Panel Arızası Ve Uzayan Parça Değişim Süreci

"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"


"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"


Yaklaşık 6.700 TL ödeyerek Toshiba 50 inç Android televizyon satın almıştım. Garantisi bitmesine 3 ay kala panel arızası... verdi ve ekranda dikey çizgiler oluşmaya başladı. Bunun üzerine servis gelip inceledi ve ürün değişimi olacağı söylendi. Ellerinde Toshiba bulunmadığı için yerine Vestel 50 ug 975

Vestel 6509900 OLED TV kullanıyorum. Televizyonda bir yayın ya da video izlerken ekranda hiç hareket olmadığında veya ek...randaki hareket çok az olduğunda, yaklaşık 1 dakika içinde ekran tamamen simsiyah oluyor ve uyku modu simgesi çıkıyor. İçerik aslında oynamaya devam etse de görüntüyü göremiyorum;

09/2022 tarihinde Vestel yetkili servisi tarafından, arızalanan Toshiba marka televizyonumun yerine değişim ürünü olarak... Vestel 58UA9600 58” 4K Android TV (Seri No: 8882381 200581) tarafıma teslim edilmiştir. Söz konusu televizyon, 02/01/2025 tarihinde, herhangi bir düşme, darbe, sıvı teması veya k


Vestel çözüm merkezi ve iletişim merkezi ve servisi, 30 ay içinde paneli bozulan 58au 4K Smart TV’nin Ticaret Bakanlığı ...tüketicinin korunması ve piyasa gözetimi Genel Müdürlüğü ile tespit ve ilan edilen parça bulundurma zorunluluğuna uymayarak (10 yıl) yüksek bedelden zorunlu değişime yönlendiriyor.
Vestel’den Rize Vestel mağazasından almış olduğum 58u9510 58" 4K Smart TV ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Toplamda 5... yıl içinde üç farklı televizyonumda da aynı panel arızasıyla karşılaştım. İlk aldığım televizyonda ekranda çizgiler oluştu, panel sorunu nedeniyle ürün değişti. İkinci televizyond

2021 yılında satın aldığım Vestel 50 D9510 4K Smart televizyonumun ekranında, 22.12.2025 tarihinde televizyonu izlerken ...bir anda siyah bant şeklinde kararma oluştu. Cihazda hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen bu arıza meydana geldi. 23.12.2025 tarihinde Afyon Merkez’de se
2022 yılında Vestel'den TV aldım 2023 yılında arıza yaptı TV. Şasi değişimi yapıldı. Şimdi tekrardan panel arıza yaptı. ...TV garanti süresi 3 yıldı bittiği için 17 bin tl' ye yakın ücret talep ediyorlar ama parça değişeli 1.5 yıl oldu mağduriyetin giderilmesini istiyorum Vestel ürününün arkasında durm


Vestel 50UA 9600 4K Android TV 17MB170 model televizyonumu alır almaz donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Bir sü...re sonra ekran, kendi kendine çiziklenir gibi görüntü vermeye başladı. Yetkili servis gelip panel değişimi yaptı; ancak panel değişiminden yaklaşık 1 yıl sonra bu kez ekran tamamen
Vestel’den aldığım 70Q9700TT model QLED, Android işletim sistemli televizyonumun paneli 15 Kasım tarihinde kırıldı. Yetk...ili servis ile görüştüğümde önce panel değişimi yapılabileceğini, bunun da 20–25 bin TL civarında bir ücrete mal olacağını söylediler. Bu ücreti o şartlarda kabul etmemiştim. Sonr


Vestel marka televizyonum garanti kapsamındayken panel arızası verdi ve cihaz şu an uzun süredir serviste bekliyor. Buna... rağmen Vestel yetkili servisinin ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımı bize karşı adil değil. Garanti devam ederken oluşan bir panel arızasında, bizden panel parasını ödememiz isten

Müşteri No 71072370 Vestel 42F7441S model televizyonumu yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta ekranında soru...n yaşadım ve yetkili servise başvurdum. Servis, panel değişiminin gerektiğini belirtti ancak panelin mevcut olmadığını, bunun yerine 127 ekran revizyon bir televizyon verebilecekle

"Teşekkür ederim"
2023 yılının Ağustos ayında Evkur'dan 65UA9520 model Vestel Android TV satı...n aldım. 10.11.2025 tarihinde, kullanıcı hatası sonucu cam ve kasada hasar

31 Ekim'de Çanakkale Kipa AVM içerisindeki mağazadan Vestel 139 ekran 4K UHD d LED TV satın aldım. Ürünü aldıktan hemen ...sonra, 1 Kasım'da ekranda renkli çizgiler oluşmaya başladı ve aynı zamanda zırıltılı bir ses problemi ortaya çıktı. Çizgiler zaman zaman tekrar ediyor, son bir haftadır görünmese d


"Şikayetim sürecinin en sonunda panel değişim ücretini kabul ettim. Yalnız TV panel değişimi yerine TV nin yenisi iteklif edildi. Kabul ettim. 2 yıl ürün garantili bir TV yi servis getirdi ve yazlığıma monte etti. Markanın ilgisine çok teşekkür ederim."
Vestel 50u9500 model televizyonu Silifke Susanoğlunda yazlık evimin salonun...da, duvara monte kullanmak üzere 01.06.2021 tarihinde satın aldım. Sadece y
"İyi"
15 ay önce İstanbul Pendik Vestel Alışveriş Mağazası’ndan Vestel 70UA9540 70" Smart Android TV satın aldım. Ürün, Vestel... yetkili servisi tarafından kurulmuş ve o tarihten bu yana yerinden hiç oynatılmadan kullanılmıştır. 1 hafta önce televizyonun alt kısmındaki gri çerçeveye çok hafifçe dokunduktan





09.06.2023’te Vestel 65qa9700 QLED TV satın aldım. 27.10.2025’te kullanıcı hatam sonucu panel kırıldı. Garanti dışı oldu...ğunu bilerek yetkili servisten ücretli onarım talep ettim. Servis, panel değişimi için KDV ve işçilik dahil 17.000 TL ücret alınacağını ve yeni panele 1 yıl ek garanti verileceğini

"Yardımcı oldular, teşekkür ediyorum"


Konu: Ücret ödeyerek yaptırdığım QLED panel değişiminde muadil ve düşük kal...iteli panel takılması, ekranın tam oturmaması ve ciddi görüntü kaybı Sayın
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vestel'den Toshiba marka bir TV kullanıyorum. Toshiba 58UA2063DT dled TV Model ürün kullanıyorum. Ağustos ayında meydana... gelen bir arıza ile 24.08.2025 tarihinde servise başvurdum. Ancak dönüş yapılamadı. Ardından arıza ile ilgili görüştüğümde 07.10.2025 tarihinde aynı arıza için dönüş yapıldı. Hızl

2019 senesinde aldığım Vestel 49ud8200 4K model televizyonumda yaklaşık 2 hafta önce ekranda çizgiler oluşmaya başladı. ...Sorunun çözümü için Çanakkale Gelibolu Vestel Yetkili Servisi'ni çağırdım. Servis, panelin arızalı olduğunu, 12.000 TL karşılığında panel değişimi yapılabileceğini ancak stoklarda

2021 yılında Gaziemir’deki Vestel ana bayisinden 58u9500 model televizyon aldım. Satın aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra TV ...ekranında arıza oluştu ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak bana verilen yeni televizyonun aslında teşhir ürünü olduğunu, arama geçmişinde benden önce birçok arama olduğunu

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100