Yeni Alınan Xiaomi 14 T Pro Cihazda Isınma Ve Şarj Sorunu, İade Talebim Reddedildi

8 Temmuz 2024 tarihinde Yalova Vatan Bilgisayar’dan 43.597,50 TL ödeyerek Xiaomi 14 t Pro marka telefonu satın aldım. Cihazı kutusundan çıkardıktan sonra sim kartı takmadan, yalnızca Wi-Fi ile kısa süreli kullanımda ciddi ısınma ve şarjın çok hızlı tükenmesi sorunlarıyla karşılaştım. 9 yıldır kullandığım eski telefonumda böyle bir problem yaşamadığım için bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Hemen iade talebinde bulundum, ancak Vatan Bilgisayar iade talebimi kabul etmedi ve cihazı yetkili servise gönderdi. Xiaomi servisi ise üründe herhangi bir sorun bulunmadığını belirterek cihazı geri gönderdi. Araştırmalarımda, Xiaomi 14 t Pro modelinde birçok kullanıcının benzer sorunlar yaşadığını gördüm. Cihazı henüz tekrar elime almadım, ancak ayıplı ürün olduğundan sorunların devam edeceğini düşünüyorum.

Fatura numaram: YLV2025000016743. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ayrıca 2 yıl dijital lisanslı Mcafee internet Security paketi de aldım. Hem Vatan Bilgisayar’dan hem de Xiaomi’den para iadesi talep ediyorum ve başka bir marka telefon almak istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.