to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz yıl Vatan Bilgisayar Acıbadem mağazasından Apple iPhone hızlı şarj cihazı aldım. Bir süre sonra şarj ederken duraklamalar başladı ve en son da aylar önce bir gün şarj aletinin fişinin ucu prizde kaldı. Cihazı satın aldığım mağazaya götürdüğümde KVK servise gönderdiler ve servis de kullanıcı hatası var deyip cihazın mağaza satış fiyatından daha yüksek tamir ücreti istedi.
Ben de cihazı geri alıp doğrudan Apple Bağdat Caddesi mağazasına götürdüm. Apple ise Vatan Bilgisayar'dan aldığım ürünün orijinal olmadığını bildirdi. Yalnız Apple'ın müşteri hizmetleri de artık nasıl çalışıyorsa elimdeki faturaya bakma zahmetinde bulunmadılar ve aslında benim orijinal olmayan ürün getirdiğimi ima ettiler.
Konunun özeti Apple'a göre Vatan Bilgisayar orijinal olmayan Apple ürünleri satıyor. Vatan Bilgisayar'da çalışan görevliler de bu tür geri dönüşlerle çok karşılaştıklarını belirttiler.
Temmuz ayında Vatan Bilgisayar'dan Apple şarj aleti satın aldım. Şarj aletinde sorun yaşayınca servise başvurdum ve ürünün orijinal olmadığı belirtildi. Mağaza ise bu durumu kabul etmiyor ve onların sattıkları ürünlerde herhangi bir karışıklık olmadığını, sahte ürün satmadıklarını ifade ediyor. Müşt...
Geçen sene Vatan Bilgisayar’dan iPhone 15 Pro ve yanında adaptör aldım. Temmuz itibarıyla adaptörüm sadece odamda ve normal kullanımdayken bozuldu. Durumu çözmek için önce Vatan Bilgisayar’a başvurdum, oradan Apple’a yönlendirildim. Apple yetkilileri adaptörün orijinal olmadığını ve yardımcı olamaya...
Vatan Bilgisayar'dan 1,5 yıl önce iPhone şarj adaptörü aldım. Adaptörü yaklaşık 2 hafta önce garanti kapsamında Vatan aracılığıyla servise gönderdim. Fakat bana, servisin ürünün orijinal olmadığını söyleyip onarım ücreti istediğini ilettiler. Onarım ücreti 800 küsur lira, oysa ürünün sıfırı 760 lira...
Vatan Bilgisayar Başakşehir 2. Etap şubesinden Mart ayında aldığım iPhone cihazı, hiçbir sorunla karşılaşmadan kullandığım halde birden bire çok ısınmaya başladı ve şarj ederken düşmeye başladı. Ben de Vatan Bilgisayar Başakşehir şubesine cihazı götürdüm. 2026'ya kadar garantisi olan bu cihazın serv...
20.07.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın Cevizlibağ şubesinden iPhone 13 128 GB ve hızlı şarj özelliği bulunan 20w Apple adaptörü aldım ve kullanmaya başladım. 13.07.2023 tarihinde adaptörüm telefonumu şarj etmeyi kesti bende bu sebepten Bahçeşehir Vatan Bilgisayar'a götürdüm onlarda KVK ile anlaşma...
Yorumlar