to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar’da Tablet Hediyesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
14 Eylül’de Vatan Bilgisayar Adana T***** C**** B****** Bulvarı mağazasından Xiaomi 17t Pro telefon satın aldım. Satış sırasında bu telefonun yanında Xiaomi Pad 2 tablet hediyesi olduğu, tabletin stokta olmadığı için daha sonra teslim edileceği söylendi. Yaklaşık iki haftadır tabletimi bekliyorum ancak hâlâ teslim edilmedi.
Mağazaya gittiğimde bu hafta içinde geleceği ve bana verileceği söylendi, üzerinden yaklaşık 10 gün geçti ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. 21 Eylül’de tekrar mağazaya gittiğimde benim gibi tabletini bekleyen en az 7 kişinin daha olduğunu öğrendim. Buna rağmen ne net bir tarih veriliyor ne de mağaza tarafından bilgilendirme yapılıyor.
Telefonun faturasına dayanarak kampanya kapsamındaki Xiaomi Pad 2 tablet hediyemin en kısa sürede temin edilip tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Dün şikayet ettikten sonra tabletin faturası mail yolu ile bana geldi ama henüz mağaza tarafından aranmadım.
Halen süreç devam ediyor bilgilendirme vs kesinlikle yok. Çok umursamaz bir firma kesinlikle.
Mağaza müdürünün ince davranışı ve sorun için araması şahsımı çok sevindirdi. Mağaza müdürüne teşekkürlerimi iletiyorum.
Mağaza müdürü tarafından arandım ve çok ilgili davrandı bu ince davranışı için çok teşekkür ediyorum umarım daha iyi yerlerde olur kendisi. Tekrardan teşekkür ediyorum 🙏🏻
