to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde Velvice'nin kendi internet sitesinden 5 in 1 Airstler model saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram 4PX3002045850074CN. Ürünün ücretini (yaklaşık 2 bin TL) ödedim fakat aradan 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
14 Ekim’de Velvice resmi sitesi üzerinden Velvice 5 in 1 saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram UK5464***39YP. Ödememi kredi kartı ile 2.502 TL olarak yaptım. Ürünümün Kırklareli Merkez adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı...
12 Ekim tarihinde Velvice resmi internet sitesinden UK5404***49YP takip numaralı bir saç şekillendirici siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargo takip sisteminde “gümrükte tutuluyor” uyarısı görünüyor. Bu süreçte Ve...
6 Ekim'de Velvice üzerinden 5'i 1 arada saç şekillendirici siparişi verdim (Sipariş No: #vlvc17262). Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Muratpaşa/Antalya. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm 5 gündür gümrükte görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Konu hakkında müş...
29.09.2025 tarihinde Velvice saç şekillendirici aldım. O tarihten bu yana halen ürün elime ulaşmadı. Para iadesi istiyorum. 1 ayda gelmeyen ürüne olan hevesim, isteğim kalmamış aksine olumsuz hislerim oluşmuştur. Sürekli peşine düştüm mail attım WhatsApp'tan yazdım sonuç boşluk. Ekran görüntüleri ek...
10 Ekim 2025 tarihinde Velvice resmi sitesinden 5in 1 saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş takip numaram: UK5369***93YP. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Antalya Kepez adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Bu süreçte Velvice müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fa...
6 Ekim tarihinde Velvice’den 5’i bir arada saç şekillendirici siparişi verdim (Sipariş No: vlvc17291). Siparişim Tekirdağ/Çorlu adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte firmaya ulaşmak ve bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime...
15 Ekim tarihinde Velvice markasından vlvc17896 numaralı saç şekillendirici siparişi verdim. Siparişimin İstanbul Çekmeköy adresine gönderileceği söyl...
"Para iadesi için teşekkür ederim"
23.09.2025 tarihinde Velvice resmi internet sitesinden, vlvc15658 sipariş numarasıyla aldığım 5 in 1 airstyler saç şekillendirici makinesini yaklaşık ...
"Konuyla buradaki şikayetim üzerine kısa sürede ilgilenildi."
20.10.2025 tarihinde Velvice markasından 5 in 1 Airstyler saç şekillendirici ürünü (#vlvc18244 sipariş numarası) satın aldım. Siparişimin üzerinden 4 ...
15.10.2025 tarihinde Velvice resmi sitesi üzerinden vlvc17955 numaralı siparişimle hava üflemeli saç şekillendirici aldım. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak günlerce kargoda görünüyordu. Bugün ise kargo takibinde 'iade edildi' yazıyor. Ürün bana ulaşmadığı gibi, herhangi bir ücr...
27 Eylül’de Velvice’in kendi internet sitesi üzerinden, Instagram aracılığıyla Velvice 5’li Saç Şekillendirici Seti sipariş ettim (Sipariş No: vlvc16680). Sipariş tutarı olan 2.780 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş sırasında ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi; ancak üzer...
15 gün önce Velvice üzerinden saç şekillendirici siparişi verdim (sipariş numarası: vlvc17894). Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında ürünün satıcıya iade edildiği görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimin...
"Teşekkürler"
20 Eylül’de Velvice resmi sitesi üzerinden 4PX3002043851431CN numaralı Velvice saç şekillendirici siparişi verdim ve 2.830 TL kredi kartı ile ödeme ya...
25.09.2025 tarihinde Velvice markasından VLVC16557 model saç şekillendirici siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: 4PX3002048319363CN. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 20 Ekim tarihinde Türkiye içinde ka...
30 Eylül’de Velvice markasından saç şekillendirici ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 4PX3002080586471CN. Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim: Çanakkale. 13 Ekim’de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, gecikme için özür dileyip t...
10 Ekim’de Velvice’den 5 in 1 Airstyler model saç şekillendirici siparişi verdim (#vlvc17614). Siparişim WWETA0133017262YQ takip numarasıyla gönderildi ancak ürünüm Türkiye’de gümrükte tutuldu ve teslim edilmedi. Kargo firmasından aldığım bilgiye göre, gönderi ETGB kapsamına uygun olmadığı için Türk...
30 Eylül tarihinde Velvice internet sitesi üzerinden "5 in 1 Airstay" isimli ürünü kredi kartı ile satın aldım. Siparişime ait takip numaram: 4PX3002063248105CN. Bugün 22 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Manisa/Akhisar olmasına rağmen kargo hareketiyle veya teslim...
21 Ekim tarihinde Velvice’den vlvc18287 sipariş numarasıyla 5 in 1 airstyler saç şekillendirici satın aldım. Sipariş tutarı 2.780 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kıbrıs Mahallesi Yunus Emre Caddesi 30/12 Mamak/Ankara’dır. Siparişimin üzerinden günler geçmesine ra...
1 Ekim’de Velvice resmi internet sitesinden 5 in 1 Airstyler model saç şekillendirici siparişi verdim (#vlvc16996). Siparişin toplam ücreti olan 2.630 TL’yi ödedim. Teslimat adresim Kahramanmaraş Onikişubat. Siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo durumunu sorg...
