to read complaints and reviews, or file yours. 
09.07.2025 tarihinde Ankamall Vatan Bilgisayar mağazasından TCL 55c755 model televizyon satın aldım. Cihaz dördüncü ayda bozulduğu için Vatan Bilgisayar’a başvurarak ürünün değişimini talep ettim; ancak tarafıma yalnızca para iadesi yapabileceklerini, değişim yapmayacaklarını söylediler.
Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum sonucunda ürünün firma tarafından ayıpsız misliyle değiştirilmesine karar verildi. Ancak Vatan Bilgisayar, bu karara rağmen yalnızca para iadesi yapabileceklerini, Hakem Heyeti kararına uymayacaklarını, hem mağaza yetkilileri hem de tarafıma herhangi bir dönüş yapmadıkları e-posta sürecinde net bir şekilde belli etti. Mahkeme niteliğindeki bu karara uymamaları beni hem mağdur etti hem de kuruma olan güvenimi tamamen sarstı.
Vatan Bilgisayar’ın Tüketici Hakem Heyeti’nin vermiş olduğu “ayıpsız misliyle değişim” kararına derhal uymasını ve TCL 55c755 model televizyonumu aynı modelle veya en azından dengi bir ürünle, ek bir külfet çıkarmadan değiştirmesini talep ediyorum.
Temmuz 2025’te Vatan Bilgisayar Ankamall şubesinden teşhir ürünü olarak TCL 55c755 model televizyon satın aldım. Ürünü birkaç ay sorunsuz kullandıktan sonra Aralık 2025 itibarıyla televizyon bir süre çalıştıktan sonra tamamen açılmamaya başladı ve ürünü artık kullanamaz hale geldim. Bu durum, teşhir...
02.01.2026 tarihinde Osmaniye Merkez Vatan Bilgisayar mağazasından Apple marka, iPhone 17 uyumlu, magsafe özellikli orijinal kılıf satın aldım. Kılıfı yaklaşık 3 ay kadar çok özenli bir şekilde kullandım ancak kısa süre içinde kamerayı koruyan bölümünde kırık oluştu ve kılıfın köşelerinde sanki soyu...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce internet üzerinden Vatan Bilgisayar aracılığıyla Roborock q Revo 8 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hemen kullanmaya başlamamıştım; kullanmaya başladıktan sonraki ilk 15 gün içinde cihaz devre hatası vererek arızalandı. O günden bu yana aynı hatadan dolayı ...
28.02.2024 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından Kingston 4 TB XS2000 serisi USB 3.2 Gen 2X2 harici SSD satın aldım ve yaklaşık 3 TB kadar kişisel ve benim için son derece önemli verimi bu diske yükledim. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra birkaç ay boyunca hiç kullanmadım....
28.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Antalya Konyaaltı şubesinden Asus VivoBook GO 15 Celeron N4500-4GB-128GB emmc-15.6 inç-W11 model bir laptop satın aldım. Fatura numaram AKA2026000001817’dir. Bilgisayarı işim için, aktif olarak kullanmak üzere aldım ancak bugün, yani daha 2 gün dolmadan cihazdan...
Yorumlar