to read complaints and reviews, or file yours. 
Volkswagen Tiguan aracım için VDF Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko ve trafik sigortası poliçelerinin aracı sattığım halde iptali yaklaşık 10 gündür yapılmıyor ve ücret iadesi gerçekleştirilmiyor. 08.12.2025 tarihinde aracı sattım ve aynı gün noter satış sözleşmesini kurumsal WhatsApp hattı ...
VDF Sigorta Hizmetleri üzerinden aracım için yaptırmış olduğum uzatılmış garanti kapsamında, Volkswagen Transporter marka aracımda meydana gelen arızayla ilgili olarak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Aracım şu an garajda bekliyor ve arızanın ücretsiz onarılması için tüm süreci eksiksiz şekilde tama...
"Sorunum uzamadan kısa sürede çözüme ulaştı. İlgilerinden ötürü VDF sigorta müşteri hizmetlerine ve şikayet var ekibine şükranlarımı sunuyorum."
4 Aralık 2025 tarihinde VDF Sigorta’dan telefon acentesi aracılığıyla kasko poliçesi satın aldım. Bu poliçe kapsamında tarafıma 1.500 TL tutarında Car...
23 Eylül 2025 tarihinde Migros İstanbul / Atasehir/ İçerenköy şubesinde Doğuş Otomotiv VDF Sigorta’dan aldığım promosyon çekini kullanmak istedim. Ancak kasada çekin daha önceden kullanılmış olduğu bilgisiyle karşılaştım ve alışverişimi gerçekleştiremedim. Sorunun ardından aynı gün VDF Sigorta müşt...
2 Ekim Perşembe günü Skoda Kamiq marka aracıma VDF Sigorta üzerinden kasko ve sigorta poliçesi kesildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen poliçem bana iletilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sadece WhatsApp hattı üzerinden yazabiliyorum, arama yoluyla kimseye ulaşamıyorum ve karşı ...
Arabamın ön camı tırdan taş geldiği için çatlak oluştu. Arabayı önce cam değişimi için yetkili servise verdim. Sonrasında araştırdığım kadarıyla ön cam değişiminde tramere çarpma olarak ve değer yazarak işletme gibi yanlış durumlar oluyormuş. Ben de bunun üzerine yanlışlık olmasın diye VDF sigortayı...
VDF Sigorta A.Ş. Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü’ne Konu: Dosya Sorumlusuna ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Ü*** Bey; Sigorta poliçem kapsamında açılan 2439565 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak, tarafıma atanan dosya sorumlusuna ve müşteri temsilcisine defala...
Öncelikle herkese merhaba. Ben de VDF mağduru oldum. VDF trafik ve kasko poliçemi yaptırdım. 04.06.2025 tarihinde kasko poliçemi yaptırdım. Kendileri bana detaylı bir şekilde anlattılar. Kapsamlı kasko diye yaptırdık. Özellikle cam koruma teminatlı, yılda bir kere mahsus kasko bozulmadan değişim ola...
"Adres bilgilerimde güncelleme yapılamadı ama arayıp bilgilendirme yaptığınız için teşekkür ederim."
VDF Sigorta hizmetlerinden aracımın trafik sigortası ve kaskosu geçen yıl yapıldı. Başta söylememe rağmen poliçedeki adresim güncellememişler, eski ev...
29 Kasım'da İzmir MBU Seat bayisinden sıfır aldığım aracımın kaskosunu, kredi kullandığım için VDF Sigorta yaptı. Yaparken 657'ye tabi olduğumu belirten belgeleri gönderdiğimde meslek indiriminin yansıyacağı söylendi. f**********@vdf.com.tr adresine gönderdim ama arkadaşın söylediği indirim resmi ev...
Volkswagen aracımın kaskosunu yaptırmak için VDF sigorta isimli acenteden (Volkswagen a ait) aradılar ve Doğa Sigorta ile anlaştılar Doğa Sigorta isimli şirket 2 defa çekim yaptı. Gün içinde durum düzeltilmedi. Bir gün sonra düzeltileceği söylendi ama çekim gerçekleşti. Ve ne Doğa Sigorta ile ne de ...
"Seda hanıma iletişimi için teşekkürler ederim"
Aracın garantisini uzatmayla ilgili bilgi almak için çağrı merkezini arıyorum, adam esneyerek cevap veriyor. Uyuyor resmen! İki gündür arayacaklar diy...
Şirket araçlarımızı Doğuş Grubundan alırken neredeyse mecburi olarak kaskoyu da oradan yaptırmak durumunda kalıyoruz. Haliyle VDF sigorta üzerinden yapılıyor. 2 yıldır herhangi bir sorun olduğunda muhatap olacak kimseyi bulamıyoruz. Direkt arayacağımız bir numara olmuyor. Maillere dönmedikleri gibi ...
Merhaba, Skoda ve Doğuş Grup güvencesine güvenerek uzatılmış garantili 2. El Octavia aldım. Şu an aracın garantisini kullanmak istiyorum ve müşteri hizmetlerinden garanti devrini almam gerektiği söyleniyor. Uzatılmış garanti ürün veya hizmete yapılan bir garanti çeşididir. Skoda, Doğuş Grup ve VDF ...
04/10/2024'de aracımla kaza yaptım. Kaza sonrası 7 yıldır kasko ve trafik poliçelerimi yaptırmış olduğum VDF sigorta ile görüşmek ve durum hakkında destek ve çekici talebinde bulunmak istedim ama VDF sigorta'ya telefon ile ulaşamadım. Hatlarda yapılan bakım için hizmet veremedikleri mesajı ile karşı...
Merhabalar, 25/11/2022 tarihinde yeni araç almam nedeniyle Aksaray Öztürk Volkswagen bayisinde yaptırdığım, zorunlu tutulmam sebebiyle VDF Sigorta aracılık hizmetlerinin düzenlediği poliçede yapılan hatalardan dolayı mağdur oldum. Poliçede aracın hem plaka numarası hem de motor şasi numarası yanlış ...
12.03.2023 tarihinde otoyolda giderken emniyet şeritten hızla geçen çakarlı aracın taş fırlatması sonucu sağ arka kapı camım kırıldı. Olayın cumartesi yaşanması itibariyle çalıştığım HDI sigortanın anlaşmalı olduğu otocam firmasından camımı yaptırdım. Cam firması hafta sonu yapılan işlemlerde işlemi...
15.03.2023 tarihinde, tamirde olan aracımın yerine ikame araç verilmesi için hdi sigortaya başvurdum. Ancak, araç segmenti Doğuş'a bağlı VDF sigorta acentesi tarafından yanlış yazıldığı için düşük araç grubundan bir araç verilebileceği söylendi. Bu arada 14 yıldır araç kaskolu Doğuş-VDF sigorta yapı...
VDF Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.