Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Veni Vidi Göz Hastanesi'nde Park Yeri Ayrımcılığı Ve Mağduriyet

4.737

Veni Vidi Göz Hastanesi Kocatepe
Oğlum için göz muayenesi randevusu aldım. Araç park yeri var mı diye sordum, evet denildi. Aracımla gittim, hastanenin önünde 3 araçlık park yerinden boş olan yere park ettim. Danışma görevlisi olduğunu düşündüğüm bir kişi geldi ve park edemeyeceğimi söyledi. Karşı taraftaki ücretli otoparka gitmem gerektiği belirtildi. Kimseye ve hiçbir araca engel olmamama rağmen, hastanenin 3 araçlık park yerinden birine park ettiğim yerden çıkarıldım. 'Hastalarımıza ait' dendi, ben de 'Evet, randevulu hastayım' dedim. (8 Temmuz 15.00'te R****** T******* Bey'e randevum var dedim.) Yine de beni otoparktan çıkardılar ve çıkmamla birlikte arkamdan başka bir araç, beni çıkardıkları yere park etti. Ya hasta seçiliyor, ya aracım beğenilmedi ya da Doktor R****** T******* Bey'in hastasıyım diye mi yapılıyor, anlamadım.

Gelişme

9 Temmuz 2025 20:01

Veni Vidi Göz Hastanesi Kocatepe oğlum için göz muayenesi randevusu aldım araç park yeri var mı diyor sordum evet denildi. Aracımla gittim hastanenin önünde 3 araçlık park yerinden boş olan yere park ettim. Danışma diyeceğim bir insan geldi park edemeyeceğimi söyledi karşı tarafta ücretli otoparka gitmeliymişim. Kimseye engel olmamama hiçbir araca engel olmamama rağmen hastane 3 araçlık park yerinden 1 tanesine park ettiğim yerden çıkarıldım. Hastalarımıza ait dendi ben de evet randevulu hastayım dedim. (8 Temmuz 15.00 te R*** T*** beye randevum var dedim). Beni otoparktan çıkardılar ve çıkmamla birlikte arkadan başka bir araç beni çıkardıkları yere girdi. Ya hasta seçiliyor ya aracım beğenilmedi ya da Doktor R*** T*** beyin hastasıyım dedim doktor beye hasta gelmemesi için mi yapılıyor anlamadım.

18 Temmuz 2025 13:03 (Şikayetten 8 gün sonra)

Begüm H. Merkezimizde yaşamış olduğunuz deneyiminizi bize ileterek, hizmet kalitemizi geliştirme, sürekli iyileşme çabamıza katkınız için teşekkür ederiz. Yetkililerimiz, şikayetinizi olabildiğince hızlı değerlendirip size dönüş sağlayacak. Her türlü öneri ve görüşlerinizi bizlere iletebilirsiniz.

11 Eylül 2025 17:31

Begüm H. Şikayetiniz üzerine sizinle iletişime geçerek çözüm için gerekli adımları attık. Süreç tamamlanmış olup, her türlü talep ve sorularınız için bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz

Begüm
11 Eylül 2025 17:35

Ban durumu sordunuz ben anlattım. Başka bir gelişme var mı benim haberim olmadı da

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Kötü Muayene Deneyimi Ve Yanlış Tedavi

21.199

"Hasta hakları biriminden Burcu hanıma ilgisi ve nezaketi için teşekkür ediyoruz. Şikayet bildirimimin ertesi gününde arayıp hastane başhekimi tarafından tekrar muayene edilmemi sağladı. Muayeneden çok memnun kaldım. Tekrar reçetem düzenlendi. Bu yaklaşımı sayesinde hastane bir hasta kaybetmedi daimi bir hasta kazandı, kızımızı da aynı doktora götürme kararı aldık. Hastasına değer veren bir kurum olduğu için buradan çok teşekkür ediyoruz Veni Vidi göz ailesine."

1 Destek

Veni Vidi Göz Hastanesi Kocatepe Ankara

51.414

2020 senesi başında Ankara Veni Vidi Göz Hastanesi Kocatepe Şubesinde Dr. E*** H****** ya Akıllı Lens Mercek Ameliyatı o...