Vatan Bilgisayar'dan İade Edilmeyen Ücret Ve Sürekli Oyalama

Necati

19 Kasım 19:01

20 Ekim’de Vatan Bilgisayar’dan spr30043929 sipariş kodu ile İnfinix Hot 50 model Android telefon satın aldım. 22 Ekim’de ürün henüz bana ulaşmadan, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim almadan iade edilmesini talep ettim. İadem kabul edildi ve bana 3 gün içinde kredi kartıma ücretin yatırılacağı söylendi. Ancak bugün 19 Kasım olmasına rağmen halen param iade edilmedi.

Defalarca Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “3 gün içinde yatırılacak” cevabını aldım, başka bir açıklama yapılmadı. 11.959 TL’lik ödememin ne zaman iade edileceği konusunda net bir bilgi verilmiyor ve süreç gereksiz yere uzatılıyor. İade kodum: v3648040-1.

Vatan Bilgisayar’dan paramın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Böyle bir mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için bu şikayeti paylaşıyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İade Sürecinde Gecikme ve Kart Kullanım Sorunu

Burak

06 Mayıs 10:11

1.048

"Ücret iadesi kısa sürede yapıldı, teşekkürler"

1 Destek

İade Süreci Çok Yavaş, Param Hala Yatmadı

Seçkin

02 Haziran 11:17

1.293

Vatan Bilgisayar'dan 20.05.2025 tarihinde internet mağazası üzerinde cep telefonu satın aldım. Daha uygun fiyatlı cihaz bulduğum için gelir gelmez iade sürecini başlattım ve ürünü hiç açmadan iade ettim. 26.05.2025 tarihinde ürün kendilerine ulaşmasına rağmen 2.06.2025 tarihi itibariyle hala 25.999 ...

İade Edilen İphone İçin Ücretim 8 Gündür Ödenmiyor, Mağdur Edildim

Mahmut

08 Ekim 17:14

684

12 Eylül 2025 tarihinde vatanbilgisayar.com üzerinden iPhone 17 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürün 19 Eylül’de elime ulaştı. Cihazı hiç açmadan, koruma etiketlerini dahi sökmeden, ihtiyaçlarım değiştiği için iade etmek istedim. Ancak ilk iade kodunu kullandığımda kargo firmasında hata aldım ve...

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücretinin Gecikmeli Olarak Yatırılması Güvenimi Sarsıyor

Hatice

25 Eylül 15:50

359

11.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesinden Honor400 Pro model telefonu sipariş ettim. Ürün 12.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu hiç açmadan, 16.09.2025 tarihinde iade için kargoya verdim ve ürün 17.09.2025’te Vatan Bilgisayar’a ulaştı. 18.09.2025 tarihinde ise hem telefonuma hem...

iade-edilen-urunun-ucretinin-gecikmeli-olarak-yatirilmasi-guvenimi-sarsiyor-1.pdf

İade Ücretim 8 Gündür Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Burak

17 Eylül 22:55

533

9 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Honor Magic 7 Pro cep telefonunu, jelatini açılmadan iade ettim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen, 52.999 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Sipariş numaram: SPR27650213. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

Öne Çıkan Konular