to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Çekim Başkası Tarafından Kullanılmış Dediler Mağduriyetim Giderilmedi
23 Eylül 2025 tarihinde Migros İstanbul / Atasehir/ İçerenköy şubesinde Doğuş Otomotiv VDF Sigorta’dan aldığım promosyon çekini kullanmak istedim. Ancak kasada çekin daha önceden kullanılmış olduğu bilgisiyle karşılaştım ve alışverişimi gerçekleştiremedim.
Sorunun ardından aynı gün VDF Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim mağduriyetimin giderilmesini böyle bir alışverişin benim tarafımdan yapılmadığını söyledim. Konuştuğum Temsilci S*** H**** bana Migros müşteri hizmetlerinin numarasını verdi ve orayı aramamı istedi. Migros müşteri hizmetlerini aradım konuştuğum kişi bana çekin 15 Eylül tarihinde İzmir c***** bey Mahallesi Migros şubesinde kullanılmış olduğunu söyledi.
Sonrasında bu bilgiyi VDF Sigorta S*** H**** ile paylaştığımda S*** Hanimin bana söylediğini aynen yazıyorum...
"kim tarafından kullanılmış peki? Kullanılabilmesi için çek kodunuzu sizin dışında farklı kişilerinde biliyor olması lazım..."
... Bunun Türkçe açıklaması şu yani S*** H**** demek istiyor ki sen çek kodlarını başkasına verdin o başkası da gitti kullandı şimdi sen bizden tekrar çek almaya çalışıyorsun...
Kendimi bildim bileli Doğuş Otomotiv vd VDF Sigorta ile çalışırım.
Araç alım satımlarım Doğuş Otomotiv tarafından yapılmıştır.
Bu promosyon çekini alabilmek için de yaklaşık 15-16 bin tl tutarında araç sigortası (DASK/kasko) yaptırmıştım.
Tüm sigortalarım hem ev hem de araç sigortalarım senelerdir VDF Sigorta tarafından yapılır. Asla böyle bir ithamla karşılaşmadım. Hem mağduriyetim giderilmedi hem de hakaret tarzında muhataplıkla karşılaştım.
Benden özür dilenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, İletmiş olduğunuz talep ilgili birimlerimize yönlendirilmiş olup gerekli incelemeler yapıldıktan sonra konu hakkında tarafınıza bilgi verilmiştir. Vdf Müşteri İlişkileri’ne ulaşarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
