to read complaints and reviews, or file yours. 
Selamlar, Vatan Bilgisayar'dan 1 yıl önce iPhone 11 cihaz aldım. Telefon Apple logosunda kaldı, cihazı garantiye yönlendirdim. Garantinin verdiği cevap, ürünün açıldığı ve içindeki parçanın sahte bir parça ile değiştirildiği iddiasıyla cihazı garanti dışı olarak geri gönderdiler. Bu kabul edilebilir bir durum değildir. Garanti kurallarına hakimim ve Apple ile görüştüğümde cihazımın kendilerine gelmediğini söylediler. Ancak Vatan Bilgisayar, Apple mühendislerinin incelediğini belirtti. Buradaki tutarsızlık bir türlü düzelmiyor ve Vatan Bilgisayar sattığı cihazın arkasında durmuyor. Cihazın taksitini yeni bitirdim ama şu an cihaz kullanılabilir durumda değil, mağduriyetim giderilmiyor. Garantinin verdiği cevaba istinaden, Vatan Bilgisayar'ın sıfır diyerek sattığı cihazın ikinci el olduğu sonucu çıkarılıyor. Tüketici Hakları'na şikayette bulundum ve buradan da cihaz alacak arkadaşlara bu yorumu okumaları için yazıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 11 64 GB beyaz renk telefonumda Wi-Fi kopma sorunu yaşadığım için garantiye gönderdim. Onarılıp geri gönderildi fakat arıza devam ettiği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Ürünün değiştirilmesi kararı verildi ancak ürünün stoklarında olmadığını ve teşhir ürü...
İPhone 11 telefonumu Vatan Bilgisayar'dan 26.11.2022 tarihinde satın aldım. Aldıktan 6 7 ay sonra telefonumda ısınma sorunu yaşamaya başladım. Bunun ardından ses sorunu yaşamaya başladım karşı taraf sesimi duymuyordu bunun için Vatan Bilgisayar'a gittik 2 kere garantiye gitti düzeltilmeden geri gönd...
Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 11'in mikrofonunda ilk günden beri sorun oluyor. Aldığım sıralarda depremler olduğunda ses kesinti ve cızırtıların hat kaynaklı olabileceğini düşündüm, ancak ses kaydediciden ses kaydı aldığımda mikrofonun arızalı olduğunu gördüm. Daha cihaz 2 aylıkken garantiye y...
2 sene önce Vatan Bilgisayar'dan iPhone 11 aldım. Garantisi olduğu için başka bir firmayla uğraşmamak adına Vatan Bilgisayar üzerinden garantiye gönderdim. Şikayetlerim şunlardır: Telefonumda, karşı taraftaki kişiyle görüşürken sesim gitmiyor. Bu nedenle garantiye gönderdim. Garanti kapsamında onarı...
Vatan Bilgisayar'dan aldığım sıfır iPhone 11 cihazım 6 ay içinde durduk yere arızalandı. Garanti kapsamı için Vatan Bilgisayar'a gönderdim, ancak 1 haftadır telefonumdan haber alamıyorum. Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli oyalanıyorum.
Yorumlar