Başkent Sürücü Kursu’nda Kayıt İşlemi Başlatılamadı Ve 14.000 TL Ücret İadesi Gecikti

Ankara’da bulunan Başkent Sürücü Kursu Esertepe şubesine Ağustos ayında motor ehliyeti için kayıt oldum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen aday kaydım sistemde oluşturulmadı ve süreç hiçbir şekilde başlatılmadı.

Bu nedenle kursa giderek kaydımın iptal edilmesini ve havale yoluyla ödediğim 14.000 TL’nin iadesini talep ettim. Yetkililer bana müdürün tatilde olduğunu, onunla görüşüldükten sonra ödeme yapılacağını söyleyip beni beklemeye aldılar. Yaklaşık 4 gündür hem yüz yüze, hem telefonla, hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir tarih verilmedi ve param tarafıma iade edilmedi.

Hem kayıt işlemlerimin yapılmaması hem de ödediğim ücretin iadesinin bu şekilde bekletilmesi nedeniyle mağdur oldum. Başkent Sürücü Kursu Esertepe şubesinin, havale ile ödediğim 14.000 TL ücreti en kısa sürede tarafıma iade etmesini ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.