Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
Mağaza
Satın Aldığım Ekran Koruyucu Yerine Sadece Jelatin Takıldı, Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

ID:34315348

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ekran Koruyucu Yerine Sadece Jelatin Takıldı, Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

Tuğba

Vatan Bilgisayar

22 Kasım 2025 16:38

1.914

22 Kasım 2025 Cumartesi günü, Çankaya Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 Pro ve 17 Pro Max 256 GB (gümüş) modellerini satın aldım. Kurumsal ve güvenilir bir firma olduğunu düşünerek, ekran koruyucularını da mağazada taktırdım. Faturada da 'ekran koruyucu' olarak belirtilmişti.

Ancak daha sonra telefon kılıfı almak için gittiğim bir telefoncu, cihazlarımda gerçek bir ekran koruyucusu bulunmadığını, yalnızca fabrika çıkışlı bir jelatin olduğunu belirtti. Jelatini çıkardığımda, gerçekten de ek bir koruma sağlanmadığını ve yalnızca o ince jelatinin takıldığını fark ettim.

Böylesine yüksek fiyatlarla satın alınan iki telefonun, yalnızca jelatinle korunmaya çalışılması kabul edilemez. Özellikle de bu ürünleri satan uzman bir mağazanın, bu kadar pahalı cihazlar için gerçek bir ekran koruyucunun gerekliliğini çok iyi biliyor olması gerekir.

Sonuç olarak, faturada da ekran koruyucu olarak belirtilen ancak işlevsel bir koruma sağlamayan bu ürün için ödediğim toplam 1000 TL’nin tarafıma iadesini veya uygun bir telafisinin yapılmasını talep ediyorum.

satin-aldigim-ekran-koruyucu-yerine-sadece-jelatin-takildi-ucretimin-iadesini-talep-ediyorum-3.jpg

satin-aldigim-ekran-koruyucu-yerine-sadece-jelatin-takildi-ucretimin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Destekleyenler

Pelin

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sarp sonuçtan hiç memnun değil

Ekran Koruyucu Ürün Kalitesi ve Yanıltıcı Bilgilendirme Şikayeti

Sarp

Vatan Bilgisayar

30 Eylül 2025 17:22

912

26 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Vatan Bilgisayar mağazasından Apple Watch Series 11 için aldığım ekran koruyucudan kutudan iki adet çıktı. Her iki ekran koruyucusunu da kullandım, ancak her seferinde 1-2 gün içinde kenarlardan açılıp kullanılamaz hale geldi. Mağaza çalışanı, ilk ekran koruyucuyu t...

Ekran Koruyucu Ürün Kalitesi ve Yanıltıcı Bilgilendirme Şikayeti

Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'dan Satın Aldığım Ekran Koruyucu Kırılmaz Cam Değil, Jelatin Çıktı

Ayse

Vatan Bilgisayar

09 Kasım 2025 22:48

1.499

3 Kasım’da Bursa Kent Meydanı Vatan Bilgisayar’dan iPhone 15 satın aldım. Satış danışmanının önerisiyle ekran koruyucu olarak “kırılmaz cam” taktırmam söylendi ve kabul ettim. Toplamda 2100 TL ödedim; bu tutarın içinde şarj aleti ve kulaklık da vardı, ekran koruyucunun fiyatı yaklaşık 700 TL’ye denk...

Vatan Bilgisayar'dan Satın Aldığım Ekran Koruyucu Kırılmaz Cam Değil, Jelatin Çıktı

3 Destek

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar - İphone 15 Pro Max 256 - Ayıplı Ürün'ü Kabul Etmedi

Muhammet

Vatan Bilgisayar

09 Şubat 2024 15:58

6.195

29 Ocak 2024 tarihinde iPhone 15 Pro Max 256 GB modelini MUĞLA-Vatan Bilgisayar şubesinden aldım. Alırken kılıfını da aldım ekran koruyucu taktırdım. 3. Günün sabahında telefonu silmek için kılıfından çıkarıp silerken arka camında ışık yansıması sonucuna çiziğe benzer bir şey gördüm. Dikkatli baktığ...

Vatan Bilgisayar - İphone 15 Pro Max 256 - Ayıplı Ürün'ü Kabul Etmedi

Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Ekran Koruyucu İadesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Cemal

Vatan Bilgisayar

25 Nisan 2025 13:18

4.375

23.04.2025 te Pendik Vatan Bilgisayar'dan iPhone 16 Pro max ve aksesuar vs. Aldım. 2 yıllık Paket şeklinde ekran koruma ürünü istediğinde grl değiştir diye pazarlayıp sattılar. Ertesi gün ürünün yapışkanlı kalitesiz kullanışsız olduğunu paketi iptal etmek istediğimi söyledim iadesi olmayan bir ürünm...

Vatan Bilgisayar Ekran Koruyucu İadesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Vatan Bilgisayar’dan Aldığım Ekran Koruyucu Kısa Sürede Bozuldu, Garanti Desteği Sağlanmadı

Ebru

Vatan Bilgisayar

23 Ağustos 2025 23:30

2.293

Mayıs 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 16 Pro Max marka cep telefonu ile birlikte, tarafıma “2 yıl garantili” olduğu belirtilerek ek ücret karşılığında ekran koruyucu satın aldım. Ancak ekran koruyucu kısa sürede köşesinden kalkmış, altına toz girmiş ve dokunmatik performansını et...