Vatan Bilgisayar Ve Xiaomi Pişmanlığı Sıfır Ayıplı Ürün

05.12.2023 günü Sivas Vatan Bilgisayar'dan Xiaomi Note 12 markalı telefonu aldım. Telefonu alalı daha 24 saat geçmeden, telefon ekranında video izlerken aniden lekelerin oluştuğunu gördüm. 24 saat geçmeden sıfır aldığım ürünü garantiye gönderdim. Yenisi ile değiştirildi ve gelen sıfır telefonda da aynı hatanın olduğunu gördüm. Yine 24 saat geçmeden telefonu garantiye iade talebiyle gönderdim; ancak fabrikasyon hata olan bir telefonda iade kabul edilmedi. M**** adındaki teknik servise gidiyor ve bu servise ulaşmak zaten imkansız. Vatan Bilgisayar, ürünlerin arkasında durmuyor. Müşteri temsilcileri ise çözüm bulmak yerine, müşteriye azarlar gibi konuşuyorlar. Vatan Bilgisayar'dan telefon aldığım için ve Xiaomi marka telefon tercih ettiğim için pişmanım; mağduriyetim hiçbir şekilde çözülmedi.