to read complaints and reviews, or file yours.VDF Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortamda, acentenin plaka zeyilini yapmaması sebebiyle yeni aracıma sigorta y...aptıramıyor ve bu yüzden aracı teslim alamıyorum. 18 Eylül tarihinden beri bu işlem için bekliyorum. Konu ile ilgili VDF destek hattı ile görüştüm, sonrasında da bir WhatsApp hatt
Yaklaşık 12 yıldır, önce 43 AB 193 plakalı, sonrasında ise şu an kullanmakta olduğum 43 ABD 883 plakalı Audi marka araçl...arımın kasko ve trafik sigortalarını VDF aracılığıyla yaptırmaktayım. Her yıl yenileme döneminde VDF’den bir görevli beni arayarak aynı koşullarda yaklaşık 30 farklı kasko teklifin
VDF Sigorta genel merkezinizi bugün telefonla aradığımızda, görüştüğümüz G**** Hanım isimli danışmanın üslubu ve yaklaşı...mı bizi son derece rahatsız etti. Başka bir sigorta firmasıyla çalışmayı tercih ettiğimiz için, eşime karşı alaycı ve yargılayıcı bir dille, “onlar daha mı uygun fiyat verdi, onlar
"Hızlı çözüm teşekkürler"
VDF Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçesinde, 2.000 TL değerinde akaryakıt çeki hediye edileceği açıkça belirtilm...işti. Kampanya şartı olarak bu hediyenin en geç 1 ay içerisinde tarafıma iletileceği söylendi ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir hediye çeki veya kod
Haziran ayında kasko ve trafik sigortamı VDF Sigorta üzerinden yeniledim. Piyasa ortalamasına göre toplamda yaklaşık 5.0...00 TL daha yüksek bir fiyat teklifi verildi. Bu farkın bir kısmını telafi etmek için bana 2.500 TL değerinde yakıt çeki hediyesi sunuldu ve bu nedenle teklifi tereddüt etmeden kabu
"Ümit beye ilgisi için ve empati yaparak bana hak verdiği için teşekkür ederim pazartesi günü camım orijinal serviste değişecek"
VDF Sigorta kaskomu yıllardır kendim kullanıyor ve çevreme de tavsiye ediyo...rum. 16.06.2026 tarihinde aracımın ön camına taş çarpması sonucu cam çatlad
VDF Sigorta’da bulunan zorunlu trafik sigortamın ımm limitini yükseltmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde yardı...mcı olunmuyor ve tarafıma geri dönüş sağlanmıyor. Poliçeme ait araç plakası 34 npe 935’tir. Imm, kaza anında hem beni hem karşı tarafı koruyan çok kritik bir teminat olmasına rağm
30.04.2026 tarihinde VDF Sigorta üzerinden aracım için kasko ve trafik sigortası yaptırdım. Süreç boyunca benimle F**** ...E**** isimli satış danışmanı ilgilendi. Görüşmeler sırasında trafik sigortasının tek çekim, kasko ödemesinin ise vade farksız 3 taksit şeklinde yapılacağı açık ve net şekilde ifade
2020 yılında sıfır aldığım aracım için o tarihten bu yana kasko ve trafik sigortam VDF Sigorta üzerinden yapılıyordu. 30....04.2026 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün 432347438 ve 162026527 numaralı poliçelerimin iptali ve kalan kullanılmayan günlere ait prim iadesi için VDF Sigorta ile iletişime geç
5 Aralık günü VDF Sigorta’da R**** Hanım üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Ancak sonradan öğrendiğim üzere, tek poliçe... olması gerekirken adıma 2 adet kasko poliçesi kesilmiş. Bunu ancak 3. Taksitte, yani bugün ekstreleri kontrol ederken fark ettim, eğer ben dikkat etmesem kimsenin benimle iletişim
"Sorunum uzamadan kısa sürede çözüme ulaştı. İlgilerinden ötürü VDF sigorta müşteri hizmetlerine ve şikayet var ekibine şükranlarımı sunuyorum."
4 Aralık 2025 tarihinde VDF Sigorta’dan telefon acentesi aracılığıyla kasko... poliçesi satın aldım. Bu poliçe kapsamında tarafıma 1.500 TL tutarında Car
23 Eylül 2025 tarihinde Migros İstanbul / Atasehir/ İçerenköy şubesinde Doğuş Otomotiv VDF Sigorta’dan aldığım promosyon... çekini kullanmak istedim. Ancak kasada çekin daha önceden kullanılmış olduğu bilgisiyle karşılaştım ve alışverişimi gerçekleştiremedim. Sorunun ardından aynı gün VDF Sigorta müşt
2 Ekim Perşembe günü Skoda Kamiq marka aracıma VDF Sigorta üzerinden kasko ve sigorta poliçesi kesildi. Ancak aradan gün...ler geçmesine rağmen poliçem bana iletilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sadece WhatsApp hattı üzerinden yazabiliyorum, arama yoluyla kimseye ulaşamıyorum ve karşı
Arabamın ön camı tırdan taş geldiği için çatlak oluştu. Arabayı önce cam değişimi için yetkili servise verdim. Sonrasınd...a araştırdığım kadarıyla ön cam değişiminde tramere çarpma olarak ve değer yazarak işletme gibi yanlış durumlar oluyormuş. Ben de bunun üzerine yanlışlık olmasın diye VDF sigortayı
VDF Sigorta A.Ş. Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü’ne Konu: Dosya Sorumlusuna ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Hakkında ...Şikayet Sayın Yetkili, Ü*** Bey; Sigorta poliçem kapsamında açılan 2439565 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak, tarafıma atanan dosya sorumlusuna ve müşteri temsilcisine defala
Öncelikle herkese merhaba. Ben de VDF mağduru oldum. VDF trafik ve kasko poliçemi yaptırdım. 04.06.2025 tarihinde kasko ...poliçemi yaptırdım. Kendileri bana detaylı bir şekilde anlattılar. Kapsamlı kasko diye yaptırdık. Özellikle cam koruma teminatlı, yılda bir kere mahsus kasko bozulmadan değişim ola
"Adres bilgilerimde güncelleme yapılamadı ama arayıp bilgilendirme yaptığınız için teşekkür ederim."
29 Kasım'da İzmir MBU Seat bayisinden sıfır aldığım aracımın kaskosunu, kredi kullandığım için VDF Sigorta yaptı. Yapark...en 657'ye tabi olduğumu belirten belgeleri gönderdiğimde meslek indiriminin yansıyacağı söylendi. f**********@vdf.com.tr adresine gönderdim ama arkadaşın söylediği indirim resmi ev
Volkswagen aracımın kaskosunu yaptırmak için VDF sigorta isimli acenteden (Volkswagen a ait) aradılar ve Doğa Sigorta il...e anlaştılar Doğa Sigorta isimli şirket 2 defa çekim yaptı. Gün içinde durum düzeltilmedi. Bir gün sonra düzeltileceği söylendi ama çekim gerçekleşti. Ve ne Doğa Sigorta ile ne de
"Seda hanıma iletişimi için teşekkürler ederim"
Aracın garantisini uzatmayla ilgili bilgi almak için çağrı merkezini arıyor...um, adam esneyerek cevap veriyor. Uyuyor resmen! İki gündür arayacaklar diy
Şirket araçlarımızı Doğuş Grubundan alırken neredeyse mecburi olarak kaskoyu da oradan yaptırmak durumunda kalıyoruz. Ha...liyle VDF sigorta üzerinden yapılıyor. 2 yıldır herhangi bir sorun olduğunda muhatap olacak kimseyi bulamıyoruz. Direkt arayacağımız bir numara olmuyor. Maillere dönmedikleri gibi
Merhaba, Skoda ve Doğuş Grup güvencesine güvenerek uzatılmış garantili 2. El Octavia aldım. Şu an aracın garantisini ku...llanmak istiyorum ve müşteri hizmetlerinden garanti devrini almam gerektiği söyleniyor. Uzatılmış garanti ürün veya hizmete yapılan bir garanti çeşididir. Skoda, Doğuş Grup ve VDF
04/10/2024'de aracımla kaza yaptım. Kaza sonrası 7 yıldır kasko ve trafik poliçelerimi yaptırmış olduğum VDF sigorta ile... görüşmek ve durum hakkında destek ve çekici talebinde bulunmak istedim ama VDF sigorta'ya telefon ile ulaşamadım. Hatlarda yapılan bakım için hizmet veremedikleri mesajı ile karşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19
