T****’nın Yönlendirmesiyle Cepax’ta 7.500 TL Aşırı Ücret

Okan

03 Ocak 23:55

543

03.01.2026 tarihinde Ankamall Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 16 satın aldım. Satış sırasında mağazada çalışan T**** isimli personel, telefonuma kılıf ve ekran koruyucu taktırmak için özellikle karşısında bulunan Cepax isimli yere yönlendirdi. Ben de mağaza personeline güvenerek Cepax’a gidip telefonuma kılıf ve ekran koruyucu taktırdım.

Cepax’ta kasada benden toplam 7.500 TL talep edildi. Yeni telefon almanın heyecanı ve o anki telaşla durumu hemen sorgulayamadım ve ödemeyi yaptım. Ancak sonrasında fiyatları düşününce bu bedelin normalin oldukça üzerinde olduğunu fark ettim ve kendimi hem açıkça kandırılmış hem de mağaza personelinin yönlendirmesi sebebiyle mağdur edilmiş hissediyorum.

Vatan Bilgisayar Ankamall mağazasındaki T**** isimli çalışanınızın, müşterileri bu şekilde dışarıdaki yüksek fiyatlı bir yere yönlendirmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. Bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve müşterilerin benzer şekilde mağdur edilmemesi için bu tür yönlendirmelerin sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca ödediğim tutarın fahiş kısmı ile ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Destekleyenler

Gen

1 Destek ,

1 Yorum

Okan

18 Ocak 23:20

Maalesef kaç gün olduğu halde koskoca Vatan Bilgisayar şirketi bana hiçbir şekilde ulaşmamıştır :(

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlayda

Benzer Şikayeti Var

21 Mart 15:03

Aynı mağduriyeti yaşadım. İnşallah ilgilenirler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ekran Koruyucu Yerine Sadece Jelatin Takıldı, Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

Tuğba

Vatan Bilgisayar

22 Kasım 2025 16:38

1.872

22 Kasım 2025 Cumartesi günü, Çankaya Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 Pro ve 17 Pro Max 256 GB (gümüş) modellerini satın aldım. Kurumsal ve güvenilir bir firma olduğunu düşünerek, ekran koruyucularını da mağazada taktırdım. Faturada da 'ekran koruyucu' olarak belirtilmişti. Ancak daha sonra...

satin-aldigim-ekran-koruyucu-yerine-sadece-jelatin-takildi-ucretimin-iadesini-talep-ediyorum-3.jpg

satin-aldigim-ekran-koruyucu-yerine-sadece-jelatin-takildi-ucretimin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

1 Destek

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır İphone’da Fabrika Hatası, Vatan Bilgisayar Çözüm Sunmuyor

Barış

Vatan Bilgisayar

13 Aralık 2025 17:11

1.500

8.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar şubesinden 108.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro model telefon satın aldım. Cihazın kutusunu ilk açtığımızda, telefonu daha hiç açmadan kasasında fabrikasyon bir kusur olduğunu fark ettik. Kameranın alt kısmında bariz bir boya hatası vardı. Bunun üze...

sifir-iphoneda-fabrika-hatasi-vatan-bilgisayar-cozum-sunmuyor-2.jpg

2 Destek

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Şubelerinde Farklı İade Ve Değişim Uygulaması Nedeniyle Mağduriyet

İrem

Vatan Bilgisayar

03 Ağustos 2025 17:54

954

02.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan orijinal iPhone 16 kılıfı satın aldım. Ancak satın aldığım rengin bana uygun olmadığını düşündüğüm için, kılıfı hiç kullanmadan ve herhangi bir kusur oluşmadan, değişim/iade hakkımı kullanmak istedim. Ürünü Forum Ankara Şubesi’ne götürdüğümde, mağaza person...