to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2025 tarihinde Edirne Merkez Erasta Vatan şubesinden garanti kapsamında Macbook Air m4 bilgisayarımı şarj sorunu nedeniyle servise teslim ettim. Bilgisayarımı Ağustos ayında satın almıştım ve sadece bir hafta kullanabildim. Eve geldiğimde şarj kablosunun mıknatısının tam tutmadığını fark ettim, şarjı bitene kadar sorun yaşamadım. Ancak bir hafta sonra şarjı tamamen bittiğinde, kablo bilgisayarı şarj etmedi ve ürünü hiç kullanamadım.
Ürünün garantisi olduğu için mağaza aracılığıyla servise gönderdim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen bilgisayarımdan hâlâ haber alamadım. Mağazaya gidip sorduğumda ise sadece yedek parça beklendiği söyleniyor, başka bir bilgi verilmiyor. Kredi kartına taksitle ödeyerek aldığım bilgisayarım, benden çok serviste kaldı ve mağdur oldum.
Ürünün değişimini talep ediyorum. 1 haftalık bilgisayarım 2 aydır serviste ve kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
16.05.2024 tarihinde saat: 21:17'de Vatan Bilgisayar ve Ticaret Anonim Şirketinin Erasta AVM'de bulunan Edirne Şubesinden almış olduğum Macbook Air M2 cihazının ekranında mavi dalgalanmalar olduğu 17.05.2024 tarihinde, yani satın aldıktan bir gün sonra kurulumu gerçekleştirmeden gördüm. Mağazaya göt...
22.08.2025 tarihinde Edirne Merkez Erasta Vatan Bilgisayar şubesine Tecno Camon PO 20 5g model cep telefonumu ekran arızası nedeniyle garanti kapsamında servise teslim ettim. Telefonum kapandı ve bir daha açılmadığı için tamir edilmesini bekliyordum. Teslim sırasında bana yasal sürenin 20 gün olduğu...
Sayın Yetkili, Bu mektubu, Edirne Vatan Bilgisayar şubesinde yaşadığım ciddi mağduriyeti tekrar dile getirmek amacıyla yazıyorum. Sizlere bu durumu defalarca bildirmeme rağmen, ne yazık ki şikayetlerim yanıtsız kaldı ve sorunum çözülmedi. Hem teknik olarak hem de müşteri memnuniyeti açısından son ...
24/12/2022 tarihinde eşim (M**** Y**** E****) ile satın aldığımız ürünün garanti kapsamında arızalanması sucunda satın aldığımız Erasta av Edirne Vatan Bilgisayar a tamiri için teslim ettik. 2 hafta sonra ürünün yenisi ile değiştirilmesi veya para iadesi (Asus bilgisayar) tarafından Vatan Bilgisayar...
31.03.2024 tarihinde Edirne Erasta Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum powerbank'ı 02.04.2024 saat 21.30'da Vatan Bilgisayar'a şikayet etmek için getirdim. Şarj olurken ses çıkardığını ilettim ancak hiç yardımcı olmadılar. Uzaktan dinleyerek ses gelmediğini söylediler. Bana hiç bilgi verilmedi ve yar...
Yorumlar