to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık günü VDF Sigorta’da R**** Hanım üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Ancak sonradan öğrendiğim üzere, tek poliçe olması gerekirken adıma 2 adet kasko poliçesi kesilmiş. Bunu ancak 3. Taksitte, yani bugün ekstreleri kontrol ederken fark ettim, eğer ben dikkat etmesem kimsenin benimle iletişime geçmeyeceğini gördüm.
130303374 numaralı kasko poliçesi bana gönderildi, daha sonra başka bir kasko poliçesi daha atıldı ancak bu ikinci poliçeyi sistemden indiremediğim için detaylarını göremiyorum. Bu poliçenin hatalı olduğu ve zeyil ile düzeltildiği söylendi, fakat buna rağmen benden tahsilatlar yapılmış durumda. Ödemelerimi QNB Finansbank üzerinden gerçekleştiriyorum ve bankama harcama itirazında da bulundum.
VDF Sigorta’nın, adıma kesilen ikinci ve hatalı poliçeden kaynaklanan tüm zararımı ve fazladan tahsil edilen tüm tutarları eksiksiz şekilde karşılamasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir hatanın neden oluştuğu ve tekrar etmemesi için hangi önlemlerin alındığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
30 Aralık tarihinde VDF Sigorta’nın internet sitesi üzerinden VKN ve telefon bilgilerimi girerek şirketime kayıtlı aracım için trafik sigortası teklifi aldım. Teklifler arasından uygun olan Hdi Sigorta teklifini seçerek trafik sigorta poliçesini tek çekim olarak 6.820 TL ödeyip kartımla satın aldım....
Volkswagen Caddy marka aracımın ikinci yıl sigortalarının bitimine yaklaşık bir hafta kala, VDF Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş. tarafından arandım ve hem kasko hem de trafik sigortamı 16.12.2025 tarihinde yaptırdım. Poliçelerin başlangıç tarihi ise 19.12.2025 olarak düzenlendi. 18.12.2025 tarihind...
VDF Sigorta ile yaptırdığım araç sigortası sırasında özellikle 3 taksit istediğimi defalarca belirttim, taksit yapılmazsa sigorta yaptırmayacağımı açıkça söyledim. Müşteri hizmetlerindeki V***** Bey bana 3 taksit yapılacağını söyleyerek kart bilgilerimi istedi, ben de bu beyana güvenerek bilgileri p...
28.05.2025 tarihinde trafik sigortası ve kasko poliçesi için VDF sigorta tarafından arandım ve kabul ettim. Yapılan araç kasko ve trafik sigorta ödemesi ücretini kredi kartından ödedim. Ancak kredi kartımdan kasko ücreti iki defa mükerrer olarak çekildi. İşlemin ekran görüntüsünü, dijital slip ve ...
Sıfır olarak aldığım Volkswagen Caddy kamyonetim için, kredili satış nedeniyle zorunlu olarak VDF üzerinden Sompo Sigorta şirketi kasko poliçesi yapıldı. Ancak daha sonra fark ettik ki, ruhsatta kamyonet olarak geçen aracım poliçede otomobil olarak kaydedilmiş. Bu hatayı, kasko ve trafik sigortası b...
Yorumlar