to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel’den yerli üretimi desteklemek ve kurumsal bir firmaya güvendiğim için Vestel 50UA9631 55" 139 ekran uydu alıcılı ...4K Ultra HD Android Smart LED TV aldım. Televizyonu çeyiz için aldığımızdan dolayı hemen kullanmadık, ancak satın alırken “3 ay içinde kurulum yapılmazsa garanti dışı kalır” bilgis
01.05.2023 tarihinde internetten satın aldığım Vestel 50qa9700 QLED televizyonumun anten giriş yeri yerinden çıktı. Bu n...edenle 14/11/2025 tarihinde Ordu Vestel yetkili servisi olan Göktepe Ticaret’i aradım. Servis, anten giriş yerinin ana kartının bozuk olduğunu ve tamir işlemi için 2000 TL ücret ge
"Sıkıntımız çözümsüz gibi görünmeye başlamıştı ki genel merkez sorunu haber alınca hızla çözüme gidildi. Arıza giderildi ve garanti süresi 1 yıl uzatıldı. Merkezden beni arayan Burcu Hanım yanımızda olduğunu bize hissettirdi ve olaya hakimdi. Kendisine özellikle teşekkür ederim🍀"
Öncelikle iyi çalışmalar, kolay gelsin. Şikayetim Vestel'den aldığımız Android TV'nin, henüz 1 yılını doldurmadan arızal...anmasıyla ilgili. Arızamız, panel arızası; ekranda farklı cisimlerin gelip gitmesi, ekranda oynamalar oluyor. İnanın, durduk yere birden bire oldu. Sonuç itibariyle servisi aradık,
Bu kadar ucuz işçilik olmaz. Toshiba anten girişi koptu. TV yi alırken pahalı satıp. Parçaları ucuza kaçmak nedir. Bir s...ürü şikayet var. Bu anten girişinden. Yanı demek ki kronik bir arıza niye ücretsiz garanti kapsamında yapmıyorsunuz. Veya bu TV yi yapılırken bu anten girişinin kopacağı belli zate
"Vestel'le bağlan hayata 🙂 gururlan merhaba Türkiye... Aldığım TV o kadar güzeldi ki rakipleri ile kıyas edilecek düzeyde bir ürün yapmışlardı. Dedim ki Vestel başarmış... Taki talihsiz bir LNB sorunu ile karşı karşıya geldim. Dedim nasıl olur böyle basit bir hata... Servisi aradım kullanıcı hatası dedi. Çareyi buraya yazmakta buldum ertesi gün Vestel Manisa aradı. Özür diledi ne gerekiyorsa yapacağız dedi ve yaptılar 🙂 TV yi servis aldı ve bir gün sonra getireceğiz dediler... Özellikle genel merkez de görüştüğüm kişi muhteşem bir üslupla dinledi ve yardımcı oldu. Teşekkürler..."
Toshiba marka 50UA3A63DT model numaralı, halen garanti süresi içindeki televizyonumda, birkaç saat çalıştıktan sonra men...ü ve kanal değişimlerinde 30 saniyeyi bulan gecikmeler ve sonrasında donma sorunları yaşanmaktadır. Bazen de herhangi bir TV kanalını gösterimdeyken birden ses ve görüntü kaybolmak
"Sorun çözüldü teşekkürler..."
Vestel TV'nin anten girişi, klima montajı yaparken üstüne toz pislik gelmesin diye yere indirecektim. Soketi sökerken, z...orlamadığım halde direkt yerinden çıktı. Cihazın garantisi var, garanti kapsamına girer mi bilgi almak istiyordum. Anladığım kadarıyla çok kişinin başına gelmiş. Şirket bu konuda ö
Vestel TV'nin anten giriş soketi yerinden çıktı, servis kullanıcı hatası dedi. Ücretli yapılması lazımmış. Bu soketin hi...çbir şekilde kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum. Sanki bu sokete takılan anten kablosu ile dağa tırmandık. Üstelik 3000 TL gibi bir ücret talep ediyorlar. Receiver alsam daha i
"Sorunun çözüm sürecindeki işbirliğiniz için teşekkür ederim."
Arkadaşlar merhaba. Ben buzdolabı, ocak, fırın, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve küçük ev aletler...ini Vestel'den aldım. Buna rağmen Vestel 65UA9800 TV ilk kurulumu yapıldı. Bir yıl kadar kullandım, sonra işim gereği taşınmam gerekti. Kurulum için servisi aradığımda, daha gelmed
Vestel Android TV televizyonum bir anda kanalları sinyal yoka düştü. Ne yaptıysam olmadı televizyoncu çağırıp antene bak...tırdım sorun yok. Tabi öncesinde Vestel müşteri hizmetlerini arayıp kanal taraması yaptık yine olmadı. Sonra servis çağırdım eve geldiler. Baktılar LNB TV girişi ufak bir sallanıyo
Vestel 49ud 8400 Smart TV var. Kanald HD ve CNNTürk HD gibi kanalları izleyemiyorum. Güncel frekans 12245. Sinyal sıfır... görünüyor. Diğer HD kanallarda sinyal ve kalite %100. Yani anten ile ilgili bir problem yok. Müşteri hizmetleri ücretli servis yönlendirmeyi teklif ediyor. Forum sitelerindeki ara
Bir hata oluştu, sayfayı yenileyin (D1). Vestel'den televizyon aldık, antenden gelen kabloya su değdiği için sinyal git...ti dış etkenlerden kaynaklı olan sorun için 3.000 TL para isterler. Garanti kapsamında neden değil kullanıcı hatası değil. Böyle saçmalık mı olur. Daha alalı 6 ay olsun dalga geçer
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Vestel outlet mağazasından revizyonlu Wi-Fi özellikli klima satın aldım. Mo...ntaj sırasında Wi-Fi özelliğinin çalışmadığını fark ettik ve konuyla ilgili
"Vestel e teşekkür ler müşteri memnuniyeti çok iyi ve özellikle müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
Vestel marka televizyonum anten takılan yer kırılmış ve 2025 e kadar garant...i kapsamında olmasına rağmen kullanıcı hatası verildi. Ücret karşılığı yapı
"Teşekkürler"
2018 yılında kaliteli ve daha güvenilir markalar dururken yerli marka diyerek Vestel 49UD9300 49" televizyon aldım. 2021... sonunda henüz televizyonun garantisi bittikten birkaç ay içerisinde arızalandı. Bunun üzerine Vestel yetkili servise başvurdum. Daha önce de böyle bir durum yaşadığımı ancak HDMI,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100