to read complaints and reviews, or file yours.Geçersiz Sigorta Bildirimiyle Alınan Muayene Ücretinin İadesini İstiyorum
Veni Vidi Göz İzmit hastanesinde 19.03.2025 tarihinde no Touch lazer işlemlerim için ilk muayenemi olmak üzere randevu oluşturdum. Randevu oluşturduğum sırada Anadolu Sigortanın hastanede geçerli olduğu söylendi ve bende buna istinaden randevuyu onayladım. Fakat randevuma 1 gün kala tarafıma ulaşarak Anadolu Sigortanın hastanede geçmediğini ilettiler ve benden 19.03.2025 tarihinde Muayene ücreti aldılar. Ameliyat sonrası yani 3 ayın sonunda 25.06.2025 tarihi için tekrar bir randevu oluşturduğumda Anadolu Sigortanın hastanede geçerli olduğunu ve ücret almayacaklarını ilettiler. Bir önce ki ödemem ile ilgili bana Anadolu Sigortanın geçmediğini ilettiklerini söylediğimde 'Uzun zamandır Anadolu Sigorta ile anlaşmamız mevcut bilemiyorum' gibi söylemlerle karşılaşıp, herhangi bir çözüm odaklı dönüş ne yazık ki alamadım. Ben muayene ücreti ödememek için sağlık sigortası yaptırdım ve geçmesine rağmen benden ekstra ücret alınması hiç hoş değil. Bunu kabul etmiyorum ve ücret iadesi talep ediyorum. Bu konu ile ilgili Anadolu Sigorta ile de iletişime geçeceğim. Yardımcı olunup tarafıma bu konuyla ilgili çözüm odaklı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Aleyna A. Merkezimizde yaşamış olduğunuz deneyiminizi bize ileterek, hizmet kalitemizi geliştirme, sürekli iyileşme çabamıza katkınız için teşekkür ederiz. Yetkililerimiz, şikayetinizi olabildiğince hızlı değerlendirip size dönüş sağlayacak. Her türlü öneri ve görüşlerinizi bizlere iletebilirsiniz.
