to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar’dan Montaj Sözünün İhlali
28.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden hazır sistem bir bilgisayar satın aldım. Sipariş aşamasında montaj yapılmasını özellikle talep ettim ve tarafıma montajın yapılacağı söylendi. Buna rağmen ürün yaklaşık 15 gün sonra elime ulaştı ve bilgisayar kesinlikle montaj yapılmamış şekilde, parçalar ayrı ayrı halde gönderildi.
Ben montajlı olarak teslim edilmesini talep etmiş ve bu talebime “tamam” denmiş olmasına rağmen hem gereksiz yere 15 gün bekletildim hem de sonuçta montajsız ürün gönderildi. Üstelik şimdi de mağazaya gidip montaj yaptırmam gerektiği söyleniyor. İnternetten sipariş verirken montaj sözü verilmiş bir ürün için, sonradan müşteriden mağazaya gitmesinin istenmesini doğru bulmuyorum.
Vatan Bilgisayar’dan, satın aldığım hazır sistemin bana söz verildiği gibi montajlı şekilde teslim edilmesini, bunun için benden ekstra bir uğraş, zaman veya ücret talep edilmemesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sürecin düzeltilmesini talep ediyorum.
10/01/2026 tarihinde Bahçelievler Vatan mağazasın gittin onlarda önce kendi sattıkları bilgisayarı toplayacaklarını bizimkini ise 2 ya da 3 üç gün içerisinde toplayacaklarını söylediler ayrıca internet satış şubesi rica ettikleri için toplayacaklarını söylediler yok öyle uygulamaları yokmuş
12/01/2026 tarihinde mağazadan aldık sistemi kuralım bakalım nasılmış bir de baktık güç kablosu yok mağaza aradığımda kablonun mağazada kaldığını gelirseniz yardımcı olacaklarını söylediler gerçekten yazık koskoca firma pişmanlık
