Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Mont Ve Fahiş Gümrük Ücreti Nedeniyle İade Talebi

profile
08 Nisan 13:47
20

26 Aralık 2024 tarihinde etsy üzerinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı, sadece İstanbul’a gelip gümrüğe takıldığı bilgisi verildi ve ürünü alabilmem için benden 20.000 TL gümrük ücreti ödemem gerektiği söylendi. Hem ürünün çok geç gelmesi hem de fahiş gümrük ücreti talep edilmesi nedeniyle ürünü almak istemedim ve iade talebinde bulundum.

Daha önce de geç gönderim nedeniyle iade ve ücretimin geri ödenmesini talep etmiştim. Defalarca mesaj yazmama ve durumu açıklamama rağmen etsy bu süreçte beni mağdur etti, para iademi gerçekleştirmedi. En son para iadem için “para bizim hesaba geçmedi” şeklinde bir gerekçe sundular ve bu nedenle iade yapamayacaklarını ilettiler.

Ürün bana ulaşmadığı, gümrükte ekstra ve çok yüksek bir ödeme istenildiği ve tüm bu nedenlerle ürünü almak istemediğim açıkça ortadayken, etsy’den hiçbir kesinti olmadan, ödediğim yaklaşık 9.000 TL tutarındaki ücretimin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Etsy Mağazam Kapatıldı, İş Ortaklığından Destek Alamadım

profile
25 Mart 20:38
176
Etsy Mağazam Kapatıldı, İş Ortaklığından Destek Alamadım

Etsy.com Mağazamın Aniden Erişime Kapatılması Ve Açıklama Yapılmaması

profile
14 Ağustos 2025 17:02
3.743

Alıcının İletişimsizliği Nedeniyle Kargom Teslim Edilemiyor

profile
Munise
01 Mayıs 2025 04:01
4.330

Etsy'den Alınan Ürünün İptali Ve Para İadesi Sorunu

profile
09 Ekim 2025 14:02
3.780

profile
08 Temmuz 2025 21:41
5.891
Benzer Şikayet Yaz