdim. Ancak öde
VFS Global Gecikmesi Uçuşumu Tehlikeye Atıyor: Pasaport Ve Vize İşlemleri Hâlâ Konsoloslukta
VFS Global Gaziantep ofisi üzerinden 12 Mayıs tarihinde Fransa ticari vizesi için başvuruda bulundum. 15 Mayıs’ta evrakl...arımın konsolosluğa gönderildiğine dair mail aldım ancak bugün itibarıyla sistemde hâlâ “konsoloslukta işlemde” olarak görünüyor. 4 Haziran’da uçak biletim var ve bu gecikme nedeni
VFS Global’dan Pasaport Teslimatı Hakkında Bilgi Yokluğu Ve Acil İzleme Talebi
VFS Global İzmir üzerinden 6 Mayıs tarihinde Çekya vizesi başvurusu yaptım ve pasaportumu teslim ettim. 18 Mayıs’ta sist...emde pasaportumun kuryeye teslim edildiği bilgisi görünüyor, ancak o günden bu yana ne kurye/kargo şirketinden ne de VFS Global’den herhangi bir bilgilendirme almadım. Adresime ku
Vize Başvurusu Gecikmesi Ve Pasaport Kargo Bilgi Eksikliği Nedeniyle Acil Destek Talebi
16.04.2026 tarihinde Antalya VFS Global başvuru merkezi aracılığıyla Danimarka turistik vize başvurusunda bulundum. Başv...uru referans numaram DNK/AYT/160426/0012/04’tür. Bugün itibarıyla üzerinden 5 hafta (36 gün) geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmamıştı
VFS Global İzmir’de İş Vizesi Başvurusunda İletişim Sorunu Ve Gecikme Nedeniyle İş Kaybı
"Son gün saat 16:05 te, saat 17 ye kadar İstanbul'dan Ankara ofise gelip alırsam alabileceğimi ilettiler. Bir tanıdık yolladım, yetki dilekçesi yazdırdım ve aldım, şükür vize düzenlendi ve elime ulaştı."
Hollanda iş vizesi başvurumu 21 Nisan 2026 tarihinde VFS Global İzmir merkezi üzerinden yaptım. Bu tarihten itibaren ne ...telefon hattı üzerinden sesli yanıt sistemiyle ne de web sitesi üzerinden vize durumumu sağlıklı bir şekilde sorgulayabildim. Müşteri temsilcisine bağlanmak ise neredeyse imkansızd
VFS Global'den 620 TL Ücret İadesi Alınamıyor
VFS Global üzerinden pasaport teslimi için tarafıma bir link gönderildi. Bu link üzerinden kızımın ve kendi pasaportum i...çin kişi başı 310 TL olmak üzere toplam 620 TL ücreti kredi kartı ile ödedim. Daha sonra bu teslimat seçeneğinin aslında başvuru merkezinden şahsen teslim anlamına geldiğini öğrend
VFS Global'de 12 Günlük Pasaport Teslim Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"Uzun bir bekleyişten sonra bugün kargom elime ulaştı"
Amerika vizesi için pasaport teslimimi Ankara VFS Global üzerinden gerçekleştirdim. 7 Mayıs’ta kargo ücretini ödememe ra...ğmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın pasaportum hâlâ kargoya verilmemiştir. Tarafıma hiçbir takip numarası, gönderi bilgisi ya da net bir açıklama yapılmaması sebebiyle süreç ha
Yanlış Pasaport Gönderimi, Cevapsızlık Ve Güvenlik İhlali
Eşimle birlikte Ankara’dan ABD vizesi için başvuru yaptım ve pasaportlarımızı kargo ile teslim almak için VFS Global üze...rinden kargo ücretini ödedik. Ancak tarafıma kendi pasaportum yerine eşimin pasaportu gönderildi. Yanlış pasaportu teslim aldığımızdan beri yaklaşık bir haftadır VFS Global ile he
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37


















