VFS Global'de 12 Günlük Pasaport Teslim Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Amerika vizesi için pasaport teslimimi Ankara VFS Global üzerinden gerçekleştirdim. 7 Mayıs’ta kargo ücretini ödememe rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın pasaportum hâlâ kargoya verilmemiştir.
Tarafıma hiçbir takip numarası, gönderi bilgisi ya da net bir açıklama yapılmaması sebebiyle süreç hakkında bilgi alamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Ücreti peşin olarak ödenmiş bir hizmetin bu kadar gecikmesi kabul edilebilir değildir.
Pasaportumun durumunun acilen incelenmesini, takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve pasaportumun en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Uzun bir bekleyişten sonra bugün kargom elime ulaştı



Anladım peki iletişim için bir numara ya da e mail adresi bulabildiniz mi acaba?