to read complaints and reviews, or file yours.Plaka Zeyili Yapılmadığı İçin Araç Teslimi Gecikiyor
VDF Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortamda, acentenin plaka zeyilini yapmaması sebebiyle yeni aracıma sigorta yaptıramıyor ve bu yüzden aracı teslim alamıyorum. 18 Eylül tarihinden beri bu işlem için bekliyorum.
Konu ile ilgili VDF destek hattı ile görüştüm, sonrasında da bir WhatsApp hattı üzerinden benimle iletişime geçtiler. Ancak sadece Eureko Sigorta’ya bilgi verildiği ve bana dönüş yapılacağı söylendi, ve plaka zeyil işleminin benim sorumluluğumda olduğunu, zamanında yaptırmam gerektiğini söylediler. Bunun dışında net bir bilgi paylaşılmadı. Bugün ise VDF destek hattına attığım mesajlar sadece görülüyor fakat herhangi bir cevap verilmiyor.
Plaka zeyil işleminin acilen tamamlanmasını, aracımı teslim alabilecek şekilde poliçemin güncellenmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, doğru ve zamanında bilgi aktarımı yapılmasını istiyorum.
