5
Çözüldü
5 Mayıs 14:434
"Veni vidi merkez Pendik göz Hastanesi şikayetimizden sonra çok ilgilendiler yaptıkları hizmetten dolayı çok memnun kaldık herkese tavsiye ederiz"
Seher şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Veni Vidi Göz Sağlık Grubu randevu veni vidi
64 şikayet
4
Çözüldü
Veni Vidi Göz Hastanesinde Ücretsiz Söz Verilen Tetkik Ücretli Ve Sonuçları Verilmedi
30 Nisan 13:26993
"Müşteri temsilcisi kibar ve çözüm odalıydı"
29 Nisan 2026 tarihinde Veni Vidi Göz Hastanesi Kartal şubesinde katarakt k...ontrolü için randevu aldım. Randevu oluşturulurken katarakt kontrolünün ücr
1
Yanlış Sigorta Bilgisi Ve Doktor Görüşmeden Önce 45 Bin TL Ödeme Zorunluluğu
15 Nisan 22:291.434
14.04.2026 tarihinde Veni Vidi Göz çağrı merkezinden Bahçeşehir şubesi için Doç. Dr. B**** G***** adına randevu aldım. T...elefonda özel sağlık sigortam olan Acıbadem Sigorta’nın geçerli olduğu ve sadece 810 TL katılım payı ödeyeceğim net şekilde söylendi, özellikle tekrar sorup teyit etmeme rağmen bu
5
Çözüldü
6 Nisan 13:4635
"Teşekkür ederim."
Hale şikayetini yayından kaldırdı
1
Ameliyat Sonrası Ek Muayene Ücreti Şikayeti
14 Mart 21:273.289
Veni Vidi Göz Ankara Balgat şubesinde 15 Eylül 2025 tarihinde Ö**** Ö***’a lazer göz ameliyatı oldum ve bu işlem için 35....000 TL ödedim. Ameliyattan sonraki 1 aylık kontrolüme gittiğimde sadece 50 TL SGK ücreti ödedim, zaten ameliyat hastası olduğum için bunu normal karşıladım. Ancak bu kontrolde göz
5
Çözüldü
16 Şubat 22:43
"Telefonla arayıp ilk başta verdikleri fiyattan yardımcı olacaklarını, çalışan arkadaşın hatası olduğunu söylediler ilgileri için teşekkür ederim"
İrem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Muayene Yapılmadığına Rağmen Ödenen Ücretin İptali Talebi
11 Şubat 11:032.487
"Veni Vidi Memnuniyet Dept Birsen Hanım yaşadığımız sıkıntının başından beri bizimle çok ilgilendi ve iyileştirme adına elinden geleni yaptı. Önce Veni Vidi Pendik’ten Kadir Bey’e yönlendirdi, bir ücret ödemedik ve Kadir Bey’in tavsiyesi üzerine de bugün Veni Vidi Caddebostan Prof. Tuğrul Bey’e muayene olduk, yine bir ücret ödemedik. Tuğrul Bey’in ilgi ve bilgisinden çok memnun kaldık, bizi dikkatle dinledi, sormadığımız soruları bile tahmin edip gözlerimizin içine bakarak cevapladı; müthiş bir bilgi havuzunun içinde yüzüyor gibiydik. Bundan sonra artık doktorumuzun Tuğrul Bey olacağına karar verip çok mutlu ayrıldık. Birsen Hanım’a ve Veni Vidi Yönetimine müşteri memnuniyetine verdikleri önem için çok teşekkür ederiz. Ata Kemal Şahin - Elçin Şahin"
Daha nitelikli sağlık hizmeti alabilmek ve uzun randevu sürelerini beklemem...ek için özel hastaneleri tercih ediyor, bunun için de sigorta şirketlerine
Randevu Saatine Uymayan Klinik Ve Bilgilendirme Eksikliği
30 Ocak 16:582.527
Veni Vidi Göz İzmir Konak şubesine bugün saat 14:30’a randevulu muayene için gittim. Randevum olmasına rağmen 2 saati aş...kın süredir bekletildim ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Ne personel ne de doktorlar gecikmenin sebebiyle ilgili bir bilgilendirme yapmadı, durumla ilgili ol
1
Sigorta Onayı Gelmeden 1300 TL Ön Ödeme Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği
17 Ocak 15:123.117
Bugün saat 14.00’te Veni Vidi Göz Balgat şubesine, Türkiye Sigorta TSS kapsamındaki poliçemle muayene için randevulu ola...rak gittim. Randevuyu almadan önce de sigortamı arayıp teyit ettirdim ve ona göre planlama yaptım. Kuruma gittiğimde, sigortadan uzun süredir onay cevabı alamadıklarını, bu nedenl
Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Özel Sağlık Sigortası Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Şube Tutumu!
7 Ocak 14:582.353
Veni Vidi Kartal şubesine, çağrı merkezi üzerinden aldığım bilgiye güvenerek muayene randevusu oluşturdum. Görüşme sıras...ında özel sağlık sigortamın geçerli olup olmadığını özellikle sordum ve daha önce gittiğim kurumlarda olduğu gibi aynı şekilde işlem yapılıp yapılmadığını defalarca teyit ettirdim.
1
Gözlük Camı Sorunu ve Hasta Şikayeti
2 Ocak 18:403.702
19 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Veni Vidi Göz Hastanesi’nde Dr. N***** Bey’e muayene oldum. İlk kez bu kuru...ma gittiğim için indirimli olarak 1300 TL muayene ücreti ödedim ve doktorun uygun gördüğü derecelerle bana gözlük reçetesi yazıldı. Ardından bir optik firmasından reçeteye göre göz
Randevu Değişikliği Ve İletişim Hatası Güvenimi Sarsıyor
27 Aralık 2025 10:422.906
22 Aralık günü Veni Vidi Göz Caddebostan şubesinde muayene olmak için çağrı merkezini arayarak Op. Dr. T**** F**** Y****...* adına 29.12.2025 tarihine randevu aldım. 25 Aralık Perşembe günü saat 13.36’da çağrı merkezinden arandım, telefonum meşgul olduğu için 13.37’de geri dönüş yaptım. Bana, muayeneye
5
Çözüldü
18 Aralık 2025 09:12607
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Hayal Kırıklığı Yaşadım
17 Aralık 2025 17:223.563
"İlgi için teşekkür ederim"
17.12.2025 tarihinde saat 09.45 için Kartal Atalar Veni Vidi Göz Şubesi’nde... *** Hanım’a kontrol muayenesi randevum bulunmaktaydı. Devlet hastanesinde
5
Çözüldü
20 Ekim 2025 17:572
Asude şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bakırköy Şubesinde İlgisiz Doktor Ve Eksik Hizmet Deneyimi
17 Ekim 2025 20:464.400
"Veni Vidi Hastanesinden B** Hanım arayıp mahcubiyetlerini bildirmek bir kenara, dikkatlice şahsımı dinledi, bundan dolayı kendisine teşekkür ederim. En azından Bakırköy şubesi de, Bağdat Şubesi gibi bundan sonra hastalarına daha dikkatli davranıp her şeyden önce çok ağır olacak ama insan yerine koyar. B** Hanımda belirttiğim detayları eğer üst makamlara ulaştırırsa bundan sonra da bu tür olumsuzlukları başka hastalar yaşamaz"
Yıllardır Veni Vidi Göz Hastanesi'nin Bağdat şubesine giderim ve memnun kal...mıştım. Ancak 17 Ekim Cuma günü saat 11:15’te Bakırköy şubesinde yaşadıklar
Randevu Saatine Uyulmaması Ve Uzun Bekleme Süresi Nedeniyle Mağduriyet
15 Eylül 2025 09:494.039
15.09.2025 tarihinde Veni Vidi Göz Pendik şubesinde saat 09:00 için randevu aldım. Ancak randevu saatim geçmesine rağmen... halen bekletiliyorum. Şubede doktorun geç gelmesi ve randevu saatlerine riayet edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca araya başka hastalar da alınıyor, bu da bekleme süresini d
Yanlış Teşhis Ve Yetersiz İlgi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
2 Eylül 2025 18:349.810
27.08.2025 tarihinde Veni Vidi Göz Konak şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Gözümd...eki rahatsızlığın kornea hasarı olduğunu düşündüler, fakat aslında göz uçuğuymuş. Doğru teşhis ve tedavi yerine, bana 5 bin lira değerinde bir göz damlası satmaya çalıştılar. Üstel
1
No Touch Lazer Sonrası Görme Sorunum Çözülmedi Yüksek Ücret Ödedim
11 Ağustos 2025 01:1721.128
25 Temmuz’da Ankara Balgat Veni Vidi Göz Hastanesi’nde No Touch Lazer işlemi için başvurdum. Instagram üzerinden ücretsi...z lazer uygunluk testi olduğu belirtilmesine rağmen, randevu ve uygunluk testleri için toplamda 1.650 TL ve 4.000 TL olmak üzere ödeme yaptım. Ameliyat için 30.000 TL olarak belirt
5
Çözüldü
Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Ameliyat İptali Ve İade Sorunu: Mağduriyet Yaşadım!
24 Temmuz 2025 12:4019.500
"Sorunum çözümür ulaştı yesekkür ederim"
12 Temmuz 2025'te Çiğli Veni Vidi Göz Polikliniği'nden randevu alarak gitti...m. Dr. *** Bey, muayene sonucunda sol gözüme akıllı lens takılmasının uygun
1
Göz Ameliyatı Sonrası Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
10 Temmuz 2025 18:3120.699
Türkiye'nin en iyi göz cerrahı olarak güvenerek gittik ancak pişman olduk. Mart ayında annem E**** T****, Veni Vidi Ataş...ehir Hastanesi'nde retinasında yırtılma ihtimalinin yüksek olması sebebiyle vitrektomi, katarakt ve mercek operasyonlarını içeren bir ameliyat geçirdi. Ameliyat sonrası kontrolde a
1
Veni Vidi Göz Hastanesi'nde Park Yeri Ayrımcılığı Ve Mağduriyet
9 Temmuz 2025 20:194.737
Veni Vidi Göz Hastanesi Kocatepe Oğlum için göz muayenesi randevusu aldım. Araç park yeri var mı diye sordum, evet denil...di. Aracımla gittim, hastanenin önünde 3 araçlık park yerinden boş olan yere park ettim. Danışma görevlisi olduğunu düşündüğüm bir kişi geldi ve park edemeyeceğimi söyledi. Karşı t
Geçersiz Sigorta Bildirimiyle Alınan Muayene Ücretinin İadesini İstiyorum
1 Temmuz 2025 11:2916.069
Veni Vidi Göz İzmit hastanesinde 19.03.2025 tarihinde no Touch lazer işlemlerim için ilk muayenemi olmak üzere randevu o...luşturdum. Randevu oluşturduğum sırada Anadolu Sigortanın hastanede geçerli olduğu söylendi ve bende buna istinaden randevuyu onayladım. Fakat randevuma 1 gün kala tarafıma ulaşara
1
Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Ameliyat Sonrası Göz Sağlığım Bozuldu, İlgi Gösterilmedi
18 Haziran 2025 21:558.894
06.08.2024 tarihinde Veni Vidi Göz Çankaya şubesinde Dr. *** hocaya lasık ameliyatı oldum. Ameliyatta gözümden ince bir ...tabaka kaldırılarak altına lazer uygulandı ve tekrar o tabaka yapıştırılarak göz ameliyatı gerçekleştirildi. Ancak, gözümden kaldırılan ince tabaka tam olarak yapıştırılamadığı içi
Marka Profili
Veni Vidi Göz Sağlık Grubu 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94