Windows Lisans Anahtarımı Paylaşmıyorlar

Merhaba, Vatan Bilgisayar online mağazasından hazır sistem PC sipariş ettim, siparişime Windows 11 Home Plus single language 64 bit Türkçe OEM (elektronik lisans) eklemesi yaptım. PC kurulum aşamasında, Windows'un anakarta gömülü olduğu ve kopya sürüm yükleyip (format atarak) lisansın otomatik aktif olacağı söylendi. Olmazsa, lisans anahtarının mail olarak gelebileceği belirtildi. Müşteri hizmetlerini arayıp Windows etkinleşmedi, ürün anahtarımı mail olarak istiyorum dedim ama PC'yi Ankara'ya geri göndermemi, etkinleştirip bana geri göndereceklerini söylediler. Böyle bir şeyin saçmalık olduğunu, PC'min format istemesi durumunda her seferinde Ankara'ya göndermem mi gerekecek diyerek tepki gösterdim. Benim satın almış olduğum ve benimle paylaşmak zorunda oldukları Windows etkinleştirme anahtarımı vermiyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.