VFS Global'dan Çelişkili Bilgi Ve Geciken Vize İşlemi Mağduriyet Yaratıyor

24.12.2025 tarihinde Hollanda aile ziyaret vizesi başvurum ilk etapta reddedildi. Hollanda’daki aile büyüğüm bu karara Hollanda’dan itiraz etti ve 15.06.2026 tarihinde ınd tarafından verilen kararla itirazımız haklı bulundu. Kararda, 16 gün geçerli tek girişlik vize verileceği ve karar tarihinden itibaren 6 ay içinde Hollanda’ya giriş yapmam gerektiği açıkça belirtildi. Ayrıca vizemin pasaporta basılabilmesi için pasaportumun, karar mektubunun, uçuş bilgilerimin ve seyahat sağlık sigortamın konsolosluğa teslim edilmesi gerektiği bildirildi.

23.06.2026 tarihinde pasaportum ve tüm istenen evrakları VFS Global Ankara şubesine teslim ettim. Aynı gün, evraklarımın Hollanda Konsolosluğu’na ulaştırıldığına dair e-posta aldım. Başvuru referans numaram NLD/ESB/230626/0066/01 olarak tarafıma iletildi. Evrakları teslim ederken VFS Global yetkilisi, vizemin zaten onaylanmış olduğunu, yeniden değerlendirme yapılmayacağını ve pasaportumun yaklaşık 1 hafta içinde teslim edileceğini söyledi.

Daha sonra sürecin uzaması üzerine VFS Global’i aradığımda bu kez işlemlerin 45 güne kadar sürebileceği belirtildi. Bu süreyi de bekledim ancak yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen başvurumda hiçbir ilerleme olmadı, başvuru takip ekranında da herhangi bir değişiklik görmedim. Kargoya verilme ve teslim süresi de hesaba katıldığında fiili bekleme sürem daha da uzamış durumda.

VFS Global önce 1 hafta, sonra 45 gün bilgisini verdi, şimdi ise konsolosluğun işlemlerine müdahale edemeyeceklerini söylüyor. Hollanda Konsolosluğu ise VFS Global ile görüşmem gerektiğini belirtmekle yetiniyor. Bu nedenle süreçte net bir muhatap bulamıyor, yalnızca yaklaşık 45 gündür aynı kalan başvuru takip ekranını görmekle yetiniyorum. İşlerim nedeniyle yurt dışına çıkmam gerekiyor ancak pasaportum uzun süredir bende olmadığı için hiçbir seyahat planı yapamıyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Pasaportumun durumunun acilen detaylı şekilde kontrol edilmesini, yasal sürenin dolduğunun Hollanda Konsolosluğu’na açıkça hatırlatılmasını ve pasaportumun vize sonucu ile birlikte ivedilikle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bilgi eksikliği ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadığımı, sürecin şeffaf ve hızlandırılmış şekilde sonuçlandırılmasını beklediğimi belirtmek isterim.