to read complaints and reviews, or file yours.Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Ameliyat Sonrası Göz Sağlığım Bozuldu, İlgi Gösterilmedi
06.08.2024 tarihinde Veni Vidi Göz Çankaya şubesinde Dr. *** hocaya lasık ameliyatı oldum. Ameliyatta gözümden ince bir tabaka kaldırılarak altına lazer uygulandı ve tekrar o tabaka yapıştırılarak göz ameliyatı gerçekleştirildi. Ancak, gözümden kaldırılan ince tabaka tam olarak yapıştırılamadığı için gözümdeki ince tabakanın altında epitelyal ingrowth hastalığı meydana geldi. Devletteki doktor bana bunu söyledi. Bunu duyduğumda dünyam başıma yıkıldı.
Ameliyatımın 6. Ayında tekrar randevu veremeyip, sadece ücretli randevu alabileceğimi belirterek beni gönderdiler. Ben de devlet hastanesinden göz doktoruna randevu alarak muayene olmaya gittim. Bu nedenle gözümde bulanıklık ve görme kaybı oluşmaya başladı. Ameliyat olduğumda 0.5 olan göz numaralarım şu an tekrar 2 numaraya yükseldi.
Muhammet Ç. Merkezimizde yaşamış olduğunuz deneyiminizi bize ileterek, hizmet kalitemizi geliştirme, sürekli iyileşme çabamıza katkınız için teşekkür ederiz. Yetkililerimiz, şikayetinizi olabildiğince hızlı değerlendirip size dönüş sağlayacak. Her türlü öneri ve görüşlerinizi bizlere iletebilirsiniz.
Muhammet Ç. Şikayetiniz üzerine sizinle iletişime geçerek çözüm için gerekli adımları attık. Süreç tamamlanmış olup, her türlü talep ve sorularınız için bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz
Süreç içinde bana doktor randevusu vererek beni muayene geldiğimde gözümde oluşan hasar yani epitalyel ingrouth normal oluşabilecek Bir durum bir sıkıntı olmaz diyerek gönderiyorsunuz işin garip tarafı beni ameliyat yapan doktor işten ayrılmış ve benim gözümün muayenesini başhekim yaptı işin diğer garip tarafı iki gözümde de epitalyel ingroufth oluşmuş bu tamamen ameliyatta doktordan doğan bir sorunmuş başka bir göz Hastanesi ve üniversite hastanesine gittiğimde ise bile bu ameliyattan doğuşan bir sorun denildi tüm hukuki haklarımı başlatıp veni vidi göz hastanesinden davacı olacağım
