Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vatan Bilgisayar Ürünün Yanında Durmadılar

profile
07 Aralık 2023 13:23
1.563

Ben ve eşim Düzce Vatan Bilgisayar'dan oğlumuza dijital saat aldık. Saatin değeri 2.000 TL idi. Vatan Bilgisayar'daki çalışanlar, eşimle bana bu saatin kasko yapılması durumunda, çalıntıya uğrama, kırılma ya da herhangi bir sorun olursa bire bir yenisinin verileceğini anlattılar. Biz de güvenerek kabul ettik. Saat 2 yıl garantiliydi ancak 6 ay içinde bozuldu. Saati Vatan Bilgisayar'a götürdüm; onlar saati tamire gönderdiler ve bizden ücret talep ettiler. Biz de kaskonun olduğunu belirterek saati geri isteyip kaskoya başvurduk. Ancak kasko, saatin yüzde kırkını karşıladıklarını ve yenisini veremeyeceklerini söylediler. Bize hediye çeki vermek istediler ancak biz kabul etmedik ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurduk. Mahkeme bizi haksız buldu ve Vatan Bilgisayar'ı haklı gördü. Ben de CİMER'e, yani Ticaret Bakanlığı'na şikayet ettim. Onlar da Tüketici Mahkemesi'nin kararının kendilerini bağladığını ve geri kalanın kendilerini ilgilendirmediğini söylediler. Ben hakkımı asla helal etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2024 23:54
1.775
Kasko Kapsamında Mağduriyet: Hediye Çekiyle Yetersiz Çözüm
Kasko Kapsamında Mağduriyet: Hediye Çekiyle Yetersiz Çözüm
1
Abdulkerim sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Temmuz 2025 19:18
1.940

profile
01 Ocak 2025 20:32
978
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2024 16:21
1.433
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2024 07:41
1.731
Vatan Bilgisayar Dan Kasko Yaptırdım, Paramdan Ve Saatten Oldum
Vatan Bilgisayar Dan Kasko Yaptırdım, Paramdan Ve Saatten Oldum
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru