Vatan Bilgisayar Konya Kent Plaza Vatan
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım kulaklık arızalandı. Konya Kent Plaza'da bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından garantiye gönderildi. Garantiden değişim veya para iadesi yapılması yönünde görüş bildirildi. Para iadesi istemediğimizi ve yeni bir ürün talep ettiğimizi belirtmemize rağmen, ürünün stoklarında olmadığını ve Trendyol üzerinden satın alındığı için para iadesi yapılacağını söylediler. Ürünün üretici firmasına yaptığım şikayet üzerine, üretici firma Konya Kent Plaza'daki Vatan Bilgisayar mağazasının kendilerine değişimle ilgili e-posta göndermesini ve sorunu çözeceklerini belirtti. Ancak Konya Kent Plaza'daki mağaza çalışanları e-posta göndermekte ısrarla direndi ve e-posta hâlâ gönderilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
















