to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Razer Kraken marka bir oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım için kutusunu açtım; ancak mağaza tarafından bana, bu üründe hijyen gerekçesiyle iade veya değişim yapılamayacağı konusunda hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi.
Ürünü iade ya da değişim için Vatan Bilgisayar’a gittiğimde, hijyen sebebiyle asla iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Ancak ben ürünü açıp sadece bilgisayarımın uyumlu mu olmadığına bakmıştık. Satın alma aşamasında ne satış temsilcisi ne de kasa görevlisi, bu ürüne özel bir iade/değişim kısıtlamasından bahsetmedi ve çok dalga geçer gibi tavırlar sergilediler. Eğer böyle bir kural olduğu söylenseydi, hediye alırken buna göre karar verirdim.
Satın alma sırasında hijyen gerekçeli iade/değişim kısıtlaması konusunda bilgilendirilmediğim için mağazanın bu tutumunu haksız buluyorum. Ürünün hediye amaçlı alındığını ve bilgilendirme eksikliğini dikkate alarak, ürünüm için iade istiyorum ve garanti bile yaptırmıştım; hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakları'na başvuracağım.
13 Şubat 2026 tarihinde akşam saat 17.00–18.00 suları arasında Vatan Bilgisayar Yalova şubesinden Snopy marka kulak üstü kulaklık satın aldım. Eve gelip kutuyu düzgünce açıp ürünü denediğimde ne mikrofon performansının ne de ses kalitesinin tatmin edici olmadığını gördüm. Ürünün kalitesi ödediğim 70...
Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım kapalı kutu ve teşhir ürünü bulunmayan kulak içi bluetooth kulaklığı kulağıma uyum sağlamadığı için iade etmek istediğimi belirterek müşteri hizmetlerinden bilgi almak için aradığımda, hiçbir şekilde iadesinin olmadığını belirtti. Ürünü alırken tarafıma iadesini...
28 Temmuz’da Vatan Bilgisayar Malatya Park şubesinden Rampage Select marka bir oyuncu kulaklığı aldım. Ürünü FPS türü bilgisayar oyunlarında kullanmak amacıyla almıştım ancak ses kasma konusunda performansı çok zayıf çıktı. Müzik dinlerken sorun yok fakat oyunlarda kesinlikle beklentimi karşılamıyor...
Vatan Bilgisayar'ın Trendyol mağazasından Razer Moray kulak içi Kablolu Oyuncu Kulaklığı'nı satın aldım. Ürünün sayfasında kulaklık üzerinde mikrofon olduğu yazıyordu fakat üründe mikrofon bulunmamakta. İnternetten de araştırdım bu üründe mikrofon bulunmuyormuş. Bunun üzerinde iade etmek istedim fak...
Merhabalar, 1 Hafta Önce kulaklık aldım Vatan Bilgisayar Ankamall mağazasından, ürünün teşhiri olmadığı için hiçbir kalitesini kontrol edemiyorum doğal olarak. Bu arada e Spor oyuncusu olduğum için En iyisini almaya gayret gösterdim ve ürünün ses iletisi (mikrofonu) inanılmaz derecede kötü ve aldı...
Yorumlar