to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmadan Trendyol üzerinden bir telefon satın aldım ve faturam düzenlenirken bilgilerim eksik girildiği için sorun yaşadım. Bunun üzerine hem firmayla hem de Trendyol ile iletişime geçtim. İki firmanın müşteri hizmetleri de faturamın düzenlenip gün içerisinde tarafıma ulaştırılacağını söylemelerine rağmen fatura düzenlenmedi. İki ay boyunca sürekli hem Trendyol ile hem de Vatan bilgisayarla iletişime geçtim fatura düzenlenmeyince Trendyol çözüm olarak iade oluşturmamı önerdi ama tabi ki iadem kabul edilmedi ve telefon bana geri döndü. Vatan Bilgisayar'dan muhasebe dahil birkaç numara verdiler. Aradım ve kimseye ulaşamadım. Sonuç olarak faturam düzenlenmediği için vergi indiriminden yararlanamadım. Vatan Bilgisayar müşterilerinin sorunlarıyla ilgilenmiyor, müşteri hizmetleri yetersiz ve sorunlarınıza çözüm sunmuyorlar. Trendyol'un tek çözümü de iade oluşturmak. İadenin çözüm olmayacağını çok iyi bilmelerine rağmen başka çözüm sunmuyorlar. Vatan Bilgisayar kesinlikle kurumsallaşamamış bir firma. Tüm firmalar bu platformdan şikayetlerinizi inceleyip sizinle iletişime geçip çözüm sunarken Vatan Bilgisayar kimseyle iletişime bile geçmiyor fark ettiyseniz. Vasat bir firma. Hayatım boyunca bir daha bu firmadan çöp dahi almam.
Merhaba, Trendyol uygulaması üzerinden, satıcı firmanın Vatan Bilgisayar olduğu bir ürün (tost makinesi) satın aldım. Ürünü açıp kapatırken zorlandığımı fark ettim ve yeterli ısıya ulaşmadığı için iade etmek istedim. Ürünü kurumum için almıştım ve kurumsal fatura talebinde bulunmuştum. Ancak iade iş...
Trendyol aracılığı ile Vatan Bilgisayar'dan bir tane kablosuz kulaklık aldım. Kulaklıkta sorun çıktı ve iade işlemi gerçekleştirildi. İade işlemini Vatan Bilgisayar kendisi yaptı ve Trendyol'a parayı yatırdıklarını söylediler. Trendyol ise iade işleminin olmadığını ve sorunu Vatan Bilgisayar ile hal...
Vatan Bilgisayar'ın kendi sitesinden 16 Ocak tarihinde televizyon aldım, ürün bir gün sonrasında kargoya teslim edilmiştir. Tarafınıza takip numarası iletilecektir denmesine rağmen tarafıma SMS gelmemesi üzerine birkaç gün sonra Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Temsilci, ürün ...
Gençlik Spor Bakanlığının üniversite öğrencilerine sağladığı teknolojik ürünlerde indirimden yararlanmak için Trendyol üstünden Vatan Bilgisayar satıcısından. Bir Tablet aldım tableti alırken Gençlik Spor Bakanlığı'nın kriterlerine dikkat ederek özenle seçtim. Ürünü alırken de T. C. Kimlik numaralı ...
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar'dan bir telefon satın aldım. Faturada T. C. Kimlik numaram, İME adresi gibi bilgiler eksik yazıldığı için Öğrenci Teknoloji Destek kampanyası başvurumdan ret aldım. İki aydır hem Trendyol hem de Vatan Bilgisayar Müşteri Hizmetlerini aradım ve durumumu belirttim. F...
Yorumlar