Vatan Bilgisayar Fiyat Düşüşü Sonrası Mağduriyet ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Cengiz

Vatan Bilgisayar

15 Ekim 2025 19:06

827

06.10.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Asus 27" tuf Gaming VG279QM5A model monitörü kredi kartı ile, ızo2025000041958 fatura numarasıyla satın aldım. Satın almadan bir gün önce internet sitesinde ürünün fiyatı 8.500 TL idi. Mağazaya gittiğimde ise fiyatın 10.500 TL olduğunu gördüm ve indirim talep ettim, ancak hiçbir indirim yapılmadı. Türkiye şartları diyerek kabul ettim ve ürünü aldım.

Ancak, satın alma işleminden iki gün sonra internet sitesinde aynı monitörün fiyatının 8.249 TL'ye düştüğünü gördüm. Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Yapacak bir şey yok.” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Bu durumda, 2.300 TL fazla ödemiş oldum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.

Vatan Bilgisayar’dan, mağduriyetimin giderilmesi için ya fiyat farkının iadesini ya da en azından bir hediye çeki verilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin önemsenmesini ve bu konuda tarafıma olumlu bir dönüş yapılmasını bekliyorum.

vatan-bilgisayar-fiyat-dususu-sonrasi-magduriyet-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Yasin

10 Mart 13:58

Türkiye şartları deyin onu da boşverin hocam.

Cengiz

Şikayet Sahibi

10 Mart 20:43

O gün hariç bir daha asla 10500 TL nin üzerine çıkmadı fiyat. 8000 TL küsürde kaldı gitti. Sadece 1 gün için yılın "güncellemesini"?! Yedim. Vatan Bilgisayar pişmanlıktır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Arızalı Monitörler Ve 5 Aydır Yapılmayan Ücret İadesi Mağduriyeti

Ezgim

Vatan Bilgisayar

03 Eylül 2025 22:33

712

Nisan ayının ilk haftasında Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden aldığım Samsung 27" LS27D366GAUXUF Essential 4Ms 100Hz Full HD curved monitörün jog buttonu (açma kapama düğmesi) çalışmadığı ve ekranda ara ara 2-3 saniyelik kararmalar olduğu için iade talebi oluşturdum. Markaya ve Vatan’a güvendi...

arizali-monitorler-ve-5-aydir-yapilmayan-ucret-iadesi-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Almadığım Ürünün Ücreti Hala İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Erdem

Vatan Bilgisayar

06 Ekim 2025 19:51

1.455

03.10.2025 tarihinde İzmir Bornova’daki Kazımdirik, 282/1. Sk. No:6 adresindeki Vatan Bilgisayar şubesinden Asus Zenbook marka bir laptop satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 49.227,49 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işlemi sonrasında faturamı incelediğimde, bana ayrıca bir virüs progra...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Monitörde Ölü Piksel Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mehmet

Vatan Bilgisayar

23 Temmuz 2025 18:38

1.104

13.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Gaziantep Prime Mall mağazasından 9969,51 TL vererek Asus Tuf Gaming monitör satın aldım. Bir ay sonrasında üründe ölü piksel ortaya çıktı. Ürünü Vatan Bilgisayar Gaziantep Prime Mall mağazasına götürdüğümde bir adet ölü piksele bir şey yapılamayacağını ve Asu...