VFS Global’dan Pasaport Teslimatı Hakkında Bilgi Yokluğu Ve Acil İzleme Talebi

VFS Global İzmir üzerinden 6 Mayıs tarihinde Çekya vizesi başvurusu yaptım ve pasaportumu teslim ettim. 18 Mayıs’ta sistemde pasaportumun kuryeye teslim edildiği bilgisi görünüyor, ancak o günden bu yana ne kurye/kargo şirketinden ne de VFS Global’den herhangi bir bilgilendirme almadım.

Adresime kurye ile teslimat seçeneğini tercih etmeme rağmen, şu ana kadar ne bir SMS ne de bir arama yapıldı, pasaportumun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. VFS Global’i telefonla aradığımda hat kapalı ya da ulaşılamıyor uyarısı alıyorum, gönderdiğim e‑postaya da dönüş yapılmadı.

Pasaportumun akıbeti konusunda ciddi bir belirsizlik yaşıyorum ve bu durum 28 Mayıs için planladığım tatilimi de doğrudan riske atıyor, seyahatimi gerçekleştirememe endişesi taşıyorum. Adım Müşerref Hazel Y*****’dir. Pasaportumun şu an nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, kargo/kurye sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve teslimatın en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.