to read complaints and reviews, or file yours."Her ne kadar ürünün kusurlu olduğuna inandıramamış olsak da Ürünün ücretsiz olarak tedarik edilmesi bizi ziyadesiyle memnun etti. Teşekkürler Vestel"
Vestel Tuzla Aydınlı Yetkili Satış Mağazası'ndan almış olduğum Vestel buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve b...ulaşık makinesi sırayla arızalanan ürünlerime teknik servis gelip müdahale etti. Garantisi biten bulaşık makinesini bir sonraki gün ücreti karşılığında tamir ettiler. Buzdolabı içi
Vestel marka buzdolabımın No Frost bölümünde, Eylül 2024 civarında takır tukur sesler ve iç kısımda şişme sorunu yaşamay...a başladım. Yetkili servis geldi, No Frost bölümündeki ısıtıcı ve kartın değişmesi gerektiğini söyledi ve bu işlem için yaklaşık 7.000 TL ücret ödeyerek tamir yaptırdım. Ancak ayn
Vestel'den 04.04.2024 tarihinde ankastre set aldık. Ürün geldikten birkaç a...y sonra kapağı tam kapanmadığından ötürü sıcak havayı dışarı verdiği için s
05.06.2024 tarihinde, BM 5312 X Wi-Fi model bulaşık makinesi kurulumu yaptırdık. Kurulum süresince servis herhangi bir e...kstra bilgilendirmede bulunmadı, bilindik tuz haznesi, parlatıcı, tablet haznesini gösterdi. 2 ay dolmadan, kaldı ki bu süreçte her gün çalışmadı, belki 20. defa ancak çalışmıştır,
30.04.2024 tarihinde Çakır Ev Teknolojileri isimli Vestel bayisinden elektrikli araçlarım için EVC04-AC22-T2P Vestel mar...ka şarj ünitesi aldım. Altyapı olarak güçlü olduğu ve sanayi elektriği mevcut olduğundan iş yerime kurulum yapmak istedim. Şarj ünitesi keşif yapıldıktan sonra Vestel tarafından ku
Buzdolabımın buzlanma sorunu için Tuzla Vestel yetkili serviste talep oluşturdum fakat gelen arkadaş buzlanmanın fotoğra...fını çekerek ayak üstü hiçbir inceleme yapmadan, ana kart değişecek, dijital panel değişecek diyerek alakasız bir teşhis koyarak 4500 TL tutacağını söylüyor. Fotoğraf çekerek bu ka
Vestel buzdolabı aldık. Ürün soğutma hatası verdi. Tuzla yetkili servis geldi. Kompresör değiştirdi, birkaç gün sonra yi...ne tekrar aynı arızayı verdi. Bu sefer ana kartı değiştirdi, birkaç gün sonra yine aynı arızayı verdi. Bu sefer sensör değiştirdiler. Sonuç yine aynı, ertesi gün aynı arızayı verdi
"Sıkıntılı sürecimizde yanımızda olan Çözüm merkezinden Rabia hanım ve yöneticilerine teşekkür ederim."
Vestel çamaşır makinesi kapağı bomba gibi patladı. Çalışmadığı halde hafta sonu olduğu için kimseye ulaşamıyorum. Ne yap...acağım nasıl bir çözüm bulacağız bilmiyorum. Yıllardır başka markanın ürününü kullanıyordum. İlk defa bu sene beyaz eşyalarımı Vestel'le değiştirdim. Geçen hafta buzdolabım bozuldu
Yaklaşık 2-2.5 haftadır servise elektrik süpürgesi bırakıldı. Aynı gün yedek parçalarını Vestel bayisine teslim etmemiz ...istendi ve götürdük. 15 gün içinde tarafımıza bir bilgi verilmedi ve hiçbir şekilde yetkili servise telefonla ulaşım sağlanamadı. Bizzat servise kendim gittiğimizde yedek parçaları
Vestel klima satın aldık ve bölgemizden kuruluma gelecek yetkili servis yarım gün evde bekletip iletişime geçmedi ve kur...uluma da gelmedi. Marka değerine güvenerek yaptığımız alışverişte Vestel daha kurulum aşamasında sınıfta kaldı. Ana bayiyi yetkili servis hakkında şikayet bildirmek için aradığımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
