Yoğun bir tarihe iki hafta öncesinden bilet almıştım ve bilet tarihimden iki gün önce arayıp aracın arızalı olduğunu ve ...biletimin iptal edildiğini söylediler. Fakat seferimin gerçekleşeceği gün ve saate sefer koyduklarını gördüm. Biletler zamlı fiyattan satılıyordu. Bunun üzerine firmayı aradım ve b...
Vatan Bilgisayar Ve Trendyol'un Fatura Sorununa Çözüm Üretememesi
Firmadan Trendyol üzerinden bir telefon satın aldım ve faturam düzenlenirken bilgilerim eksik girildiği için sorun yaşad...ım. Bunun üzerine hem firmayla hem de Trendyol ile iletişime geçtim. İki firmanın müşteri hizmetleri de faturamın düzenlenip gün içerisinde tarafıma ulaştırılacağını söylemelerine ...
Öğrenci cihaz desteği uygulamasına binaen Trendyol Uygulamasından 8060323281 sipariş numarasıyla Vatan Bilgisayar satıcı...sından 8999 TL'ye Samsung A24 128 GB Siyah cep telefonu satın aldım. 5500 TL tutarındaki desteği almak için https://gsbbiz.gsb.gov.tr ye başvuruda bulundum ancak faturada t. C. Kim...
Aynı sorunu ben de yaşadım Trendyol şu an telefon alırken t. C. İstiyor ama ben alırken istenmedi. Vatan Bilgisayar'ı faturamı yeniden düzenlemeleri için defalarca kez aradım. Sorunum çözülmedi. Sürekli oyalıyorlar, topu Trendyol'a atıyorlar. Vatan Bilgisayar kesinlikle kurumsallaşamamış bir firma, müşteri hizmetleri yetersiz, müşterilerinin yaşadıkları sorunlara karşı ilgisizler. Aylardır uğraşıyorum ama sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. Ben teslim tarihinden itibaren verilen 7 gün içerisinde talebimi ilettim iki ay oldu. Bir daha bu firmayı mümkün değil tercih etmem.